去哪儿网机票怎么退？特价机票怎么退票或改签？ 特价机票退票规定

你是否有过在网上买机票的经历？如果你在网上买了机票，临时有事行程计划改变，或是填错日期、姓名等，需要退掉我们订购的机票，该怎么办呢？ viitu和大家一起分享一下，去哪儿网机票怎么退，并申请退款

首先打开去哪儿网的主页（http://www.qunar.com/），

然后点击右上角的登陆，打开登陆页面，输入自己的用户名和密码登陆，

登陆后，在右上角们的登陆信息区域，鼠标放到“我的订单”上，会弹出一个下来框，然后在弹出的下拉菜单中选择“机票订单”

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在机票订单页面，会显示所有我们以前过的机票，在订单列表中找到我们要退订的机票订单，然后点击后面蓝色字体的“退票改签”链接

点击“退票改签”后，会打开订单详情显示页面，在网页的中部有关于退票改签的一些详细介绍，以及紧接着的“退改签费用标准”，请详细阅读，一般退票都是要收取或多或少的手续费的，请根据手续费情况，选择是否要退票，若是退票收取很多手续费不划算，那么可以选择改签，相对来说改签更划算

查看那些关于退票详情以及了解具体费用后，若确定要退票，那么点击“退票”按钮

点击“退票”按钮后，打开具体退票的操作页面，选择我们要退票的原因，最好在下面输入框中也详细说明退票的理由，选择或填写以上退票信息后，点击下面的“提交”按钮

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点击“提交”按钮后，会弹出一个提示框，再次告诉我们关于退改签机票的一些费用情况，说什么特价票不退不改不签，根本就是霸王条款，viitu就改签过特价机票，只是过程稍微麻烦点，若是申请退款客户有什么刁难的情况，请继续看特价机票怎么改签退票

前言：

很多朋友以外特价机票不能改签的，因为那些卖特价机票的公司也都这么说，但是事实并不是这样的，特价机票也是可以改签甚至可以退票的，不存在特价机票不能退票不能改签的问题，但是改签、退票会存在一些手续费，这个是会有的。

先查询确定好要改签的机票的日期时间、一定要是和现在的机票是同一航空公司同一时间点的航班，改签的日期可以是当前机票之前的日期也可以是当前机票之后的日期

准备好机票的乘机人的身份证、机票的相关信息，手机号码等，找到订票公司的电话或者实际订票的地点，询问能否退票，若可以帮忙退票，那么按照他们的改签方法改签，如果说不能改签，八成的是假话，他们是为了转更多的钱或者觉得麻烦，故意说不能改签，是想让你放弃改签，重新订票，这样他们就可以拿到更多的收入，小编就碰到这样的情况，如果是这样，那么请继续看下面的步骤

查询机票对应的航空公司的客服电话，并打他们客户的电话询问你的特价机票能否改签退票之类的，他们一般会告诉你关于能否改签退票的真实的情况，小编就把之前的遭遇不能改签情况告诉他们，航空公司的客服向我揭露售票公司的丑恶嘴脸，说是可以退票，不存在特价机票不能退票不能改签的问题，但是改签、退票会存在一些手续费，他们也会告诉你具体改签或退票的具体方法

若是航空公司告诉可以在他们的合作机构或者分公司改签、退票，那么请携带你的身份证、购买机票的其它一些身份证等资料去合作机构或分公司改签退票

viitu遇到的是另外一个情况，改航空公司不能提供改签服务，只能在具体售票公司改签，这样viitu又重新找到售票公司，直接把航空公司的说法告诉他们，他们就没有什么话说了，就帮viitu改签了，有的售票公司可能还是坚持不给退票想赚黑钱，那么你就说你们不给退票那么我就去航空公司和民航总局投诉他们或告他们，这样他们就没招了，因为只要你投诉，那么他们售票资格就可能被取消、罚款肯定是少不了的。

机票改签成功，请记录你新机票的出行日期，提前携带身份证等资料去机场开始你的新旅程！

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