一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题1.关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是( )。A.法律法规是做事的准则而非做人的准则,只规范个人不该做什么B.道德规范是做人的准则,规范个人应该干什么,不应该干什么C.道德规范依靠国家强制力发挥效用,比社会规范的社会功能强大得多D.道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限2.关于企业文化的说法中,正确的是( )。A.企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B.企业形象是企业文化的核心,企业价值观居于次要位置C.企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容D.企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能3.企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是( )。A.尽力通过工会组织协调 B.采取法律诉讼的方式加以调节C.以怠工方式进行冷处理 D.采取罢工的方式解决4.“忠于所属企业”的正确做法是( )。A.身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益B.只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司C.忠于公司领导就是忠于企业D.坚持集体主义原则处理企业与社会的各种矛盾利益5.符合会计人员职业道德要求的做法是( )。A.一律按照上司的要求填报各种财务报表B.不做假帐C.依照会计行业的惯例处理业务工作D.多报成绩,少报不足,以利于员工的士气请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第6~8题。青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用了半年时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。6.通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的( )。A.在货物多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法B.许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物C.许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力D.许振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人7.许振超发明“二次停钩”的做法表明( )。A.“二次停钩”是个浪费时间的做法B.只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的C.“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则D.经验能满足从业人员的需要,无需学
习新知识8.通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启示是( )。A.只有聪明人才能做到创新B.操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列C.在平凡的、点点滴滴的岗位活动中,蕴藏着创新的机会D.所谓的创新只不过是工作熟练而已(二)多项选择题9.关于企业品牌,正确的认识是( )。A.品牌标志着产品质量高低 B.品牌标志着人们对产品的信任度C.品牌蕴涵着文化品位 D.品牌代表着一种消费层次10.关于职业活动,正确的观念是( )。A.“生存的需要推动人们从事一定的职业活动”B.“任何一个民族如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡”C.“谋生是人们生活的全部内容”D.“人活着是为了吃饭,同样,吃饭是为了活着”11.从业人员着装的要求是( )。A.庄重 B.朴实C.得体 D.新潮12.关于爱岗敬业,正确的说法是( )。A.爱岗敬业是职业精神的重要内容B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C.爱岗才能敬业,对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提13.从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是( )。A.“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”B.“这个品牌的商品,全市实行统一价,如有疑问,请上网查询”C.“如果不买,最好别问了”D.“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”14.关于诚实守信,你能够赞同的说法是( )。A.赵某:“我俩是好朋友,只有这样的关系才会诚实守信”B.钱某:“现在什么东西都会做假,只有自己靠得住”C.孙某:“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏,但长远看并不吃亏”D.李某:“做事情要诚实守信,这是无条件的”15.日本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话:“1%的成功建立在99%的失败基础之上”。你对这句话的理解是( )。A.人生会有许多次失败,失败不会对成功产生什么影响B.失败乃成功之母,不要怕失败C.失败的事情总是无意义的,只有1%的成功才是我们所希望的D.抱着坚定的信念,就有成功的希望16.关于职业道德责任,正确的说法是( )。A.职业道德责任是从职业责任中引申出来的B.职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价C.如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求D.忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现二、职业道德个人表现部分(第17~25题)说明:本部分为单项选择,没有标准答案,请根据自己的实际
情况进行选择。17.如果你意外地获得了5000元的奖金,几个朋友来给你表示祝贺,你会( )。A.请他们上高档大饭店好好撮一顿B.备几个小菜,在宿舍里聚一下C.请他们到周边比较好的饭馆喝几杯D.把钱存起来,以备不时之需18.工作中遇到特别不顺心的事,你一般会( )。A.总是感到很懊恼,等待别人来帮助自己B.找朋友商量,让他们帮助自己解决C.想找人帮忙,但又怕给人家添麻烦,犹豫不定D.独自处理,不给上司和同事添麻烦19.工作之余,你常会产生( )。A.心情放松的感觉 B.想学习的冲动C.找几个朋友聊天的想法 D.想到外面走走的想法20.业余时间,你喜欢( )。A.逛大街 B.看小说C.看电视 D.逛书店21.单位来了新员工,最应该做的事是( )。A.学习公司的章程和纪律 B.尽快签订正式的合同C.熟悉周围的环境,如商场之类 D.访问一下老员工22.工作中取得成绩时,你想把这个消息告诉( )。A.父母 B.男(女)朋友和家人C.父母、老师和朋友 D.最要好的几个朋友23.对于比较好玩的电子游戏,你通常会( )。A.能够沉浸其中 B.规定玩的时间,每天不超过两小时C.玩儿一会就不再玩了 D.害怕上瘾,不敢去玩24.你发现附近的饭馆新添了一道味道好、价格便宜的菜。你会( )。A.独自经常光顾 B.研究一下做法,回家学着做C.找几个朋友一起品尝一下 D.想带朋友去,但担心别人不喜欢25.你从一则小报上看到介绍某产品的广告:东西不贵,20元钱一件。你信以为真地买来一件,一试,完全不如广告上说得那么好,这时你的感觉是( )。A.有上当的感觉,要求退货B.这年头,发生这样的事情很正常,别当一回事C.告诉朋友别买这东西D.很气愤,但无能为力第二部分 理论知识(26~150题,共125道题,满分为100分)一、单项选择题(26~125题,每题0.75分,共75分。每小题只有一个最恰当的答案。)26.皮层下较高级的感觉中枢位于( )。A.网状结构 B.丘脑C.下丘脑 D.小脑27.能力发展的个体差异主要表现在( )上。A.能力发展水平、类型和发展早晚B.遗传、后天教育影响的程度C.素质的高低和智力发展水平D.认知、操作、人际交往等不同方面以及天赋高低28.高级神经活动反射学说的创始人是( )。A.巴甫洛夫 B.冯特C.桑代克和斯金纳 D.罗杰?斯佩里29.1860年法国医生布洛卡发现了( )。A.运动性言语中枢

B.听觉性言语中枢C.视觉性言语中枢 D.书写性言语中枢30.构成人格的主要成分包括( )。A.情绪和意志B.神经过程的强度、平衡性和灵活性C.人格的倾向性和人格的心理特征D.胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质31.有爱就有恨;有喜悦就有悲伤;有紧张就有轻松,说明情绪和情感( )。A.具有两极对立的特性 B.具有不可调和的特性C.的两极是不相容的 D.的两极是绝对的32.对物质现象的延续性和顺序性的反映叫( )。A.运动知觉 B.时间知觉C.似动知觉 D.方位知觉33.神经系统是由( )构成的。A.中枢神经系统和外周神经系统 B.感觉神经、运动神经和大脑C.脊髓和大脑 D.脑干、间脑、小脑和大脑34.把思维划分为动作思维、形象思维和抽象思维是根据思维( )。A.探索答案方向的不同划分的 B.是否具有创造性划分的C.形态划分的 D.内容划分的35.( )是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。A.错觉 B.梦C.无意识 D.幻觉36.顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件叫( )。A.意志 B.情感C.能力 D.智力37.黏液质的神经过程的基本特性是( )。A.强、不平衡 B.强、平衡、不灵活C.强、平衡、灵活 D.弱38.( )不是社会感染的特点。A.全面性 B.双向性C.接受的迅速性 D.爆发性39.( )相信自己能发挥作用,面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善,面对困难情境,能付出更大努力,加大工作投入。A.行动者 B.内控者C.外控者 D.评价者40.在印象管理中,为使他人对自己产生良好印象,建立良好人际关系,个体往往会承认自己的某些小的不足,以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为( )。A.隐藏自我 B.自我抬高C.形象塑造 D.自我暴露41.被动包容式人际关系的取向是( )。A.喜欢控制他人,能运用权力B.期待他人引导,愿意追随他人C.对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密D.期待他人吸纳自己,往往退缩、孤独42.在许多情境中,行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起,而兼有二者的影响。这种归因叫做( )。A.成败归因 B.稳定归因C.综合归因 D.不可控归因43.在有人陪同的活动中,个体会感到某种社会比较的压力,从而提高工作或活动效率,这是( )。A.结伴效应 B.观众效应C.比较效应 D.淘汰效应44.态度的
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