装修出现质量问题起诉 装修问题多 出现在哪儿

  长假将至,随着家庭装修的持续升温,投诉和纠纷也逐渐增加,已成了消费者以及相关主管机构关注的热点。从中国室内装饰协会施工委员会得到的数字表明,2004年全国家庭装修的投诉每月有数百起。在这些投诉中,值得关注的主要集中在以下几个热点中:

  竣工后室内空气污染占投诉第一位

  随着生活水平的提高,消费者对于生活环境越来越重视,不仅在施工过程中对装修材料的环保指标越来越关注,而且在装修完工后要求权威部门对室内环境进行检测的也越来越多。据中国室内装饰协会施工委员会统计,2004年1至2月全国投诉家装环保问题的有300起左右,占投诉总数的五分之三,内容主要集中在室内环境的甲醛以及苯超标上。

  售后服务不到位占投诉第二位

  根据国家规定,目前国内家庭装修的保修期最少为两年,但一些装饰企业并不遵守,原因在于保修也要涉及成本,必然会影响装饰公司的利润。近年来,售后服务不到位的投诉呈上升趋势,尤其是因厨卫防水层、改装暖气设备、改变阳台用途、电气布线不合规范、电线不穿管、在承重墙和楼板上打洞开槽等违规行为投诉较多。而且这些问题主要集中在一些小公司以及“马路游击队”,出现问题往往很难得到妥善解决。

  对偷工减料的投诉占第三位

  据北京市建筑装饰协会家装委员会的一项统计,在家装投诉中,对装饰材料的投诉约占18%。其中包括偷工减料、虚报工程量、使用假冒伪劣的装饰装修材料等。有消费者反映,合同里约定使用某种材料,但是在施工过程中施工方却偷换材料,用降低品质的办法取得额外的利润。

  如何避免在家装过程中产生纠纷呢?专家建议从始至终都要加以防范。

  首先,重视合同。由于很多问题都出在合同里,所以,合约双方在签合同前一定要把合同的内容搞清楚,包括每条每款。而装饰公司则有责任告诉客户,每条合同条款都意味着什么。消费者在没有对合同充分搞懂这前,不要轻易签字。如果合同的附件(如图纸、报价、材料采购计划、施工计划)没有完全准备好,也不要签字。

  其次,预防为主。经常有一些消费者装修完以后才提出要检测室内空气质量,而在这之前,他们并没有这方面的要求。其实,此时即便测出了有害气体的含量超标,也很难有什么办法来解决。所以,一定要“预防为主,检测为辅”,把自己对环保的要求写在合同里,落实到设计方案中。对环保以外的其他装修质量要求,也应该坚持预防为主的原则,做到事先考虑到,争取写在合同里,落实到设计方案中。

  最后,严格履行合同。既然双方签订了合约,就必须严格执行。即使有一方对合同有一些改变,也一定要与合同的另一方讨论,征得对方的同意,最后落实到补充条款中。这样既维护了双方的合法权益,同时若出现问题也有据可查。

装修出现质量问题起诉 装修问题多 出现在哪儿
  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/6123171/799842457.html

更多阅读

牛奶最常见的质量问题 质量常见问题防治措施

牛奶最常见的质量问题牛奶是我们最常见的营养品,《中国居民膳食指南》推荐健康成人每天饮纯奶300g。然而牛奶频繁出现质量问题,让消费者对其并不放心。我们在饮用牛奶时,会 遇到哪些经常出现的质量问题呢?一、牛奶颜色变褐乳白色牛

双汇火腿肠 双汇火腿肠现质量问题,代理商求私了

消费者发现双汇集团生产的“Q趣儿”火腿肠内有一小铅块,代理商提出“私了”被拒绝后再无下文。在此过程中代理商透露:双汇产品销售过程中出现质量问题由经销商处理,厂家概不负责。   双汇火腿肠出现质量问题,代理商要求“私了”

声明:《装修出现质量问题起诉 装修问题多 出现在哪儿》为网友饕餮噬天分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除