爱华网12306人工服务电话是多少?
12306官方网站：www.12306.cn
全国统一订票电话：95105105
12306人工服务电话：12306
拨打12306的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了。
铁路局
12306客服电话号码
北京铁路客户服务中心
010—12306
广州铁路客户服务中心
020—12306
上海铁路客户服务中心
021—12306
武汉铁路客户服务中心
027—12306
郑州铁路客户服务中心
0371—12306
哈尔铁路客户服务中心
0451—12306
沈阳铁路客户服务中心
024—12306
太原铁路客户服务中心
0351—12306
西安铁路客户服务中心
029—12306
济南铁路客户服务中心
0531—12306
呼和浩特铁路客户服务中心
0471—12306
成都铁路客户服务中心
028—12306
南昌铁路客户服务中心
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南宁铁路客户服务中心
0771—12306
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乌鲁木齐铁路客户服务中心
0991—12306
青藏铁路客户服务中心
0971—12306
12306人工服务时间是多少?
1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。
4.电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。
5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
去哪里可以购买车票?请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。目前，铁路部门提供以下方式：
(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
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