美容院简介范文 医院美容科管理制度范文推荐

  为了提高医院美容科人员的工作态度与工作效率,更好地为患者服务,需要制定并实施相应的管理制度。爱华网小编为你整理了医院美容科管理制度范文,希望你喜欢。

  医院美容科管理制度范文一

  一、床位和牙椅

  住院床位总数20张以上,美容治疗床12张以上,牙科综合治疗椅4台以上。

  二、科室设置

  (一)临床科室:至少设有美容咨询设计室、美容外科、美容牙科、美容皮肤科、美容中医科、美容治疗室、麻醉科。

  (二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、技工室、消毒供应室、病案资料室。

  三、人员

  (一)每床(椅)至少配备1.03名相关专业卫生技术人员。

  (二)每床(椅)至少配备0.4名护士。

  (三)至少有6名具有相关专业副主任医师资格以上的主诊医师和至少2名主管护师资格以上的护士。

  (四)每科至少有1名本专业的具有主治医师资格以上的主诊医师。

  四、医疗用房

  (一)每病床建筑面积不少于60平方米。

  (二)病房每床净使用面积不少于6平方米。

  (三)每牙科综合治疗椅建筑面积不少于40平方米,诊室每牙科治疗椅净使用面积不少于6平方米。

  (四)每美容治疗床建筑面积不少于20平方米,每美容治疗床净使用面积不少于6平方米。

  五、设备

  (一)基本设备

  呼吸机 心电监护仪 自动血压监测仪 电动吸引器 体外除颤器 麻醉机 吸脂机 无影灯 紫外线消毒灯 高压蒸气灭菌设备 器械柜 美容外科手术相应的手术器械 X光机及暗室成套设备 喷 砂洁牙器 光固化治疗机 正颌外科器械 X光牙片机 银汞搅拌机 技工设备 口腔全景X光机 牙科必备的消毒设备 电凝器 激光机 电子治疗机 皮肤磨削机 离子喷雾器 文眉机 皮肤测试仪 超声波美容治疗机 多功能健胸治疗机 恒温培养箱 电冰箱 洗衣机 消毒柜 检验科需要的配套设备及具有上网功能的计算机

  (二)病房每床单元设备,与二级综合医院相同。

  (三)具有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

  六、制定各项规章制度、人员岗位责任制;有国家制定或认可的医疗美容技术操作规范、医院感染管理规范、消毒技术规范,并成册可用。

  医院美容科管理制度范文二

  1. 早8:30整形科及皮肤科各安排一名工作人员到岗,清洁(台面、铺面)及工作场所的卫生、各种器械及房间的消毒,检测仪器,水、电是否正常,及进行仪器的预热等,充分做好各项前期准备工作。

  2. 8:50全体人员仪容整齐,各科室开晨会,整形科若有留观病人,手术医生和主任先查房,观察术后的一切情况,及时给予治疗后,再开晨会。晨会内容由医生助理做会议记录,并将当天的工作有具体的安排和布属汇总报于副院长或院长。

  3. 9:00所有工作人员进入各自工作岗位,以饱满的精神状态来迎接求美者,并且在全程服务工作当中始终坚持温馨服务。

  4. 导医分诊要按照顾客的需求准确进行分诊到相关科室,若同时需要几个科室共同会诊时,则请相关科室的主任进行会诊,给出治疗方案。

  5. 10:00上晚班的人员准时打卡上班,仪容整齐,迅速进入工作岗位。

  6. 中午吃饭时间40分钟,吃饭前后要告知主管领导,各项工作交接清楚。

  7. 下午5:30上早班的人员下班,交接工作打卡。

  8. 下午6:00正常班工作人员下班,交接工作打卡。

  9. 交接工作时应严格按照交接班制度,交接清顾客的一切情况,如液体情况,何种治疗及治疗时间,注意事项等

  10.下午7:00晚班工作人员治疗完最后一位求美者后,清理台面、铺面,关水、电、 仪器等设施,特别是电暖气,锁好门窗,打卡下班。

  11.下午7点之前来的顾客必须接待, 到7点之后晚班人员才可以换衣,打卡下班。

  12.各个科室的病历档案由医生助理及时完善、整理交导医存档、备案,当天的档案 最迟在第二天必须入档 。

  13.每月早、晚班人员表及各科室调休表,报医务部备案。

  14.科室的各种器械及房间的消毒工作、日常清洁工作和床单被套的换洗由科室责任护士负责、医务部监督。消毒要有记录并由实施人签字。

  15.上班期间不得有吃早点、聚众喧哗,服务态度冷漠等有损公司形象的现象发生。

  1、 早上9:00上班后,以饱满的精神状态投入工作;中午休息1个小时,2点准时 上班。

  2、 周一到周五上班须着正装。

  3、 办公区内禁止吸烟、吃饭、大声喧哗、乱扔乱放办公用品或私人物品、手机须调 为振动。

  4、 下班后检查自已所在区内的电、窗;已无人使用时,关闭电器、电脑;关紧门、 窗。

  医院美容科管理制度范文三

  第一部分咨询组服务理念

  一、客户:成为顾客值得信赖的私人健康美容咨询师。

  二、亲和:以亲和的服务态度拉近与客户的距离,。

  三、迅速:在最短时间内提供良好的健康美容咨询和建议,为客户解答他们的困扰。

  四、有效:为客户解答的问题和建议必须是有效的,在提供客户咨询服务的同时,也必须提高客户开发的有效性。

  五、专业:为客户提供的咨询服务必须是专业的,咨询员的职业素质也必须是专业的。

  六、质量:服务质量是保证咨询部得于不断上升和发展的生命线,是取得客户信赖的根本。

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  七、品牌:作为咨询部一员的你是公司品牌的形象之一,须维护好,把个人形象和公司形象结合起来。

  八、市场:开发客户创造市场,只有市场才有我们的发展。

  九、管理:一切规范化、标准化、专业化。

  第二部分 咨询组管理及准则

  咨询组管理:

  1、组织管理:由企划部直接管理,人员编制、管理制度遵照企划部相关制度和规范。

  2、业务管理:由院长、整形科主任(或是整形科咨询组长)进行业务考核,企划部进行监督核查。

  咨询组管理准则:

  1、工作标准:规范化、标准化。

  2、过程管理:注重流程管理,对每个工作流程严格控制,保证过程的可控和工作质量。

  3、目标管理:“以终为始”,即以目标作为工作开展和推进的参照依据和考核依据,以成果体现业绩。

  第三部分   咨询组织结构

  企划部

  网络咨询部组长(妇科、整形各1名)

  网络咨询员

  电话咨询员

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