马云,回头是岸! 回头是岸品

尊敬的马云先生:


本来,我想以“同志”来称呼您,遗憾的是,蓦然发现,您和我已不可能志同道合,所以,临时改称“先生”,毕竟,您长我12岁。


在给您写这封信的同时,我也在重温一段视频。这是一个12岁加拿大女孩在1992年联合国大会上的演讲,当时让几百位来自全球的高官沉默了6分钟。其中,有一段话我想特别推荐给您,“在巴西,我和当地的小孩在玩耍,其中一个小孩说,‘希望我能富裕起来,然后我会给这个街道所有的小孩饭吃,给他们衣服穿,医疗,住房和爱。’如果一个孩子在自己一无所有的时候都能愿意分享,为什么拥有一切的大人却如此贪婪?”


赞,问的好!


12年前,当您带着18个兄弟姐妹挤在杭州的一间民房里创业时,无论何时何地言必提“分享”,为何到了“拥有一切”的今天,您却变得如此贪婪!?


真的很好奇,究竟是什么样的贪婪与野心驱使您毫不理会无数淘宝商城小卖家的哀求,做出您在围脖上自称的“不符常理,违背理性,甚至离经叛道”的“一意孤行”!?


我,无法理解!


在12岁加拿大女孩的演讲中还有一段话也值得您深思,“在学校,甚至在幼稚园,你们大人教我们如何处世,你们告诉我们不要打架,要尊重对方,找出答案,解决矛盾,去分享,而不是贪婪。你们大人为什么去做与你们教导孩子相反的事情呢?”夜深人静的时候,您是否应该回想一下,往日的那个“创业教父”哪里去了?


1999年初春,在亚洲(新加坡)电子商务大会上,一个黄皮肤小小个头的中国青年登台慷慨陈词:“如果把企业也分成富人穷人,那么互联网就是穷人的世界。互联网经济的特色是以小搏大,需要互联网的是小企业。”


如果我没有记错的话,说出这番话的那个小小个头的中国青年就是您。坦白讲,我及身边很多同业都为那时的马云喝彩,我们为中国互联网业界诞生如此伟大人物感到欣慰与兴奋。


时光荏苒,十二载一晃而过。今天的马云,功成名就。但是,今天的马云,也已令我等感到陌生。2011年10月10日,这种陌生演进成为厌恶。这一天,淘宝商城闪电发布新规,大幅提高保证金和年费,一时间引无数小卖家尽折腰。可笑的是,就在小卖家欲哭无泪的同时,您还在围脖上无比委曲,“看着家人的眼泪,听见同事们疲惫委屈的声音,心悴了,真累了,真想放弃。”更可笑的是,您竟然还坚持认为“自己做了最该做的事”。


是啊,您的心悴了,小卖家的心则碎了。


根据淘宝商城新规,我粗略计算了一下,技术服务年费、违约责任保证金,再加上类目提成等等,以平均20%毛利计算,一个商户在淘宝商城的年营业额至少要在100万元才能应付这些“苛捐杂税”。如果加之人力、房租、仓储、物流等成本,一个商户要想在淘宝商城运营持平,年营业额则至少要在200万元左右。


马云,回头是岸! 回头是岸品
对于白手起家的“穷人”创业者来说,您觉得这是件容易的事吗?如此这般,互联网经济还是您标榜的“穷人的世界”吗?说一句颇为上纲上线的话,您如此对待小卖家,简直就是公然对抗国务院决议。


10月12日,温家宝总理主持召开国务院常务会议,研究确定支持小微企业发展的金融财税政策措施。会议特别指出,当前一些小微企业经营困难,融资难和税费负担偏重等问题突出,必须引起高度重视。


事实上,在中国,小微企业创造的GDP超过50%,解决就业人数达80%,占用银行融资比例0.6%,政府财政投入近似为零。它们占用极少的公共资源,做出巨大的社会贡献,即便遭遇紧缩政策也苦苦维持,实在坚持不了也只是选择静悄悄的倒闭,绝不上访闹事,绝不给政府添麻烦。


何况,淘宝能有今日的辉煌,最初仰仗的难道不也正是这些小微企业吗?请您扪心自问,淘宝要是不打着“创业促进就业”的旗号又怎能从各级政府得到如此之多的支持与荣誉?


说到这里,连我都替您感到羞愧!


当然,您一定会“一意孤行”的解释,事实上,您也的确如此解释:“淘宝商城新规旨在建立商业信任体系”。唉,在我看来,这又是一个天大的笑话。纵观全球,从来就没有哪一个文明的商业信任体系是靠年费和保证金制度建立起来的。不知您是否看过冯小刚导的《天下无贼》,戏中刘德华扮演的贼开着偷来的宝马驶离别墅区时对保安的一句训斥堪称经典,“开好车,就一定是好人吗?”套用这句台词,我想问您:交得起年费和保证金的卖家就一定是诚信卖家?反之,交不起年费和保证金的卖家就一定是非诚信卖家?假若,“三鹿”没有东窗事发,进驻淘宝商城开个旗舰店,您说它诚信不诚信?

我想,白痴都知道正确答案,何况精明如外星人的马云!?但是,您假装不知道,就像您以前假装不知道阿里巴巴和淘宝有假货、店小二收回扣一样!实在假装不下去了,您也会脸不红心不跳的再讲一个新故事来圆一个老谎言,您,太会忽悠了,地球人都知道。


美国时间9月30日,您作客斯坦福,有听众提出了淘宝与京东的竞争问题,您如此作答:“我不看好这种低价买来东西然后在网上高价卖出去的模式,这是个很愚蠢的模式。”


这,又是一个真实的谎言!假如这种模式是一个很愚蠢的模式,淘宝商城就用不着如此匆忙的出台新规了。近年来,京东利用淘宝的软肋大力发展自营B2C业务,这让它基本可以控制产品的来源和质量,并因此吸引了很多知名品牌的加盟,一举成为中国最大的自营B2C网站,并且保持着每年100~200%增速。这一切,您不可能感受不到。某种意义上讲,淘宝商城正是要打造另外一个版本的京东。


正如您在围脖上所述,“公司想挣钱是正常的,不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常!”显然,您已经彻底明白,C2C是没法挣钱的,B2C才是挣钱的正确路径,淘宝商城才有钱途,而韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等大卖家才是未来挣钱的来源,这一次,您已是横下了一条心。


可悲的是,这样做的结果已经背离了您当初创立淘宝的初衷。


2009年,您在《纽约时报》上发表一篇题为《因小而美》的署名文章,宣称“一场由互联网技术掀起的革命正初露端倪,这股浪潮必将永久改变顾客与企业之间的力量态势。在世界各地,能够把握这些新契机和新趋势的中小型创业者必将在竞争中脱颖而出。借助互联网,未来规模较小的公司将得以同大型企业展开有力竞争,并以无可限量的能力挖掘并创造商机。”其实,这一切都源自您基于互联网的发展对未来生产模式和社会经济模式的超前思考,您一直梦想打造一个完整的生态系统,建立以消费者需求为中心的大规模定制新型商业模式,如果成功,那就意味着给现代工业文明带来了一次深刻的变革。


遗憾的是,过度的自信及贪婪毁了您的千秋大业!或许,阿里巴巴与雅虎之间的股权纠纷也迫使您必须使淘宝尽快看起来更有盈利潜力。


自10月10日之后,互联网上就流传着一段长达一小时二十八分的录音,那是一个淘宝商城小卖家和一个淘小二的对话,有两句悲情之语颇具代表性,“淘宝是典型的过河拆桥,靠小卖家出名,现在却只支持大卖家,打压小卖家。请买家们记住一句话,兔死狗烹,我们这些小卖家死了,你们以后真的是买不到实惠的产品了。”,“我们这些小卖家可怜啊,淘宝商城涨价你们淘小二连个电话也懒得打,发个短信就算通知到了。”


针对淘宝商城小卖家不满新规攻击大卖家的做法,有人评说是无赖之举,在我看来,这更多是无奈之举。正如您常说的那样,“今天淘宝的强大,只是互联网的强大。”这些小卖家们,除了互联网这个武器,一无所有!那么,在遭遇灭顶之灾时,除了拿起这最后的武器殊死抵抗,它们又能干些什么?在互联网上流传的《淘宝商城小卖家致商务部的一封公开信》中,小卖家代表如此写道,“面对淘宝的决定,我不知道我以后的选择是什么?但是我只想说,我会反抗,直到我的心脏停止跳动的前一秒。在淘宝面前,我个人是渺小的,可是今天有6万以上的中小卖家发出同样的怒吼,我们还是渺小的吗?在媒体面前,我们被称之为暴民。是的,媒体们可以叫我们暴民,我们百口莫辩,可是你们要清楚,真正的暴民是谁?难道面对深入骨髓的盘剥,我们连怒吼的权利都没有吗?”


多年来,您努力将自己塑造成中国创业者的教父,为此您也一再强调阿里巴巴、支付宝、淘宝等都不以赚钱为目的,并因此获得无数中国创业者的顶礼膜拜。而在政府官员的眼里,您则是一个创造大量就业机会及贡献大量税收的五好学生。


但是,10月10日,功亏一篑!


更令我感到不齿的是,10月12日下午2点41分,淘宝商城以一纸《持续培育不同发展阶段的卖家成长》昭告天下,再次厚颜无耻的强调,“全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业”及“秉承着一贯的创业孵化器的使命”。唉,如果骨子里就是个生意人,何必非要给自己贴上道德模范的标签?


9月10日,数千名网商聚首西子湖畔2011全球网商大会,您在主论坛上妙语连珠,其中有一句令我印象深刻,“要想清楚你是谁、你凭什么、你要什么?不想清楚,事情是做不好的。”


说的真好,您说的简直比唱的还好听。


无独有偶,1909年,临终前的张之洞曾劝诫摄政王载沣:“如不顾舆情,恐激起民变。”载沣答曰:“我有兵在,何惧民变。”张愤而曰:“国之养兵岂是用来对付百姓。”两年后,载沣所依靠的“力量”成了自己的掘墓人。


也许,将您比作载沣略有不当,但是,我觉得道理亦然。您自以为坐拥阿里巴巴、支付宝、淘宝三大平台就可以为所欲为,那就大错特错了,殊不知上帝要谁灭亡,必先使其疯狂!长此以往,阿里巴巴必亡、支付宝必亡、淘宝必亡,您也必将和您的好友李一道长一样身败名裂。


一口气码了这么多字,抬头窗外天已泛白,iPod里传来FanFan范玮琪的《最初的梦想》,此刻,特别想与您分享这首应景之作:如果骄傲没被现实大海冷冷拍下,又怎会懂得要多努力才走得到远方;如果梦想不曾坠落悬崖千钧一发,又怎会晓得执着的人有隐形翅牓;很高兴一路上我们的默契那么长,穿过风又绕个弯心还连着像往常一样;最初的梦想紧握在手上,最想要去的地方怎么能在半路就放;最初的梦想绝对会到达,实现了真的渴望才能够算到过了天堂。


试问,您忘了最初创立淘宝时的梦想了吗?试问,百年之后,您想上天堂还是下地狱?


马云,回头是岸!

  

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