搭讪的第一句话 领导力的第一句话——我来

【作者·专栏】


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在《领导力十律》一书中,我强调领导力是“做”出来的——发挥领导力就是做十件事。在我更新的书《领导力就是说十句话》中,我接着强调:领导力也是“说”出来的——发挥领导力就是说十句话。


发挥领导力,你要说的第一句话是:“我来!”说这句话之前,你一定先要搞清楚:我来做什么?

搭讪的第一句话 领导力的第一句话——我来


曾经有个经理人问我:“刘老师,在我的团队当中,每个人都想发挥领导力,我该怎么办?”我说,我从来没有碰到过每个团队成员都想发挥领导力的事情。为什么呢?因为领导力的核心是动员群众解决难题。发挥领导力是要去解决问题,而且是解决难题。在一个团队当中最常见的事情,是每个人都不想发挥领导力。


所以我对她说:“你说的很可能是这样一个情况,在你的团队当中,不是每个人都想发挥领导力,而是每个人都想当领导。”他们说的不是“我来发挥领导力”,而是“我来当领导”。


说“我来”,其实是说“我来承担解决难题的责任”。这句话对应“领导力十律”的第一律——承担责任。发挥领导力的第一步,就是承担解决问题的责任。为什么要给你领导职位?就是期待你解决问题,才给你这个领导职位。


你也可能说,我这个领导职位不是别人给我的,我自己创办了公司,职位是我自己封的。那么,你为什么要创办这个公司?你为什么要把自己封为总经理、董事长、CEO?同样是因为你给自己赋予了解决问题的责任。


即使你没有领导职位,但是你主动站出来承担责任,你就已经在开始发挥领导力。因此,说“我来”的第一种方式,是说:“让我来!”面对你的上级、面对你的平级,你可以说:让我来!你的部门、你的公司现在遇到一个大问题,大家都在那儿很发愁的时候,你可以说让我来解决问题。


你还需要对下级说:让我来!面对难题的时候,下级往往是要指望你的。如果这个时候你只会躲在最后面对下级说:弟兄们,给我上!这肯定不是发挥领导力。这个时候你可以主动说:让我来!


“我来”的第二种说法是“跟我来!”说“让我来”是你主动站出来承担责任,而说“跟我来”则更进一步,因为你要带动大家跟随你,你要有方向。汉语中的“领”和“导”,都包括指引方向的意思。领导者是指引方向的人。


“我来”还有第三种说法:“我来拍板!”领导力往往要面对一些艰难的决策。这个时候,我们需要领导者勇敢地站出来说:“我来拍板!”总要有人做最后的决定。这些决定不是很轻松的决定——很轻松的决定往往不是领导力的决定。


“我来”还有种重要的说法:“我来改变!”领导者是要改变别人的人。但是你需要先改变自己。经常有经理人希望培训下属的执行力。其实,如果你的下属都缺乏执行力,那是因为你缺乏领导力。你需要勇敢地对自己说:“我来改变!”领导力是要改变他人,但是你首先要改变自己。

相关阅读:《领导力就是说对十句话》

(作者刘澜,微信公众号为lead333,为国内知名的领导力专家,现任正道领导力中心首席顾问,曾任长江商学院案例研究中心副主任、《世界经理人》杂志总编辑等职位,出版有《领导力十律》、《领导力就是说对十句话》、《管理十律》等多部中文著作和英文著作Conversations on Leadership,为哈佛商学院年度领导力论坛邀请过的唯一中国领导力专家,拥有北京大学博士和哈佛大学硕士学位。)


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