爱华网平安银川微信公众平台于2013年4月19日上线试运行，作为银川市公安局面向微信使用群体的官方平台，一直本着便捷高效、为民解忧的理念为广大受众群体提供公安业务咨询、警务快讯实时播报的服务。截至目前，已发布新闻信息560条，拥有粉丝5497人，回复群众咨询7000余人次。2014年4月21日，平安银川微信公众平台正式上线运行使用。
为有效推进党的群众路线教育实践活动深入开展，市局充分发挥微信公众平台作为新型社交工具灵活、智能、快捷、互动性强的优势，针对原有模式进行了不断改革。在保持原有每日警务快讯推送的同时，强化了公安业务咨询服务功能。一是依托微信公众平台后台建立了公安业务答复网友口径库，不但让用户可以得到更加专业规范的答复，而且使用方式便捷易操作，界面醒目明了。二是添加了交通违法查询及互动交流的全新功能，使受众群体足不出户即可完成对公安业务的咨询及车辆违章情况的查询。在各项全新基础功能之外，平安银川微信公众平台为了能够更加贴近受众群体，提供为用户量身打造专属一对一问答模式，用户可通过界面内互动交流的功能，直接链接进入@平安银川 新浪微博页面，反映或咨询各类问题。
