翟鸿燊经典语录 翟鸿燊经典语录色难

翟鸿燊教授国学应用讲课九天笔记

1.知识不是力量,运用知识才是力量!

毛主席说:精通的目的全在于应用!

2.把传统文化变为平常的思考习惯、行为习惯、表达习惯(TAT)

思考力是万力之源,行动力是万力之本,表达力是万力之魂!

思考一旦出现了偏差,执行力越强,犯的错误就越大。

成功之道= 思考+行动+表达

3..人做不成事情往往不是缺少行动前的计划,而是缺少计划前的行动!

4.没有人生目标的人往往会陷进有目标人的规则里,失道之人会成为得道之人的垫脚石和牺牲品!

5.一德、二命、三风水、四积阴功、五读书

6.营销高手问话十大秘笈:沟通发问要有连续性!1、问简单的问题,让对方容易回答你。比如你贵姓啊、来自哪个单位啊……比如公安审问犯人时问姓名、性别、年龄、家住哪里……建立犯人回答问题的惯性。2、问没有抗拒点的问题(比如见到女同志你问年龄什么的,她不一定告诉你)。3、问诱导思维的问题。4、问给对方带来好处的问题。5、你问的问题顾客的答案都是你意料之中的并且有解决的方案。6、问让顾客说是的问题。7、问让对方连续说是的问题。8、问开放型的问题(目的就是了解他的需求)高手问话过程中会出现“一是机会二是需求”,当机会出来的时候继续发问,当需求出来的时候逐渐锁定答案。9、问限制型的问题,建立掌控。10、问封闭型的问题,锁定成交。(比如二选一的问题,对方无论怎么回答都成交)

沟通高手最后只说一句话:就按你说的办!你期待的结果要从对方嘴里说出来!

绝大多数做营销人员说(shuo)服没有问题,摆事实讲道理有一套。但最后锁定答案的时候一问一答建立说(shui)服是需要练习的。美国有一套练说(shui)服的,用场景做设定,开放型的问题问完了,什么时候是机会,什么时候是需求,机会出来继续发问创造需求,需求出来就锁定答案,建立限制(如果对方不如此会吃亏),最后掌控。

7.营销高手口头禅:(1)就按你说的办!【是表达力】;(2)问题就是答案【是思考力】(3)一切的问题都不是问题【是行动力、执行力】

8.要做问题的终结者

9.利者,义之和也

10. “人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”

11.和谐型社会的和谐:与天道合其德,与日月合其明,与鬼神合其吉凶,与四时合其序

12.“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;

13.读经要知道“八正道”,八正道分别为:正见、正思惟、正语、正业、正命、正精进、正念、正定,要有正念!例如:矛和盾的故事要吸取教训!多花时间成长自己,少花时间苛责别人!

14.要把注意力放在结果上,而不是情绪上。例如:

马拉多纳有一次率领全队打一场比赛时,一次他在后场带球,对手连踢带拽,但他还是把球送到对方球门里去了。记者采访他,说那么多人踢你、拉你、踹你,你为什么不生气,他说没有这么多人干扰我,哪有我做球星的价值。正是他们用了那么多不规则的动作,才展现了我高超的球技。问他为什么不报复对手,他说报复对手最好的方法就是把球送到对方球门里去。

当一个人心态好的时候,他的思考是正面的,他的行为是精进的,他的表达是正面的

15. 见贤思齐,见不贤自省也

16.。.日事日毕日清日高。——海尔企业文化

苟日新,日日新,又日新。

士别三日当刮目相看。

17.企业建设与市场营销要理解“倍增”“复制”,“阴爻+阳爻”的3次方是八卦,6次方是64卦。

天底下最大的利润是复利!如安利

市场八卦:“左区、右区”,左面与右面碰局。一阴一阳之谓道!一左一右之谓局!关键是两边的局要平衡!

赚钱要去做趋势!成功是干你该干的事!

18.要明白什么是强势知识,什么是弱势知识!什么是垃圾知识!

19.沟通的几个要点:1)喜悦心2)包容心 3)同理心4)赞美心(利他心)( 5)爱心

利他心是宇宙法则。凡是能成大事的人都有利他心!

如何建立同理心:一、慎用少用“我觉得、我认为”这样的字眼,多使用“您、我们”这样的字眼。辩论有时会把人的心态、心智模式搞坏的。“您看这样会不会更好”、“让我们一起来探讨”、“就按你说的办”。二、表达不同意见时,要保留对方的立场。“哎,您说的非常有道理,同时我非常认同你的观点”、“哎,让我们从另外一个角度来探讨一下”、要说“同时”不要说“但是”。“一开始我也像你这样的认为,同时……”。三、同理战术:解除对方的抗拒点有很多方法,而同理战术是很好的方法之一。不管对方怎么反对,先点头微笑说是的、同意、没错、认同。后面要进行框式。如“你的产品太贵了”点头微笑“是的,没错,一看你就是一个专门用高档产品的人。”、“你这个产品的包装不太好”点头微笑“是的,没错,一看你这个人特别有艺术修养,以后我们公司改包装时你一定要来给我们当顾问”、“包装是你们的事,我更在乎产品的质量”“你们的广告不太好,怎么没看你们打广告”点头微笑说“是的,一看你这个人很关注市场广告,我们做广告的时候你一定来给我们建议建议,要不给我们当企划部长得了”、“一看你这个产品就是骗人的假冒伪劣的”点头微笑说“没错,一看你这个人特别幽默,一看你就是个喜欢开玩笑的人”。记住认同别人更容易肯定自己。经常点头微笑会培养体内的生命态!

当你不断的点头的时候,就同时在引导对方点头。

影响沟通效果有三个要素:1)文字语言,占效果的7%,2)有声语言,占效果的38%,3)肢体语言占效果的55%。文字语言只传达信息,有声语言传达感觉,肢体动作传达态度。

讲话的有声语言与肢体动作比讲话的内容在影响力上还重要!

赞美的前提是审美。

你看待别人的想法就决定他后面的行为!

训练营每天早上要读赞美誓言:赞美世人!当我赞美敌人时,敌人于是成为朋友。当我鼓励朋友时,朋友于是成为手足。我要常想理由去赞美别人,绝不搬弄是非,道人长短,想要批评人时先咬住舌头。想要赞美人时高声表达,我要记住这个秘密,他将改变我的生活,赞美不停,鼓励不断。

沟通的五个基本动作:点头、微笑、倾听(不是聆听)、回应、记笔记。(沟通先从认同别人开始,满招损、谦受益。一个好的老总从来不这样介绍自己的企业:我的企业是如何做大的,当你这样讲的时候企业就要开始走下坡路了)

训练课:框释、肢体、赞美都用上。

20.圯桥授书的故事:黄石公考验张良,胆商、智商、逆境商传给张良《素书》

21.返者道之动,弱者道之用。

22.千万别说这本书我看过,因为你不一定“练过、改善过”

23.赚钱要去赚趋势

24.豪气还需底气撑,势空才能化大鹏。

25.所有的科学都在追求一个字叫“真”,所有的宗教教育都在追求一个字叫“善”,所有的艺术都在追求一个字叫“美”,但是所有这一切都离不开一个字叫“爱”

翟鸿燊教授大智慧《高品质沟通》1笔记

1.人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。

2.来学习的目的第一个学到知识、顿悟智慧,回去以道御术干事业。第二个目的是交到朋友、整合资源,祖国处处有亲人。

3.沟通是情绪的转移,信息的传递,感觉的互动

4.少林寺最大的价值不是拳而是禅。周文王用一块石头找到了天地的中心。有了那块石头才有了中洲,有了中洲才有了中原,有了中原才有中国。中国人、中国文化有大成气象。佛教诞生于印度,昌盛于华夏,扬名于四海。

5.鬼谷子是中国第一所古军校的校长。他有几个学生一个叫孙膑、一个叫庞涓、一个叫苏琴、一个叫张仪,鬼谷子放出来几个学生,天下就弄得差不多了。

6.鬼谷子捭阖术:捭阖第一,捭者开也、言也、阳也、阖者闭也、默也、阴也。捭阖之道,以阴阳试之观之以出入,洞之以捭阖,以此说之,可以说人、说家、说国、说天下。一个人一旦把沟通能力练好了,说服能力练出来,演说能力练好,对别人的影响力练出来,这个人就能纵横捭阖、合纵连横、无中生有,就能化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,化不可能为可能,谈笑间强弩灰飞烟灭,大方无欲,大道无形,行者无疆,较长河为疏落,变大地为黄金。

7.鼓掌不是为对方鼓的,是用掌声告诉对方,自己想有收获,鼓掌也是沟通

8.知识是学来的,能力是练出来的。胸怀、境界、德行、格局是修出来的。知识不是力量,运用知识才是力量。

9.沟通不仅仅是知识的传递,是一种能力。鬼谷子说了句非常究竟的话:口乃心之门户。沟通要学习八卦中的风水涣卦,叫涣然冰释,你走到家里,家里就充满着笑声,你往哪儿一走,这里气氛就特好。永远不要做气氛和情绪的污染者,永远不要做破场的事。

10.沟通要控制三个要素:场景、气氛、情绪。我们天天说市场、战场、会场。一个好的领导人往哪儿一走像春风解冻一样,坚冰消融。关于孝,孔子说,犬马皆能有养,不敬何有别乎,孝不孝敬在人际沟通上主要体现在态度上。孔子又说“色难”,不要对父母“色难”,也不要对朋友“色难”,相随心生。

11.沟通有三个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性,

12.中国人的沟通是从家里开始的,“入则孝、出则悌、谨而信、泛爱众、以亲仁,行有余力则以学文”,树欲静风不止、子欲孝亲不待,小孝可以治家、中孝可以治企、大孝可以治国。孝悌之道,人之本欤,君子务本,本立道生。

13.学游泳不一定学历高的学得快,研究生不下水老在那里研究。一个人的心智模式要是不好的话,知识越多越反动。一个人心态要是不好的话,聪明反被聪明误。都是负牵引,都是负思考,都是负见解,都是消极的注意力。

14.成功的秘诀是两个字叫“变态”,把心态、状态、态度变为成功者的状态。世界上最伟大的力量是改变的力量,易经主要讲简易、变易和不易。

15.沟通从心开始,中国就是心国,你我的心灵就是上帝,心灵一旦觉悟了,就是宇宙的主宰

16.一个好的领导人要建立哪些心态:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心

喜悦心,人际沟通最忌讳的就是一脸死相,不要让我这张脸破坏了家庭的风水、团队的气氛、企业的氛围,永远,不要做气氛和情绪的污染者,相随心生,口乃心之门户。

建立喜悦心有那些好处呢:第一会改变自己不良的注意力,建立正见。第二改变不良的思考方式建立正思维。第三改变不良的表达方式,建立正语。第四改变不良的行为方式,建立正精进。第五改变不良的信念,建立正念。什么是障碍,就是让你看不见目标的那些东西。好人就是没时间干坏事的人,多花时间成长自己,少花时间苛责别人,多花时间去爱,少花时间去恨。人生有多大出息取决于自己的时间管理。

喜悦心是最佳的人格状态。

矛与盾的故事,旁边问话(以己之矛攻击之盾)的那个人最没意思,他如果有正见、正思维、正精进,他看到这个人既卖矛又卖盾,回去可能把集矛与盾于一身的坦克就发明出来了。当一个人法喜充满、学乐融融的时候,才是自己成长的开始。有爱心必生和气,有和气必生愉色,有愉色必生婉容。

如何建立正见、正思维、正语、正精进:传统文化里有几个关键词,第一个学乐,即学习是快乐的。未识字先读书。寺院开光有一个过程是把五谷装到佛像铜像的肚子里,把经文装到铜像的脑子里。我们也要把经文装到自己的脑袋里,那叫给自己开光。你把<<道德经>>背下来,老子跟你一辈子,你把<<孙子兵法>>背下来,武圣人跟你一辈子。你把<<论语>>背下来,孔子曾子跟你一辈子。你把<<心经>><<金刚经>>背下来,佛菩萨跟你一辈子。格物、致知、诚意、正心,这叫内圣,修身这是根本,齐家治国平天下这是外王。一个老总若没有把死而不亡、长生久视的文化搞懂,就永远做不到基业长青。信佛是追求解脱,入党是追求解放,所以叫解放军。角色就是人格。一个下属最忌讳的就是领导向他询问情况时说我不知道、不清楚、不怨我,这些话都不行。

一个人要想成大事要做到:与时消息、与时偕行、与时俱进。颜回学习最快,颜回能做到两点:不二过、不迁怒。

很多事情失败的原因不是行动前没有计划,而是缺少计划前的行动。调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。很多人就是因为优秀而难以卓越。

乾隆有一句话叫不聋不瞎不配当家。有些话不能说出来,谋之于阴故曰神,成之于阳故曰明。谋成一件大事必和合于阴阳。

用人所长,必容人所短。

翟鸿燊教授大智慧《高品质沟通》2笔记

1.自天子以至庶人,壹是皆以修身为本。修之以身,其德乃真。君子务本,本立道生。

2.要把注意力放在结果上,而不是情绪上。很能与别人沟通的人,都是很会跟自己沟通的人。

3.不做准备的人,就是准备失败的人。

4.沟通对象有多样性,沟通的过程是互动性,沟通的目的是双重性。

5.一个有道行的人讲话会把时间和空间讲到里面去。易经主要讲时间与空间的关系,什么叫宇宙,宇为空间,宙为时间。什么叫世界,世为时间,界为空间。其实人生很多局限都是时间与空间的局限。毛泽东讲话很多人听不懂,他说空间可以换取时间,时间可以换取空间,所以他领着人老走,走到一定时候他就打一仗。得其时并且当其位。做营销的要思考什么叫定位、品牌

6.上香也是一种沟通,是你发心了。

7.知所先后,则近道矣。那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标。没有自己的思考方式,老是陷入到别人的游戏规则里。

8.领导就是领袖和导师,领袖要有激励能力、指引能力,要去描绘远景、指引方向。领导者的价值在于把追随者培养成领导者。不孝有三,无后为大。领导力就是获得追随者的能力。好的团队一呼百应

9.《孙子兵法》一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法,前有道,后有法,中间是天地人。

10.毛泽东讲话都是一阴一阳的,内线战中的外线战,持久战中的速决战,游击战中的阵地战,开大会的时候他说同志们一切反动派都是纸老虎,开干部会的时候他又说注意,一切反动派都是真老虎,战略上我们藐视敌人,战术上我们要重视敌人,战略上你要以一当十,战术上要以十当一。

11.百善孝为先,很多人到寺院里磕头,可是自己的父母才是自己的活菩萨。人道不满,天道远之。一个人孝不孝敬主要在态度上。小孝治家,中孝治企,大孝治国。

凡是那些能挣大钱的人都是比较仗义、仁义。利者,义之和也

好的团队应该是法喜充满、学乐融融,

12.沟通应该包括:自我沟通、与他人沟通(很能与他人沟通的人也很会自我沟通,一个不会自我沟通的人很难建立高品质的沟通)、公众沟通。

无极为自然,一为上帝。谋之于阴故曰神,成之于阳故曰明。谋成一件大事必和合于阴阳,故曰神明。阴谋不可外泄,阳谋不可内藏。君子忧道不忧贫,厚德才能载物。

13.求功要求百世功,求利要求千秋利,求名要求万代名。少林寺有个三教合一图,佛家文化是莲花,儒家文化是枝叶,道家文化就是藕、根基、果实。能够虚极静笃才能懂得自我沟通,才能懂得自省、自觉、自悟。从来没有聚精过,就不知怎样会神。没有虚极静笃过看不懂老子,没有心斋坐忘过读不懂庄子,孔子给八卦插上了翅膀叫《十翼》。

翟鸿燊经典语录 翟鸿燊经典语录色难

14.阳爻为a,阴爻为b,(a+b)的三次方是八卦,六次方是64卦,例如安利的复利文化,搞营销的你不知道平台、通路、管道、渠道、倍增、复制,你还不入流。天下最大的利润是复利!

15.三不眨眼俱乐部:第一,在父母身上花钱连眼睛都不要眨。第二,在铁哥们身上花钱,连眼睛都不要眨。第三,在学习成长上投资,连眼睛都不要眨

翟鸿燊教授大智慧管理篇得其时、当其位

1.有朋自远方来不亦乐乎,没人的时候,我如琢如磨,非常喜悦,学乐充满。有人的时候,我如切如磋,叫群乐。同门为朋,同志为友。

2.学乐精神是建设学习型组织的关键,

3.万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。

4.货币是充当一般等价物的特殊商品,出世的智慧与入世的方法要贯通起来。如何去营销。

5.领导力是获得追随者的能力,怎样去获得追随者。

6.能把传统文化进行正确的梳理,是一种大智慧。很多人都把注意力放在技巧方法上!

7.凡是能干大事的人都是能坐得住的人。

8.毛泽东是国学应用的高手!三大纪律八项注意就是儒家文化的“五常”

最好的团队文化是做人的文化

9.境由心造

10.人一辈子出息太小往往是因为朋友太少和朋友质量不高,看看一个人的通讯录就能看出他混到什么程度了。想成为什么样的人,就要和什么样的人混在一起。

同流才能交流,交流才能交心,交心自然就有交易。

人脉等于钱脉、关系就是实力(毛泽东在《论十大关系》说我们的朋友应该遍天下)、朋友是最大的生产力。

实现企业利润最大化,必须要从这几个方面下功夫:第一,开发顾客数目第二,提升顾客的质量第三,增加每一次交易的成功率第四,增加每一次交易的平均交易额第五,增加顾客重复消费的次数 第六,建立顾客的忠诚度

企业只有营销才能实现利润,其他都是成本。企业最大的成本就是那些不会做营销的员工

11.最大的自私是无私,一个好的领导人要有博大的利他心。

12.“让我们发生关系吧”,我的事业,我的财富,以及我的未来,其实往往取决于我跟多少人发生关系,和什么人发生关系,以及发生关系的程度

13.利者,义之和也。义字的繁写上面是人民币的羊角号,下面是我字。

何以守位,曰人。何以聚人,曰财。财聚则民散,财散则民聚。财散人聚,人聚钱来。

14.大道废有仁义,智慧出有大为,六亲不和有孝慈,国家昏乱有忠臣。

15.想赚钱财布施,当领导要法布施,想成佛要有无谓布施。凡是那些能赚大钱的人都是————不怕花钱的人。

16.奉献于社会,奉献于人类,这样的行为方式是宇宙本来具备的意志。

17.商道、人道、天道一个人能够明天道,了人道,再开启商道,人生才能圆融。你求的利是千秋利,求的功是百世功,求的名是万代名。

如何明天道,一定要虚极静笃。用出世的智慧干入世的事情

应该为民生立命,为天地立心,为往圣继绝学,为万世开太平

翟鸿燊教授大智慧交友篇君子和而不同,小人同而不和

1.沟通有4个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性,目的的双重性(帮助别人得到他所想要的,你就会得到你所想要的)。

建立行为的主动性的要点:随时随地(人往往是因为认识一个人,你的命运才开始改变)。

2.沟通的三种形式:自我沟通、与他人沟通、公众沟通(能成大事的人都是演说高手)

3.一个好的领导要记住鬼谷子的四个字“将源兵魂”

4.《亮剑》中有死而不亡的文化,有精神文化,有魂魄文化,有团队建设,

5.一个好的领导人,第一生命取向要高,第二生命体验要深(托不了钵的人是布不了道的),第三生命能量要强(精力就是权力),天有三宝日月星,地有三宝水火风,人有三宝精气神。一个好的领导人要精满气足神旺,如何养精、固精要精通。一个人的神旺不旺,看看他的眼神与目光。

演讲排比句,如果气息不足的话,就带不到高潮上去。

李云龙未见其人先闻其声,人还未到,里面人的情绪已经受他的影响,这叫“破冰”

沟通常用词“祝贺你

好的领导人不要让手下的人怕你,人一旦怕你就会离骂你不远了,让人怕你不如让人爱你。

6.团队建设最重要是兄弟、同志和战友,毛泽东提出要把我军有生力量的建设用在前线俘虏兵上。

7.知人者智、自知者明,了解别人是聪明的,了解自己是智慧的。

8.沟通结束时不要用让对方犹豫不决的语言。做营销是从让对方连续认同开始,勾魂一样引导对方(如你有孩子吗?有……),能让顾客连续认同你,成交就开始了。这是同理战术。

9.拿破仑说你给我足够的军功章我才能打胜仗,企业不能没有奖励机制。

10.第一,赞美是人际关系的润滑剂,第二,你看待别人的想法会影响他后面的行为。第三,赞美会让对方把正确的事情再做下去。

11.西方有一门《神经语言程式学》NLP,改变一个人不良的语言惯性,就会改变他的神经系统,行为系统,最后改变命运。如毛泽东听了一个民主人士的话,打朝鲜时,把中国人民支援军改为了中国人民志愿军。

12.上士闻道,勤而行之。中士闻道,若存若亡。下士闻道,大笑之。

13.把家庭关系放大到社会和天下,这个流程保证不带错的。世界上所有的关系都是家庭性的

14. 捭阖第一、反应第二。

15.成功的秘诀是两个字“变态”,心态、状态、态度都要变得更好一点,成功者的常态就是失败者眼里的变态。

16. 有贤推举方显圣、能人帮衬方为王。

17.人际关系九宫图:同志、战友、贵人、能人、自己、高人、友人、家人、同学

18.顾客不拒绝产品,也不拒绝服务,他只拒绝你的平庸。营销人员是新时代的托钵。

19.你是一个什么样的人,什么事情就发生在你的身上

20.我发誓:从今天起,我不再去挣钱了,我要赚钱,然后来钱,然后生钱,然后花钱。

翟鸿燊教授高品质沟通

1.沟通要掌握三个要素:气氛、环境(包括场景、场面和场合)、情绪

沟通一定要把会场控制好,门一开就漏气,人一走动就破坏会场秩序,分散别人的注意力

2.来清华学习两个目的:一是学到知识,顿悟智慧,以道御术干事业,第二交到朋友,整合资源,祖国处处有亲人。

学习也是一种交朋友的方式

教育告诉你什么是对的,训练是让你把事情做对。教育可以改变观念,训练才能改变能力。

3.企业最大的成本就是没有训练好的员工

4.思考力受人的心境影响,表达力受人的心态影响,所以鬼谷子讲“口乃心之门户”,TAT是从心境开始改变,思考力也是从心智模式开始训练

一个人心智模式不好,知识越多越反动。一个人的心态不好,聪明反被聪明误。

5.捭阖,什么时侯倾听,什么时候讲话,什么时候闭嘴

该讲话的时候不讲话那叫失人,给你机会讲话,一讲就讲错话,那叫失言。

6.从今天起,我决定,坚决和陌生人说话!要建立沟通行为的主动性,我看到人在动就像看到钱在动(讲此话时要兴奋),所有的人都可能是我的顾客,顾客兜里的钱是我的(讲此话要自信),我的产品是他的,我的服务是他的,我的思想是他的,要看到、发掘顾客的需求

什么叫营销,就是完成从商品到货币那惊险的一跃。货币是充当一般等价物的商品,是用来交换的。营销就是满足别人的需求。做人也是一样的,就是你能不断地发现、了解别人的需求,并能满足别人的需求,这就是会做人的人,因此好人不一定会做人。

7.什么叫销售,主动接近潜在顾客,说服并诱导接受产品或服务的工作就叫销售。只有销售才能实现利润,其他都是成本。

8.企业和企业的竞争,国家和国家的竞争,最有生产力的地方就是在战场上和市场上。人生也一样,最有生产力的两个地方是上战场和上市场。

9.营销是一种最高级的生活方式,是一种最高级的工作境界。

10.人道不满,天道远之。

11.“我知道你是一个导师,可我一直把你当石头。”

12.看一个企业营销做得好不好,看你有多少终端客户以及你开发终端客户的能力就知道

13.你每天与谁在一起喝茶、喝酒聊天,那就是你的格局。看一个人的档次,看他周围的人际关系就知道了。

14.做好营销、做好事业非常重要的一个秘诀是:升级自己的通讯录

15.最优秀的人,都是善于利用别人的时间、别人的金钱,大家一起去干事业的人。

一个人担心自己的命不好,改变的方法特别简单,就是找一群命好的人和他们交朋友,找一个命好的团队加入进去。

天地之所以长久,以其不自生,故能长生。最大的自私就是无私。你每天去帮助别人得到她所想要的,你就会得到自己想要的。

16.二五零法则:当一个人去世的时候,最少要有250个人来为你默哀、送花圈,表示这个人的人际关系及格。

辗转五次可以见到总统:例如通过认识一个司机又认识办公厅的秘书,又通过秘书认识了厅长,又通过厅长认识了总统。

17.我沟通的效果取决于别人对我的回应,沟通的品质取决于我对对方的回应。

18.做人的本质就是满足别人的需求

19.有人团队建设搞不好,因为太挑剔,水至清则无鱼,人至察则无朋,心泉很高,养不了大鱼,海纳百川,想干大事要向大海学习,鱼龙混杂,粗枝烂叶,有容乃大

20.你讲话能力练不好,演说练不好,你如何去描绘远景、激励员工。

有效果比有道理更重要,有结果比有道理更有价值。销售就是把话说出去,把钱收回来。

21.毛泽东的三大纪律八项注意,把儒家的仁义礼智信、道家的不争无为、佛家的戒定慧全部变成简单的行为方式口头禅,变成思考习惯、行为习惯、表达习惯(TAT)

22.如何做问题的终结者:其实一个人能不能干大事的区别就在这里,失败的人都是纠结于问题,丧失目标,放弃机会。成功的人都是盯住目标,发现问题立刻解决问题,建立行动力执行力,达成目标。从今天起,我要做问题的终结者。有了问题的时候,才是领导人建立领导力的激发点,才是展现你价值的时候。

23.学习是一种非常好的交际方式,一堂课结束之后应该北京处处有亲人。

24.建设和谐型社会:与天地合其德,与日月合其明,与鬼神合其吉凶,与四时合其序。

一阴一阳之谓道,当被顾客拒绝时我的工作才刚刚开始,因为有了他的拒绝才有我的价值。

25.有老总要把我的文化全部导入企业,我说如果那样你死定了,你应该学系统流程技术上的东西,绝对不能学文化表面的东西。比如一个人到美国学习回来与他妈妈第一次吃饭就AA制。

26.培养帝王的十大修练:琴棋书画剑、诗歌茶酒花,棋也不会下,你做事会有步骤吗。书法也不会写,你做事哪有架构。

27.吾日三醒吾身,每天反省自己三次:为人谋而不忠乎,与朋友交而不信乎,传不习乎(传授的学业是否复习)?

28.所有的经典最后都告诉你,去实践吧,干吧,人的正确思想只能从实践中来

29.“道”这个字,有思考(首)、有行动(走之偏旁)、有表达(能说会道)。一个人有道,就是他会思考、会行动、会表达

30.中国智慧西方化,西方智慧中国化,中西智慧全球化,

31.庄子说:吾生也有涯,而知也无涯,以有涯随无涯,殆已!意思是:人的生命是有限的,而知识是无穷的,以有限的生命去追求无穷的知识,就会搞得精疲力竭。人更重要的是开智!悟道!

32.水至清则无鱼,人至察则无朋、无徒!成不了局!只有海纳百川、粗枝烂叶才能成局、成功

33.部队管理千军万马就靠战士的“到”字,处朋友关键的一条是朋友有事你要到场,你有事的时候有多少朋友“到”场!

34.沟通是信息的传递、是情绪的转移、是感觉的互动

35.聪明的聪字是一个耳加一个总字,如果你总能听进别人的讲话就是聪明的

36.说文对“圣”字的解释:圣,通也,从耳,呈声,乃听觉锐敏者。圣,敏于口也。

37.从今天起,我讲的每一句话,以及我说话的方式和我说话带来的效果影响我的事业,影响我的人生,影响我的未来

38.王总为其父母准备买一套别墅尽孝心,一个售楼小姐向王总推销一套别墅后,王总带父母来看后很满意,准备砍价,售楼小姐对王总说,王总啊您不是买房子,您是买的孝心啊,并且站到王总父母的身边(注意位置变了)向王总说,孝心是不能打折的啊!

39.销售不是卖,是帮助顾客买。

40.拒绝是一种惯性,当被顾客拒绝时,我的沟通说服工作才刚刚开始(一阴一阳之谓道)

41.一个重要顾客,我要有他最少66条信息,如他媳妇的情况,父母的情况等等……,这个客户的档案才算整理完毕。

42.人才是免费的,人手是最费的,人渣是最贵的。

43.人的购买行为常常受两种情况的控制:一是逃离痛苦、二是追求快乐。

推销时,对方出现瞳孔放大、身体前倾等“需求”表现(这时千万别问对方买不买,也千万别说你再考虑考虑),才开始锁定答案,你引导对方情绪变化的时候对方才会决定。

例如:钱小姐向张老板推销最后说“张经理你再考虑考虑”,讲话失误!第二次打电话弥补:张经理,我是刚刚通话的小钱,你刚才说考虑考虑是吧,“是,我要考虑考虑”,张经理,你要考虑考虑说明你已经感兴趣了是吧,“没错,我感兴趣了”张经理,你说考虑考虑不是为了搪塞我吧,“不是,不是搪塞你”,那到底是我哪里没有解释清楚才让你考虑考虑,“没有,你说的够清楚了”,张经理,你这么大企业,你这么大老总,说实话,不是这几个小钱的问题吧,“这几个钱对我算什么”,那好,我把资料票给你送过去,“好好,你来吧”[上面经典问话,注意要问对方连续说“是”的问题]

例如:向张经理推销2980元的资料,对方出现需求表现后,再如何发问?张经理,这套资料你拿回去看完了之后,你能不能给我发个电子邮件或传真或打个电话与我交流交流,不同的人看了可能收获不一样,“没问题”,你买回去是自己看还是组织大家一起看,“组织大家一起看看”,是你个人的一个资料呢,还是变成企业的一个资料,“当然是变成公司的资料”,是你自己买还是财务能报销,“能报销,我是经理”,是开收据好还是发票好,“财务规定应该是发票”,你现在交钱还是下飞机后交钱,“我现在就给你”。

44.销售的定义:主动接近潜在顾客,说服并诱导对方接受产品或服务的工作就叫销售

45.我们要带着一个爱心,疯狂地去帮助别人,看到人在动就像看到钱在动,所有的人都可能是我的顾客和朋友,他兜里的钱是我的,我的产品是他的,我的服务是他的,我爱钱,可是我更爱他。【发掘和创造对方的需要】

能不断的满足别人的需要才是真正的会做人!好人不一定会做人!你若能不断的满足别人的需求,金钱会随之而来。

46.万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,你每天和什么样的人在一起喝茶喝酒聊天脑力激荡,就影响你的事业、人生和财富!

47.天下最大的学问是做人的学问,里面有天道、人道和商道。

48.关系就是实力!比尔盖茨上学时老师和同学骂他,同学不认同他,他一急眼不念了,把一句话写在笔记本上:不定哪天比尔盖茨就会到你家。现在全世界只要买电脑就要和他发生关系,所以比尔盖茨是世界首富。

最有生产力的一件事就是升级我的通讯录。

49.一个好的领导人,在设定团队目标时,要高远一点,如果几天实现了,团队就结束了。生命取向要高,生命体验要深,生命能量要强。

50.“我们的朋友遍天下”,你到了哪里有没有人来接你,你到哪里下了飞机有没有人来帮你衔接一下?聚气、聚人才能聚财!

51.毛泽东说谁是我们的敌人,谁是我们的朋友这是革命的首要问题。有时他又说团结一切可能团结的力量,甚至团结那些曾经反对过我们而被时间证明是反对错了的人。他有时又说原意跟我老毛干的留下,不愿意干的可以走,我还给你发路费。可是有一天发现一个人带着团队走了,老毛派人把他抓回宣布枪毙,那个人问老毛你不是说不愿意干的可以走吗,老毛说我指的是那些想革命和暂时不想革命的人,不包括你这样反革命的人。他有时又说可以把我军有生力量的建设用在前线俘虏兵上。【可见任何事情加上时间与空间就不一样了】,毛泽东的《论十大关系》是本好书,关系就是实力!读毛泽东的书要多学他的思维方式。

52.毛泽东三大法宝:党的领导、人民军队、统一战线。这全是人际关系。

释迦摩尼三宝:佛宝(自己要顿悟)、法宝(要有理论体系)、僧宝(要有僧侣团队)

53.思考力有几个关键词:思考的格局、思考的境界、创新能力、正思维能力(正面思维、正确思维)

54.行动力有几个关键词:学以致用(老毛说精通的目的全在于应用)、知行合一(做到就会有能力)、身心合一(做到就会有能耐)、天人合一(做到就会有能量)、时间管理(与时消息、与时偕行、与时俱进)

55.人要学会三种说话方式:第一种叫沟通,第二种叫说(shuo)服,第三种叫说(shui)服,沟通是用问和听的,说(shuo)服是用讲的,说(shui)服是用问和答的

56.问问题如果没有连续性,对事态感觉都没有,就产生不了沟通,建立不了诱导

57.世界上最伟大的力量是改变的力量,“调整心态,进入状态”

58.推销要说清三个问题:我推销的产品是什么,能为对方带来什么好处、如何让对方感觉我说的是真的

59.事多的推销员就培养事多的顾客。

60.如果你是对的,世界就是对的

61.什么是忠,为事业去献身去奋斗

62.不会赚钱,就是不会做人!利者,义之和也。

63.文财神,要学其“舍”的精神,舍就是布施!想要赚钱就要财布施,想当领导就要法布施,想成佛就要无畏布施。

64.鬼谷子说,借钱可以去银行,得罪人最快的方法就是把钱借给谁。借字就是一个人字加一个昔字。借了钱反而不来往了。老子说,要么不借给对方,借了就不要追着他要,他不还也认了。

65.“奉献于社会、奉献于人类”的思维方式是宇宙本来具备的意志。

66.宇宙法则:圣人不积,既以为人,己愈有。既以愈人,己愈多。

67.不论你用什么方法,商战也好,竞争也好,最后还是要回归到满足人的需求上。商场如战场,商场也是情场:亲情、爱情、友情

68.要让自己的技巧跟上自己的灵魂,那才是一个顶尖的人。内圣外王,以道御术!明天道,了人道,开启商道。

翟鸿燊《大智慧》第二部

1.有教无类(什么人都可以给讲课),道不同,不相为谋。

2.这个世界所有的关系都是家庭性的。

3.魄:依附在身体上的精神。魂:可以离开身体的精神。一个企业的老总你对精神层面的文化不感兴趣的话,你的企业是做不到基业长青的。

4.营销空间距离感:15到46厘米是个人空间,15厘米以内叫亲密空间,46厘米到1.2米是社交空间,3.6米以外是公众空间。懂事的营业员在顾客刚来时,应该站在3米左右位置上,让人没有压力感,你关注他就行了,当发现对方有反应的时候,比如说瞳孔放大、身体前倾、深吸一口气等类似反应的时候,再进入他的社交空间46厘米到1.2米,先生您好,试那件衣服吗?这样交流才行!

5.例如:这套北大光盘多少钱?580,“太贵了”,“是的老总,买这套光盘的都是像您这样有档次、有品位的人”她把这句话说完“啪”一下把一套光盘放到老总的手里,那个老总心想我要不买就没有档次!没有品位!她啪又拿出一套光盘说这套光盘是在清华大学讲课的光盘,与北大的那套是不一样的,一般到这里都买2套,啪又放到这个老总的手里。老总正在犹豫,她用问话的方法打断连接(销售员打断连接是一个最起码的销售动作),打断他的现行意识,利用潜意识进行你的话术连接,做成交动作,“老总,买这套光盘,是你自己拿回家看呢,还是你组织你的中层干部一起学习这套光盘,这套光盘好多企业把他作为内训的教材”“我回去组织中层干部一起看吧”他已经不在产品卖不卖上去交涉了,已经开始探讨产品的使用功能了,这时服务员把方便袋就递过去了,“来装到这里”,“麻烦你自己拿了”,然后蹭又跑过去拿了好几盘,她说老总,很多人到我们这里都买几十套,有个发改委的卖了100套回去送人,这套光盘很适合做礼品,你要不要多带几套,“不不不,我先买这两套”,他拒绝了那几套,坚定了这两套。请跟我到付款台,我帮你付款。注意,销售不是卖,是帮助对方买。

6.西点军校有句名言:没有任何借口!有条件要干,没有条件创造条件也要干

7.当一个人为一个信念、为一个理念、为一个使命坚持到一定的时候,很多人,很多事情就开始为你坚持。

8.当一个人有了利他心,他的面色也就会有所改变,沟通也开始变得简单。

9.(翟鸿燊课堂爱心催眠活动)其实付出和接纳、给予和接受都是一种爱。如果你刚才是真诚的,是真心的,你就敢于跟对方进行目光的交流,眼睛是撒不了慌的。我相信你看到的是一个真诚的、真心的、值得你一生去交的朋友的这样的眼睛!如果你们感觉非常好的话可以拥抱一下,不要讲话,呵护她、感觉她、感受她!

10.肺气足的人有魄力,脾气足的人有运作能力,精气足的人理想就高远,精乃生命之力,气乃生命之能,神乃生命之光。握固(拇指掐在子位上)是中医里壮阳补精的好方法。另外孩子怎么哭嗓子都不哑,孩子哭的时候舌头向上抵在天池穴上,打坐舌抵上腭是错的,舌抵天池是对的,玄鹰穴就打开了,嘴里面就充满着津液,大人不懂老给人擦,你长大了想要都没有,打坐的人舌头位置不对,任督二脉是打不通的。嘴上面鼻子下面是任督二脉的衔接点,舌头位置抵对了,天桥就搭起来了,任督二脉就打通了,你才能看庄子的《养生主》,叫缘督以为经。

11. 淫性即是佛性,活子时

12.人法地,地法天,天法道,道法自然:道法自然,自就是自己。然,所以然,本来的面目,本来的样子。何事何时当为?何事何时不当为?要性命双修!

13.虚其心实其腹:实其腹就是精满气足神旺的过程。只修行来不修命,此乃修行第一病。一个成功人士首先要精满气足神旺

14.古代智慧现代化,西方智慧中国化,中西智慧全球化!

15.快乐文化:有朋自远方来不亦说乎(众乐乐),学而时习之不亦说乎(独乐乐),智者乐山,仁者乐水。

没有人的时候如琢如磨,有朋友的时候如切如磋

16.生存智慧:人与人之间的关系,人与自然之间的关系,人与道之间的关系

安人先修己!天下之本在国,国之本在家,家之本在身。知人者智(智),自知者明(慧), 胜人者有力,自胜者强,知足者富。

17. 老子说:我有三宝,一曰慈、二曰俭、三曰不敢为天下先

18.马丢了知道找,自己的心丢了知道找吗?

19.西游记是讲一个人心路的历程,栓心猿锁意马,第一个徒弟主心,心猿,所以是猴子。第二个徒弟主肾,肾就不能悟空了,法号叫悟能。水火要靠土来调整,脾为土,沙土最干净,所以第三个徒弟法号悟净,心、肾、脾,元精、元气、元神,三元归一所以叫三藏。肺为金,所以是金箍棒,金箍棒的斤数与正常人的呼吸次数是一样的。肺的神明为魄,肝的神明为魂。看懂西游记的人是三元归一的在讲人内圣外王的修身经典。孙悟空的第一个老师菩提祖师儒释道全讲:妙演三乘教,精微万法全,三家配合本如然,儒释道文化全都讲。

20. 兵者,诡道也。商者,诚信也。

21.看一个人懂不懂礼,就看他热不热情,是不是发心的。

22.对道德经很多人只是在学的层面上,很少有人真修实证!

23.人若完全的遵循道,从某种意义上就是领导者!

24.道德经是老子西出函谷关时为守关的主官所著,其核心主旨就是提升官员、君主的管理能力,也就是提升领导力。

25. 反者道之动,弱者道之用。

26.最实用的团队文化、企业文化是为人处世的文化,很多人在制定企业文化的时候,整那么厚一大本,东拼西凑,他的中高层连1/5都记不住,有用吗?最好的应该是能变成口头禅的、变成行为方式的!三大纪律八项注意是非常实用的团队文化。最高级的团队文化是精神文化!

27.道德经易求,道德经之真法真传难得。先修身再治世,先内圣再外王,用道德来承载术的东西

  

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