24小时自助图书馆 24小时自助银行详情介绍

  24小时自助银行又称“无人银行”、“电子银行”,它属于银行业务处理电子化和自动化的一部分,是在国外兴起的一种现代化的银行服务方式。下面是爱华网小编整理的一些关于24小时自助银行详情介绍的相关资料。供你参考。

  24小时自助银行的功能介绍

  1)自动提款机。自动提款机就是我们常说的ATM,如果从英文Automatic Teller Machine直接翻译过来应该是自动柜员机,但是为了与自动存款机相对照,所以文章中称它为自动提款机。它是最普遍的自助银行设备,最主要的功能就是提供最基本的一种银行服务,即出钞交易。在自动提款机上也可以进行账户查询、密码修改等业务。

  2)自动存款机。自动存款机能实时将客户的现金存入账户,这种功能其实就是自动取款的反向操作。在存款过程中,自动存款机能自动识别面值并判断真伪。客户存款能实时入账,并可以马上查询到交易处理结果,不必担心交易过程中出现意外问题。

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  3)存折补登机。存折补登机是一种方便客户存折更新需要的自助服务终端设备。通过存折感受器和页码读取设备的配合,实现自动打印和向前、向后自动翻页。客户将存折放入补登机后,设备自动从存折上的条码和磁条中读取客户的账户信息,然后将业务主机中的客户信息打印到存折上,打印结束后,设备会发出声音提示客户取走存折。

  4)多媒体查询机。多媒体查询机利用触摸屏技术提供设备说明、操作指导、金融信息、业务查询等多种服务。其中包括外汇牌价、存贷款利率等信息。不少自助银行还都配有大屏幕及时提供各类公共信息的查询。

  5)外币兑换机。在机场和商业圈的自助银行里,我们经常可以看到外币兑换机。其主要服务对象为外国游客和有外汇收入的居民。外币兑换机能识别多种不同的货币,在兑换过程中自动累计总数,然后按照汇率进行兑换。各家银行的自助银行的设备和功能不一样,就算是同一家银行,也会在不同地点的自助银行内摆放不同的设备,提供不同功能的服务。一些自助银行还提供信用卡对账单打印功能,将信用卡插入,按照提示就可以打印一张对账单。还有转账服务,一般都只能提供同城账户的转账服务。一些自助银行还提供电话机,直接接通到各自银行的电话服务系统。

  6)外汇买卖、银证转账。在这方面,民生银行和招商银行的自助银行胜出。但客户必须首先在这两家银行的营业柜台办理交易开通手续。招商银行和民生银行的自助银行提供外汇牌价和利率等综合信息的查询,客户可以根据这些信息,通过自助银行终端进行外汇买卖交易。点击自动柜员机屏幕上的“个人外汇买卖”项目,选择相关的币种,输入交易金额,按照指示一步步操作下去即可。招商银行和民生银行自助终端还能提供证券、基金业务的服务,但不能进行买卖操作,只能资金转账。

  7)缴纳公用事业费。当前不少银行的自助终端都能提供公用事业费的缴纳服务。用户只需将存折或借记卡插入或输入卡折的号码、密码,然后将带条形码的公用事业缴费单对准机器紫外线端口扫描,机器就会自动将账户内的对应资金扣除,缴费即刻成功。建设银行、农业银行、工商银行和交通银行都能提供该项服务。

  24小时自助银行的自助业务

  这几年,自助银行发展得非常迅速,各家银行的自助服务设备不断出现在商业闹市区、商务办公区,还有居民住宅区,它们的出现打破了时间和空间的限制,用户可以在 24小时里享受全天候的金融服务。

  自助银行是比往年来商业银行为满足客户的理财需求而进行的金融创新的成果,它借助现代化的自助服务设备,为客户提供方便、高效的多种金融服务,属于银行柜台业务处理电子化与自动化的一部分。有关“自助银行”,国内外有许多称呼:“无人银行”,“电子银行”,“自助理财中心”等,由于“无人银行”等一些语义间并非十分贴切,因此我们认为称作“自助银行”较为合适。简单地讲,“自助银行”是指:借助科技手段为银行客户提供自助服务的银行机构。

  银行的设备

  自助银行设备一般包括:自动存取款机、自动存款机、自动取款机、多媒体信息查询系统、全自动保管箱和夜间金库等。此外还有外币自动兑换机、存折自动打印机、IC卡圈存机、电话银行自助理财服务、点钞机、验钞机等。自助银行设备功能

  自动存取款机为目前世界上最先进的自动柜员机,它集现金存取款于一身,并且可以办理缴纳费用业务,极大地方便了客户;自动存款机提供存款服务。自动取款机提供取款、缴纳费用、查询余额和修改密码服务;多媒体自动终端可以全方位介绍金融知识和银行业务信息,并可查询、打印所有帐户的历史交易明细,缴纳各种费用,办理卡间转帐、卡内转帐、外汇买卖、银证转帐、质押贷款、国债买卖、提醒服务、打印发票、口头挂失等业务;全自动保管箱则提供自助式保管箱服务,客户存取物品不受时间限制,亦无须银行人员陪同,也能确保客户隐私;事先申请夜间金库业务,则能24小时自由存放现金或物品。

  自助服务

  如网上银行、电话银行、手机银行、家居银行等。

  网上银行

  网上银行是指银行通过因特网平台设立银行网站为银行提供各种金融业务的网上服务系统。功能:不但可实现网上查询、转账结算、缴费、汇兑、挂失、咨询、投诉等银行传统业务,更可以开展存折炒股、个人外汇实盘买卖、消费信贷、电子信用证等新兴业务。电话银行是集计算机、通信、多媒体等先进技术于一身的新型银行服务系统。客户只需通过电话,便可足不出户,办理多种银行业务。

  功能:通过电话,向客户提供账户余额查询、信息查询、更改密码、转账、缴费等自助服务。

  手机银行服务

  英文名称是Mobile Banking Service,是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统,是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。功能:使客户随时随地实现查询、挂失、转账、缴费、证

  

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