爱华网韬华全球华商略商名人堂·杨诺思
杨诺
思自幼性格独立的杨诺思是“继承式的创业者”。自1998年正式成为香港著名品牌企业——英皇钟表珠宝掌舵人以来，她以新一代的视野和手法，带领这家香港钟表珠宝经营的老行尊继续蒸蒸日上，并使其焕发出国际化的璀璨魅力。
今天的英皇钟表珠宝，不但已是在香港联合交易所主板挂牌上市的公众企业，近年，更与全球最大高级消费品品牌LVMH旗下的L Capital Asia组成策略联盟，在中国乃至亚洲携手并肩发展高级消费品市场，是少有的可与世界高端品牌并驾齐驱的华人品牌之一。
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略商名人堂·杨诺思
从传承到传奇 从精品到经典
——英皇钟表珠宝董事总经理杨诺思
华商韬略·毕亚军/文
将传承演绎为传奇，把精品演绎为经典，这几乎是世界高端消费品牌的共同特征，也是杨诺思和英皇钟表珠宝正在进行的演绎。
创造中国人的传奇与经典
当很多人为中国成为世界最大高消费品市场而感到自豪的同时，也有一个很大的遗憾：长久以来，中国企业和中国品牌，似乎都被甩脱在这个世界之外。
当中国被以各种非凡品位和耀世经典的名义带入全球化的时尚海洋，大多数人都不得不承认这样一个现实：拥有13亿庞大规模的中国人在这个世界里，基本上除了买家，就是看客，而且，都是在看别人唱的戏，在品味他族的经典。这多少让有5000年文化光辉的我们，有点难以接受。
杨诺思同样为之深感遗憾，但与大多数人只是感叹和遗憾不同，她想要改变。她已经在改变。并且，她相信，中国人也可以成为世界高端品牌的主角，主演和主导。带着这样的理念，她紧跟中国从“世界工厂”华丽转身为“世界最大奢侈品市场”的步伐，带领香港英皇钟表珠宝将传承演绎为传奇，把精品演绎为经典。
经过多年的努力，杨诺思的梦想正在变成现实，而且比期待的来得更加精彩。2010年10月，英皇钟表珠宝携经典罕世珠宝现身北京，为京城深秋奉献了一场美轮美奂、异彩夺目的视觉盛宴。杨诺思与父亲杨受成一起亲临现场，世界最大奢侈品集团路威酩轩(LVMH)钟表珠宝亚太区总裁夏铭鹤 (Mr.Jean-MarcLacave)及其中国区总经理翁秉娴也亲临这场名为“2010英皇珠宝精品汇展”的高级珠宝鉴赏会现场。
此次一连三天的珠宝展览，在北京柏悦酒店璀璨登堂，现场由模特儿配戴的高级珠宝均是独款独件或限量发售。展品一一呈现英皇珠宝的匠心独运：在潮流品味中注入皇家气质，风格华美时尚并兼具传承价值。
展览中，一颗超过13克拉颜色净度达到顶级完美级别（DIF）的裸钻让场中嘉宾赞叹不已，其他钻饰的设计也都别具一格，突显了超乎寻常的想象力，使观赏者无论从何种角度欣赏，都可以品味到大自然的慷慨馈赠与英皇珠宝超卓设计理念和精湛工艺的双面光辉。展览中呈现的众多钻石饰品，除白钻外，更有稀有夺目的黄钻，粉红钻及具备时尚潮流元素的黑钻饰品，它们各展美态，一同绽放出钻石特有的璀璨和瑰丽，也将孕育其中的动感与媚态释放得淋漓尽致，细节处不着痕迹的内敛奢华，更是展现了英皇珠宝秉承的精雕细琢、一丝不苟的经典追求。而其他高级珠宝首饰包括以翡翠、珍珠、红宝石镶嵌的钻饰，也尽显奢华高贵的气派，令人一见倾心，为之倾倒。因此，在一连3天的展示中，柏悦酒店都是宾客盈门，璀璨生辉，富贾名媛、商界名流、演艺明星纷沓而至，沉醉忘归。而这其中，最引人瞩目的当属英皇珠宝对中国元素的尊重和演绎。“我们一直以来以创意非凡的设计及精雕细琢的工艺见称，并从世界各地吸收设计灵感，作为中国人的品牌，英皇珠宝期望把中国文化的精粹特色与高级珠宝的创意设计概念及巧夺天工的工艺技术互相结合，让世人在体验品牌对高级珠宝的视野与热诚的同时，感受到中国的历史传承和瑰丽文化之美。”杨诺思说。
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伟大建筑
——“The Great Wall烈阵长城”吉祥图案
——“The Empress Lotus Flower后莲”
神秘灵兽
——“The Dragon Eye点睛飞龙”
装束及配饰
——“The Empress Collar 凤后领口”
“瑰丽典藏”四大主题
为此，英皇珠宝花了超过一年时间收集有关中国历代帝皇及传统文化的资料，然后梳理脉络，去芜存菁，最终确定以四种代表中国文化的特色主题作为设计指向，推出了一套包含四大主题产品，名叫“Emperor’s Treasures 瑰丽典藏”的高级珠宝系列。这四大主题包括：伟大建筑、神秘灵兽、装束及配饰、吉祥图案。其中，每件“瑰丽典藏”系列的产品均融入了中国文化片段，把中国历史遗产及皇室气派演绎得淋漓尽致。每件产品都精雕细琢，一丝不苟，蕴含华丽的经典元素，一件件灿烂醉人的珍品展于眼前，令人感到非凡气派及永不休止的历史文化气息，同时亦展现了英皇珠宝的皇者风范。
当大多数人一味向西方学习，甚至照搬西方设计与思想来打造所谓中华奢华品牌时，杨诺思以对民族文化的强大信心和发扬光大民族文化的使命感，带领英皇珠宝从中华传统文化寻找灵感源泉，让中国文化与现代时尚握手交融，并且赢得了掌声，这令她对创造中华民族的传奇与经典也更具信心。
而且，有信心的不光是她自己。事实再次证明，越是民族的也将越是世界的，也正因为对民族文化的尊重和演绎，英皇珠宝得以从西方巨头把持的游戏规则中地跳脱出来，鲜明出来，也越发受人尊重起来。
获得世界级品牌的关注当属一个最好的例证。看到英皇钟表珠宝的成就和优势，LVMH全资附属公司L Capital Asia与英皇钟表珠宝于2010年8月26日在香港签订策略合作协议，根据协议，LVMH今后将会大力配合英皇钟表珠宝集团在内地扩充业务，为集团未来策略发展发挥导航作用，并在扩充销售、品牌建立、广告宣传、营销推广以及成本管理方面提供专业意见，同时也将在钻石供应方面给予英皇钟表珠宝以大力支持，进而帮助集团获得更好的竞争力，也强化双方在亚洲高级消费品市场的领导地位。
2010年的北京展览是英皇钟表珠宝在内地的首
次大型展览。它标志着英皇钟表珠宝在内地业务提
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（由左至右）路威酩轩（LVMH）钟表珠宝中国区总经理翁秉娴及亚太区总裁夏铭鹤、英皇集团主席杨受成、英皇钟表珠宝董事总经理杨诺思与模特儿
速，也标志着英皇钟表珠宝将以更大力度来创造中国人的传奇和经典。在杨诺思看来，这是她，也是英皇钟表珠宝顺理成章的目标。
超过一个甲子的传承与辉煌
在全中国，和杨诺思一样想要创造传奇与经典品牌的人可能不少。但有她这样丰富奢侈品经营资历与经验的人，有英皇钟表珠宝这份历史与辉煌的人不多。
这是杨诺思和英皇钟表珠宝可以胜出的关键原因，也是他们的信心源泉，当然，这也更给她一份使命，有机会，有能量，有基础的人，自然要更多承担。追溯起来，英皇钟表珠宝至今已历经三代，接近70年的光辉岁月。1942年，杨诺思的祖父杨成在香港上海街设立了一个钟表零售和维修的小商店，取名为：成安记。寓意：成功、安稳。成安记真正的快速发展和主要成就是在杨诺思的父亲杨受成手上完成。至今担任香港英皇集团主席的杨受成是香港商界的奇才，至今也是香港商界的风云人物。在
他主政钟表珠宝业务期间，不但与世界各大知名钟表广泛结盟，成为香港首屈一指的钟表销售商，而且在60年代把经营拓展至珠宝的范畴，实行腕表珠宝双线发展的策略，进而告别大多数代理商没有自主品牌，不能掌握市场主动的制约，建立了英皇珠宝这个自有品牌，也为日后英皇钟表珠宝的可持续发展打下坚实的基础。
英皇钟表珠宝一直将消费群体锁定在高端及中端偏上的人群，早年单一经营钟表时，英皇钟表珠宝就是劳力士、欧米茄等世界尖端品牌的合作者，现时，英皇钟表珠宝代理着逾30个世界知名品牌，成为世界各大名表厂商与大中华市场之间最重要、甚至不可逾越的市场桥梁。在这个过程中，英皇钟表珠宝不但将一流钟表杰作呈献给追求生活品味奢华的顾客，同时也对世界名表品牌在大中华市场的品牌形象拓展以及品牌文化传播居功至伟。某种意义上说，包括劳力士，欧米茄在内的几大世界品牌之所以能在中国市场有今日超凡的影响，英皇钟表珠宝功不可没。
上世纪60年代，在钟表经营上获得成就与尊重
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之后，杨受成在九龙弥敦道开设
自家店铺，并开始拓展自己的珠宝
生意。同样的，英皇珠宝以匠心独
运的设计，精湛工艺和卓越品质
将市场锁定在中高端，并且一路
引领潮流，直至发展成为香港乃
至华人地区的一线珠宝品牌。
英皇珠宝完整地拥有从设
计、加工生产到销售乃至售后服
务的整个作业体系，因为这是英
皇钟表珠宝旗下完全自主的品
牌，所以从一开始，杨受成就对
其寄予很高的期望，不但把消费
群体定位在高端，而且投入大量
心血和资源到这一业务上。为
此，他们建立一个由在珠宝领域
具有相当造诣的高精尖专业人士
组成的卓越团队，同时，也广泛
参考和吸收世界珠宝业的精髓和
光辉，进而不断以非凡创意和精
雕细琢的工艺，塑造出瑰丽珠宝
珍品，提供给切合追求生活品味
的顾客，而其用心和创新，也一
直备受各界肯定与尊崇。现在的
英皇珠宝更在自主设计生产中投
入了很大力量，不但设计人员都
有10多年珠宝设计经验，同时也
与销售以及前线的员工保持密切
的沟通，从消费者角度出发，制
定珠宝设计和开发策略，进而保
持英皇珠宝产品的独特性并确保
产品在制作工艺和专业度上保持
领先水平，并以精巧、别致、独
特，成为业界牛耳。 英皇集团主席杨受成（右）出席支持爱女杨诺思（中）“2010英皇珠宝精品汇展”，著名主持人刘仪伟（左）同时亲临英皇珠宝展会
进入到杨诺思的经营时代之
后，英皇钟表珠宝进一步加快了
发展步伐，并尤其加强了在珠宝品牌上的投入和用心。其市场发展规模，品牌影响力和美誉度，也都在这一时期，得到新的提升。2004年——英皇钟表珠宝在香港罗素街开设了新店，何鸿燊、成龙、谢霆锋、容祖儿等城中名流与明星和杨诺思一起主持了剪彩；2007年，英皇钟表珠宝在香港尖沙咀弥敦道26号开设了旗舰店；2008年，英皇钟表珠宝有限公司于7月21日正式在香港联合交易所主板挂牌，成为英皇集团旗下第五家上市公司。2009年，杨诺思更以英皇珠宝品牌，成功进驻香港尖沙咀的历史 2004年，英皇钟表珠宝香港铜锣湾罗素街店开幕，左起杨诺思、信
德集团行政主席何鸿燊、谢霆锋、成龙、容祖儿及Twins主持剪彩仪式建筑“1881”，并在此开设了英皇珠宝的首间旗舰店，由此，将珠宝业务在英皇钟表珠宝有限公司业务版图的重要性提升，并掀起英皇钟表珠宝品牌辉煌发展新篇章。从钟表到钟表与珠宝齐头并进，从一家小店到上市公司，从代理到自主品牌，从新生珠宝品牌到著名品牌，经过近70年的发展，如今，英皇钟表珠宝已当之无愧成为华人地区最佳高端消费品牌之一，不但在香港、澳门和内地受到欢迎，留下一连
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不同，它对经营者个人的素质要求会更专业并富有艺术性。
虽然出生在优越家庭，但杨诺思并不是那种指望在大树下乘凉的人。获得珠宝鉴定师的资格之后，原本可以直接到家族企业施展的她，觉得自己还应该到外面去闯一闯，再多一些锻炼和洗礼。于是，她选择一家外资珠宝公司工作了一年多的时间。在那里，没有人知道她是名门千金，因而让她在完全没有身份包袱的情况下得以尽情发挥。“现在看起来，这个选择是非常正确的。作为一个初入门的人，那份工作让我学到了很多，帮助我开拓了视野，了解了其他公司的运作模式以及公司文化。当时没有人认识我，我得以卸下包袱，以小职员的身份与同事和上司相处。大家都帮助我，及时指出我工作中不足之处，这段时间我进步飞速，对于如今的工作都有很大的收益。”她回忆说。
在父亲的强烈呼唤下，杨诺思提前结束了她的“打工”生涯，但回到家族公司的她，还是做了让父亲比较不理解，但却非常开心的决定。父亲的意思是，让她直接做经理，但她执意，还是要从基层做起。她说，假如一起步就在经理的职位上，就难以深入体会到基层的工作，也无法了解到实际经营的很多核心问题的本质是什么。
劳力士专卖店，属英皇钟表珠宝经营，为全球最大规模的专卖店，与香港尖沙咀“1881”英皇珠宝旗舰店首层接连 串发展的光辉足迹，而且也一直是时尚潮流引领者之一。也正是靠着这份后积的历史与辉煌，杨诺思更有信心挑战创造中国传奇与经典的目标。
父亲最终当然是很自豪有这样思路清晰而且自力更生的“接班人”，虽然有点担心，但更多是开心地把杨诺思“丢”到店铺里，从售货员做起。这让杨诺思收获很大。“在销售的第一线，直接面对有各种不同需求的顾客，令我在以后的经营中得以对很多细节加以考虑。”1998年，杨诺思被父亲委以重任，正式成为英皇钟表珠宝的掌舵人。虽然，当时英皇已在娱乐、地产、投资等领域多栖发展，但珠宝钟表仍然是最核心的产业。而当时的香港还笼罩在亚洲金融危机的阴霾里，因此，杨诺思的担子并不轻，用她自己的话形容是，不是由零开始，而是由负数开始，千头万绪困难重重，“那段时间，真的很辛苦，加班属寻常，也没有休假。”
此时，过去的历练发挥出了作用。上任后，她以创新的经营思路，让公司焕发出了新的活力和
魅力，比如在1998年经济低迷时期，公司推出价格
英皇珠宝香港尖沙咀“1881”旗舰店
继承式的创新创业者
杨诺思坦诚，小时候，她对这份家族事业却并不感到很大兴趣，直到20岁的时候，店铺里的一枚钻石戒指深深吸引了她，让她第一次感受到了珠宝的美丽力量，因而也开始慢慢对这份生意有了兴趣。
为此，原本留学于旧金山并主修国际工商管理的她，后来专门去攻读了珠宝鉴定，并取得了珠宝鉴证师的资格。因为她认为，单纯以工商管理来做珠宝经营可能显得肤浅，因为珠宝经营同其他生意
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上海新天地劳力士专卖店
相对相宜的珍珠作为主打系列的产品来提振消费人气，进而度过艰难时期。之后，她最大的改变当数在珠宝经营商的锐意进取与突破。本身就因为对珠宝的兴趣而成为英皇珠宝经营者的杨诺思，现在的大部分时间都用在与珠宝业务有关的事项上，她认为拥有敏锐的市场触觉对于珠宝的设计也很关键。因此，除了平时会与设计部门交流意见，她更会阅读时装杂志和去不同的国家旅游，以从中寻找更多的灵感。现在，在她的努力下，英皇珠宝的品牌影响力以及市场规模已跃升到崭新的经营殿堂。当然，杨诺思也从来没有忽略钟表零售的起家之本，至今，英皇钟表珠宝依然是众多国际性的高级腕表品牌的代理商。杨诺思认为，渠道与品牌之间，其实是一个相当亲密的关系，彼此依偎，相互扶持。品牌的发展离不开零售商努力，零售商的发展也离不开品牌的投入。因此，虽然很多代理商都对品牌最终会越过自己直接开店充满忧虑，但杨诺思依然自信，卓越的渠道商仍旧会在其中因为自己的独特价值而被品牌倚重。事实也证明了她的分析，最近一两年，英皇钟表珠宝就为钟表品牌新开了很多专卖店。
内地市场是杨诺思早就非常关注的重中之重，也将是她未来更加倾心投入的重点。上世纪90年代，伴随中国内地市场需求不断增加及国人消费能力日益提高，英皇凭借高瞻远瞩的市场策略，率先将高端腕表概念带到中国，将劳力士、帝舵等顶级腕表品牌先后引进中国内地。1994年，英皇钟表珠宝在重庆开设第一家店，1996年，北京赛特店开业成功拓展大陆市场。英皇钟表珠宝于2008年就已在北京设立总部，至今，已在内地北京、上海、广
州、深圳、昆明、苏州、常州、无锡、南京、衡阳、重庆、成都、天津及沈阳拥有逾50间店铺。未来的数年，英皇钟表珠宝预计在内地维持每年开设15至20间分店的速度。就钟表方面而言，包括劳力士及帝舵、爱彼表、欧米茄、伯爵、江诗丹顿等，都是英皇钟表珠宝的亲密合作伙伴。
杨诺思认为，英皇钟表珠宝在内地有很大的发展空间，她说，随着中国经济的迅速发展，越来越多的消费者可以支配手中财富，人们对珠宝的需求早已不仅局限于日常装饰，开始趋于高端化，对高端珠宝、腕表和艺术品表现出了浓厚的兴趣，并已上升到了鉴赏与收藏的层级。因此，内地的高端珠宝市场有非常良好的发展空间。英皇珠宝过去，无论在香港还是在内地，经受住消费者的挑剔检验，并成为众多真正追求品位的消费者的选择，因此，也将迎合内地消费者的趋向，加快经营的步伐。杨诺思说，作为拥有历史传统的钟表经营者，英皇钟表珠宝的服务不是停留在产品销售上，而是用专业、贴心的服务让顾客感受到品牌的理念和价值，将英皇这个品牌作为一种信心的保证，从而获得独具满足感的服务，也令英皇品牌与消费者的关系更加紧密。
她相信，拥有近70年历史的英皇钟表珠宝会因为这样的坚持成为内地高端消费者最可靠的伙伴。具体经营上，英皇仍将实行钟表和珠宝双线并行的策略，在内地加快发展步伐。在钟表方面：将尽可能地在中国开设更多的钟表品牌专卖店，扩大现有的销售网络。同时，选择好的位置，开设英皇钟表
珠宝综合店并将网络覆盖到在中国的二、三线城
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市。在珠宝发展方面，则会继续深度开拓富有潜力的二、三线城市，预计数年内覆盖内地超过20个主力及新兴热点消费城市。
恬静、亲切，举手投足高贵而优雅，没有一丝高高在上的傲慢，是一个让人感到温暖的人，这是很多人对杨诺思的印象。在经营好事业的同时，她同样把家庭经营到令人称羡的程度，她的先生，是中国香港影视编剧、导演、制片人——张坚庭。结婚16年，他们始终携手与共，相互扶持，这也成为她事业持续进步的一个重要支撑。
如今，这位身段柔软，意志坚定的继承者，已在钟表珠宝界走过有20年的岁月，并引领英皇钟表珠宝继续发展。这一轮下来，人们看到的，更多的是一个创新者，创业者，而非继承者。而凭借这种创新，创业精神，英皇钟表珠宝，尤其是英皇珠宝必将拥有更加璀璨及久远的前景。
2010年岁末，一向低调的杨诺思在我们的多次力邀之后，接受《华商功勋》独家访问。
问：首先要特别向英皇钟表珠宝的成就致敬，因为在华人社会，像你们这样历久弥新的品牌不多。这里也有一个问题向您请教，如果以少年，青年，中年，老年四阶段来比喻的话，在您心中，已近70年历史的英皇钟表珠宝今天正处于怎么样的年龄？为什么这样比喻？
答：我期望是永远保持常青，经常有干劲，有热诚，有梦想。我的看法是，卓越企业不应以少年，青年，中年或者老年来区分，而是时刻有着少年的热情梦想，成年人的智慧与干练，长者的炉火纯青。 问：您执掌公司以来，最大的压力在什么地方，最大的欣慰又是什么？
答：英皇钟表珠宝创立于1942年，至今已经有近70年的历史，英皇钟表珠宝由我爷爷创立，经父亲发扬光大，到我这一代已经是第三代了。我的压力在于如何将英皇钟表珠宝品牌继续发展壮大，提升品牌竞争力，这份压力可以说不轻，但我有信心可以做的更好。
我在钟表及珠宝界已经有20年的时间了，能从事钟表珠宝生意是让我最有成就感的事情，每当我看到越来越多的顾客喜欢和青睐英皇钟表珠宝品牌，看到顾客喜欢并佩戴由我们英皇珠宝设计的产
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英皇珠宝北京都汇天地IFC旗舰店
欧米茄专卖店，属英皇钟表珠宝经营，与英皇
珠宝北京都汇天地IFC旗舰店相邻品，我真是无比的开心与欣慰。
问：以您的经历和经验而论，英皇钟表珠宝可以历经三代，基业长青，而且蒸蒸日上，欣欣向荣的核心原因是什么？
答：英皇作为拥有历史传统的钟表经营者，我们的服务不仅停留在产品的销售上，而是用专业、贴心的服务让顾客感受到品牌的理念和价值，将英皇这个品牌作为一种信心的保证，从而获得独具满足感的服务。因此，无论在香港还是在内地，英皇可以经得起消费者的挑剔检验。对于真正追求品位的消费者来说，英皇总是在他们的视线之内的。问：从成立至今，英皇珠宝将目标消费者确定在哪个层次？你们如何确保自己赢得他们的青睐？答： 我们的目标消费者是消费金字塔中的高
端及中端偏上客群，这部分客群中大多数人的主要
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2008年7月，英皇钟表珠宝有限公司(股票编号：887)于香港联交所主板上市
特点之一是具有优秀的鉴赏力，对于事物的美感时尚性及细节质量有着执着的偏爱。英皇珠宝通过产品及终端形象等因素全方位向目标客群展示品牌追求艺术美感与细节质量的价值观。
英皇的珠宝产品在设计理念、材质质量、工艺细节各方面都非常严谨与考究，不仅实用，还具有艺术鉴赏和传承价值，让我们的顾客有独特的精神享受。我们将全面推进自主英皇珠宝品牌，翻开英皇钟表珠宝又一幅华丽的篇章。选择在最具时尚气息的国际化城市的顶级经典地标亮相，不仅因为这些地标符合英皇珠宝品牌的品位与定位，同时也充分表明英皇珠宝品牌进驻市场的实力。追求价值品位的消费者将会在前往全新的英皇珠宝旗舰店购物时获得全方位的升级购物体验。
问：以您个人的体验，要成功赢得和维系顾客的对英皇珠宝的忠心，除了提供卓越质量的产品之外，还要注重哪些因素？
答：最重要是“待客之道，从心出发”。把客人当做朋友，一向是我做生意的宗旨。当我接待每一位客人时，我会细心观察客人的气质、装扮及爱好等，为他挑选最合适的珠宝产品。从这些细节做起，用心待客的态度，是我要求我和我的团队要做到的。问：未来，公司对钟表和珠宝两项业务在内地的发展有怎样的规划？
答：英皇钟表珠宝从最初进驻内地，我们就看好高端消费市场持续增长的潜力，同时也做过谨慎的市场研究，我们的经营方式追求稳健诚信，这为英皇积累了相当大数量的忠诚客群。
英皇钟表珠宝未来的发展将是双轨运行，既保持英皇钟表珠宝的品牌优势，继续拓展并加固钟表市场，同时，改变自主品牌高级珠宝一贯低调的姿态，全面发展内地高端珠宝市场。在目前，英皇钟表珠宝在香港共开设17间店铺，加上澳门的4间及国内的50间，旗下总店数达71间，在此基础上，戮力开拓富有潜力的二、三线城市，预计数年内覆盖内地超过20个主力及新兴热点消费城市，为更多追求时尚品位与尊贵的客人带来我们独具价值的服务。
问：从战略规划上说，您希望珠宝业务达成一个什么样的目标？
答：我们未来会以持续英皇珠宝品牌作为开店目标，让这个自家品牌处于中国高级珠宝的领先地位。
问：最近几年，公司的哪些变化会对长远发展产生积极影响？
答：2008年我们英皇钟表珠宝有限公司在香
港联合交易所主板挂牌上市，是一个重要的发展
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国已经成为世界奢侈品的主要消费国，越来越多的知名腕表品牌也希望能到中国开店，扩大销售网络。今年，我们就为钟表品牌开设很多的专卖店，就拿劳力士品牌来说，2009年7月，我们在香港尖沙咀“1881”开设全球规模最大的劳力士专卖店，该店有600多平方米，再比如，上海新天地劳力士专卖店，它也是上海目前最大的劳力士旗舰店，我们也已经在北京国贸3期开设了北京第三家劳力士专卖店，类似的品牌还有伯爵及欧米茄等。
2010年8月，英皇钟表珠宝与LVMH Group旗下L Capital达成策略联盟。集团与国际级时尚品牌结盟，旨在加强于亚洲高级消费品市场的领导地位。此次结盟有助集团知名度进一步提升至国际水平
问：公司越大，管理的挑战越大。您奉行怎么样的管理哲学？
历程碑。而在2009年，我们致力打造的英皇珠宝品牌，在香港尖沙咀广东道的历史建筑“1881”开设了旗舰店，是我们引以为傲，并象征我们持续在这个高级珠宝领域发展的动力。在2010年，我们引入LVMH集团旗下的私募基金L Capital作为策略性伙伴，今后它将会大力协助本集团扩充业务，并为集团未来策略发展发挥导航作用。
问：我们看到，伴随中国奢侈品市场的发达，越来越多尤其是时装等世界奢华品牌，正选择越过代理环节，在中国开设直营店，在钟表业，这种形势是怎么样的？您如何看这一趋势的未来演变？答：品牌开直营店是客观的事实，而我们作为钟表零售店也会有我们的生存空间。我们凭着多年在中国的网络，一直建立的忠诚客户群，并与各大商场，百货公司的良好关系，我们很有信心维持市场的优势。过去，英皇与各大钟表品牌合作背后有很多感人的故事，我们选择品牌，品牌也在选择我们，其中最基本的一条标准就是要有一致的品位，并且对彼此认同；从我的父辈起就奠定了与各顶级钟表品牌良好合作的基础，在高峰期，英皇代理的顶级与高级钟表品牌达到近40家，这充分体现了品牌对于英皇的青睐与信任，这与英皇一直以来坚守诚信的经营之道密不可分。
渠道与品牌之间，其实是一个相当亲密的关系，彼此依偎，相互扶持。品牌的发展离不开零售商努力，零售商的发展也离不开品牌的投入。中
答：对待员工，我会以“团队”的概念， 并且，好像跟客户交
流一样，我“用心”跟他们交流。常常保持沟通，让不同部门坐下来分享。而且，也由于我是基督徒关系，我对待同事犹如兄弟姐妹，跟他们交心，也鼓励他们分享有什么困难，挑战，让整个公司一起面对，解决问题，冲破难关。
问：英皇钟表珠宝的核心文化是什么？为什么强调这个？
答：英皇钟表珠宝的核心文化是专属于英皇的品位与实力，一直致力于担当中国高端珠宝前沿质量的引领者，丰富专业的珠宝行业经验与高雅真诚的品位，使得每一位接触过英皇钟表珠宝且追求质量的客人都成为与英皇钟表珠宝共同鉴赏珠宝珍品的好朋友。
问：最后一个问题，希望您与我们分享您的人生观，事业观，与成功哲学。另外，可否谈谈，您的父亲对您的影响？
答：作为一个基督徒，我对生命有盼望，永远抱有热情，真诚与爱，这样，任何境遇我们都有信心度过。
父亲是我一位非常尊敬的人，不光是因为他是我父亲，更是我工作上的启蒙老师，现在他还不时在我旁边支持我，鼓励我，把他的经验，眼光传授
2011年《华商功勋》
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