爱华网很多网友在使用OutlookExpress收发邮件的过程中，有时可以发送邮件,但出现不能接收信件的问题。每次在收邮件都会在某个地方停止不动，然后报超时，出现错误代码0x800CCC19或0x800CCC0F等等，无法接收邮件。
主要是由于您安装了杀毒软件或者防火墙，并且开启了“发送和接收的邮件进行扫描”选项，所以杀毒这些软件阻挡、误诊断时，或者网速不稳定时可能就会出现此类报错，会把110（POP3）接收邮件端口给关闭了。
解决方法：
关闭杀毒软件电子邮件扫描监控功能：
1、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置端口’-->把"110(POP3)"这个接收端口前面的勾去掉，再接收邮件就OK了。
附加：如果你能收邮件，不能发邮件，采用下面方法解决：
2、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置端口’-->把"25(SMTP)"这个发送端口前面的勾去掉，再发送邮件就OK了。
3、由于某些杀毒软件或者防火墙邮件监控设置不尽相同，大家可依据所使用的杀毒软件自行设置关闭"25(SMTP)"和"110(POP3)"这两个端口。
一。邮件接受过于频繁。
很多邮件服务器在用户很频繁的接收邮件的时候，会使得负载增大，从而造成了短时间连不上服务器的情况。
解决方案：过几个小时再行尝试。不要太频繁接收邮件。
二。网络不稳定
在网络比较差（如无线）等环境进行接收邮件尝试时，可能会出现这类错误，因为网络的不稳定，造成连接也不稳定。
解决方案：更换网络或更换地点，重新尝试。
三。杀毒软件
很多杀毒软件有邮件防火墙。这是很差的功能，几乎所有的杀毒软件的 邮件防火墙都没什么用途，而且总影响接受邮件。
解决方案：关闭杀毒软件的邮件监控功能。
四。服务器上保留副本
如果设置了在服务器上保留副本，而且服务器上保留的邮件过多，也可能导致这个问题。
解决方案：把服务器上保留的邮件都删除了
经过历经2天的刻苦 钻研，终于发现其中奥妙，原来是接收邮件夹有问题，可将outlookexpress中的邮件存储地址指向一个空白的文件夹，问题必能解决，可是邮件夹指向了空白文件夹，则以前的邮件都将不能显示，如何解决？解决方法如下：
第一步：在outlookexpress的“个人文件夹”根目录下建立一个新文件夹---注意了！！
一定是个人文件夹根目录下！！这个文件夹与什么“收件箱”“发件箱”等平行；例如新建文件夹：“10”
第二步：随便在收件箱里找一封邮件，然后利用“复制”工具，将此邮件复制到“10”文件夹中
第三步：关闭outlookexpress
第四步：进入到outlookexpress所在硬盘的目录中【说明：如果你没有重新设置outlookexress的自动保存目录，那么就在硬盘的C盘中，建议通过设置进行更改保存目录，此处不在赘述，在百度上搜索一下即可找到如何更改目录的方法】第五步：此时，你可以看到硬盘保存目录下有一个“10.bdx”文件
第六步：将你要导入的.bdx文件名更改为10.bdx,然后复制覆盖硬盘保存目录下的10.bdx文件
第七步：打开outlookexpress，此时你想导入的文件就已经出现在10.bdx中了第八步：根据个人习惯，更改10.bdx的文件夹名录
第九步：完成....................一堆的汗啊！@！！！！！
