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山西省公众出行交通信息服务系统基于交通运输行业内和行业外数据信息，通过出行网站、服务热线、短信平台、宣传手册、交通广播等多种渠道，面向社会公众提供全方位、大容量的动态综合交通运输信息服务。
公众出行交通信息服务网包括交通地图、动态路况、畅行八方、收费查询、气象查询等多个功能模块；短信平台、呼叫中心、交通广播等多方式的信息发布，使出行者，随时随地能够获取所需要的出行信息，较好地满足了公众出行前、出行中的交通运输信息需求。
出行信息服务系统的建设和应用，将丰富、准确、权威的出行服务信息及时通过多种渠道推送给出行者，为公众科学选择出行方式、合理安排出行路线，实现低碳环保、安全便捷出行提供了重要的信息参考。同时，大大提高了交通运输行业服务社会公众的综合能力，树立了良好的行业形象。
★2007年4月 根据交通部开展示范工程推广项目建设的指导意见，积极开展了《山西省公路交通信息资源整合与服务工程建设方案》（代工可）的编制工作。
★2007年11月 交通部交规划发〔2007〕626号）对《山西省公路交通信息资源整合与服务工程建设方案》（代工可）进行批复，公众出行服务系统正式立项。
★2007年9月 开始实施《山西省公路交通信息资源整合与服务工程》初步设计。
★2008年2月 交通部以交公路发[2008]83号（《关于山西省交通厅公路交通信息资源整合与服务工程初步设计的批复》）文件对初步设计进行了批复。
★2008年11月 省厅召开项目启动会，正式启动项目建设。
★2010年5月 专家评审通过《公众出行服务系统需求规格说明书》。
★2010年11月 对呼叫中心、广播电台等用户进行系统应用培训。
★2010年12月 公众出行服务系统通过项目初步验收，进入试运行。
★2012年4月 通过了交通运输部组织的项目验收会，项目完成终验。
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