导购员销售是一门艺术,童装导购培训是为了导购员能够不断提升自己的销售技巧。在导购培训中,我们强调为了达成销售童装的目的,店员除了将服装的特点展示给顾客,并加以说明之外,还要不断的向顾客推荐童装,以引起顾客的购买兴趣。那么导购员该怎么去提高自己的销售水平呢。
第一,设计好导购开场白。
—个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。
第二,善于慧眼识顾客。
作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会。
三、善于触动顾客的情感
找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。
第四,知道将心比心。
事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
第五,要掌握产品专业知识和卖点
要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。从各方面去提升自己的销售水平和技巧,才能提高成交率。
广州米奇米妮的产品核心竞争力在于长期与500多家品牌童装厂家达成战略合作,风格汇聚粤派(广东)、温派(温州)、苏派(苏州)、汉派(武汉)、杭派(杭州)、闽派(福建)、海派(上海)、京派(北京)八大主流派系;专业经营各品牌童装厂家尾单(计划库存外)、悔单,极大的缓解了众多品牌童装厂家的库存压力,使各厂家的库存和资金压力得到及时缓解;商品拿货价格从十元到几十元不等,基本控制在各品牌吊牌价的0.5--2折左右,把利润的最大化让利给终端店铺,同时让广大的消费者有机会以最实惠的价格买到高品质的童装。品牌童装特卖、折扣的市场就在于:多品牌,多款式;高品质,低价格!所售产品均为厂家原单正品,跟专卖店的衣服都是同一条生产线下来的,三标齐全完好!所有产品百分百保证正品!百分百跨季度调换!让您所售产品更加有差异化,市场竞争优势更加明显!

更多款式微信号:18688440979
广州米奇品牌童装折扣有限公司
爱华网www.aIhUaU.com网友整理上传,为您提供最全的知识大全,期待您的分享,转载请注明出处。