爱华网迅雷也是谷歌中国的投资方之一。迅雷相关负责人表示，与谷歌合作的三年，主要在产品层面进行阶段性合作，双方共同研究、开发一些产品，并且有几款新型产品尚未正式发布。“现在的发布时间更因为‘退出门’事件而变得愈发不明朗，尚不能定下任何时间。”在提及谷歌退出事件时，迅雷也显得非常地谨慎，不愿对此做出任何评价。 谷歌与迅雷的合作，与谷歌美国总部同样毫无关系。李开复曾公开澄清此投资是谷歌中国作出的决定。 担心：信任危机难修复 “看来有必要把Gmail进行备份了，谁知道以后还会不会有这样的风波。”记者的一位朋友在聊到谷歌退出中国时仍感到心里不踏实，她的身边很多人开始用QQ邮箱了，“他们是不会退出中国的。”朋友调侃地说。 心里不踏实的除了用户外，更多的是合作伙伴。北京车天下资讯有限公司技术总监张祖寿表示，谷歌如果退出，对于众多依靠Adsense（通过程序来感知网站内容并投放与相关内容的广告）作为收入的小网站以及围绕Google做SEO（搜索引擎优化）的公司来说，会有影响，但有了这样的经验之后，这些小公司会增加自己存活的筹码，增加合作伙伴。 记者了解到，在谷歌中国的代理商中，已有部分公司同时在代理SOSO、搜狗与有道等产品。“我们再向用户推介谷歌时该考虑如何用词了，不仅仅是用户对数据的流失存有心理阴影，我们也一样。”南方一位代理商如此表示。 谷歌近年来已经在中国积累了为数不少的商业用户，中国的移动通信领域、数字图书出版、移动搜索业务领域以及开发的开放手机操作系统Android等，都是谷歌巨大的战略目标。此次经过这样的“退出门”事件，纵然最后欲走还留，对这些中国用户来说，也会产生难以修复的信任危机。 “对于老板来说，动不动就说不干了的员工谁敢要？对于公司来说，有问题就想撤的合作伙伴谁敢合作？退出与否都将让谷歌中国受到影响。”某资深媒体评论员毫不留情地批评说，谷歌完全是在“耍宝”。 这样的信任危机，还存在于更多的用户心中。一位业内人士向记者表示，中国在互联网与通信方面都有巨大的市场，谷歌未来在中国的业务还很多，其手机、操作系统、地图等相关服务如果退出中国市场的话，对谷歌全球战略必然是一个巨大的打击，此次事件或是其心理战术。通信领域的资深观察人士项立刚也在谷歌退华事件之初就明确指出这是谷歌的心理战。 “如果是心理战，作为用户来说，我的心里确实受到惊吓了；作为合作伙伴来说，会为以后做更周全的准备，谁敢保证下一次是不是心理战。”一位代理商情绪稍显激动。 左有强敌，右遇劲旅 搜索好戏在后头 采访·撰文／刘扬 摄影／张维良 谁也没想到，中国商业领域的开年大戏会砸到搜索行业头上。 1月12日，百度被黑；1月13日，Google在美国单方面宣称考虑退出中国市场。网民们炸了锅。到了1月23日，事件开始有了方向性的变化，Google的CEO埃里克·施密特在美国表示，谷歌重视中国的商业机会，希望留在中国，但是将进行一些改变。 这场风波开始逐渐淡去，不过中国的搜索引擎市场很难平静下来。就在谷歌宣称可能退出中国市场后，1月16日，百度举办了十周年庆典，董事长李彦宏在庆典仪式宣布了百度未来十年的目标：营业收入增长40倍；成为全球一半以上的国家家喻户晓的品牌。而目前全球市场的九成份额是被Google掌控着。 而1月20日DCCI（互联网数据中心）发布的数据则显示，腾讯搜索用户到达率为45.1%，超越谷歌的42.0%。腾讯搜索技术研发中心总经理孙良告诉《数字商业时代》，搜搜是腾讯“一站式在线生活”的重要一环，目前腾讯的多项应用上都已经集成了搜搜搜索，未来还会在包括QQ空间在内的更多产品和具体应用上进行尝试。 此外，阿里巴巴集团旗下的淘宝网已在去年年底推出淘宝搜索界面，其内容与谷歌购物搜索极为类似。淘宝网CFO张勇表示，目前淘宝搜索引擎将会专注于购物搜索，暂时无意向全面的搜索市场扩张。但是瑞信银行抛出的观点是：到2012年，淘宝在中国搜索市场的占有率将提升至22%，而百度的份额将下降至36%，谷歌为32%。 即使选择留在中国，谷歌的日子可能也会更不好过。搜索引擎市场的竞争早已不再是单一业务线条的竞争，而是几家互联网巨头的竞争。好戏还在后头。 “BAT”系数加入战局 双寡头阵营即将松动 从网站“被黑”，到因谷歌退出的可能而股价大涨，李彦宏在48小时内经历了冰火两重天。1月16日，他喜气洋洋地站在十周年庆典的舞台上，第一次正式回应“谷歌退出”的消息：“百度人很清楚自己的目标，无论Google是否要退出中国，百度都要向自己的下一个十年目标奋斗！”2009年12月，百度正式搬入位于北京上地的“框计算”大厦，那里的工作环境堪比谷歌办公区。 谷歌选择留下，这对互联网的竞争环境是件好事，不过对于百度来说，不管其愿不愿意都失去了一次占据中国搜索引擎市场超过九成份额的机会。更激烈的搜索大战正在打响，谷歌最强劲的对手就是被西方投行俗称的“BAT”。 “BAT”中的B是Baidu（百度），A是Alibaba（阿里巴巴），T是Tencent（腾讯）。三家公司各自起步不同，但是现在都在大力攻入搜索引擎市场。 目前的搜索引擎所从事的是满足人们寻找的意愿：用户寻找新知，企业寻找用户和合作企业，搜索引擎作为其中的纽带、通路从中获利。
几年前，阿里巴巴董事局主席马云说搜索是个工具，现在这种特性越来越显示出来。谷歌利用全世界庞大的搜索引擎市场占有率建立了云计算平台，集纳了浏览器、办公协同软件、邮件等一系列在线应用。百度则利用搜索平台汇集了大量用户数据，开拓了百度知道、百度地图，2010年1月份又宣布成立百度视频。 而其他竞争对手的发展之路则是反向的。腾讯通过QQ将触角伸向互联网全领域，以“在线生活战略”推出了市面上几乎所有的互联网产品，包括与淘宝网抗衡的拍拍网，成为行业的“全民公敌”。而搜索引擎搜搜则是腾讯以此打开各个产品线通路、整合集团资源的武器。此外，搜狐和网易分别推出了搜狗和有道两个搜索引擎。与搜搜同被列为第二搜索阵营。 让百度和谷歌持续数年的双寡头局面开始松动的，除了本土力量，还有去年微软必应的强势进入。在全球市场，必应已经迅速跻身搜索前三甲，并有赶超雅虎的态势。 不过，根据国内最大的独立第三方数据专家CNZZ对“谷歌声明退出”之后所做的即刻跟踪国内搜索引擎的使用率情况，发现谷歌的声明并没有对其搜索引擎流量造成很大的影响。一般而言，搜索引擎的使用者忠诚度很高，谷歌的使用者不会因为一项声明而很快大量改用其他搜索引擎。但是谷歌及相关关键词在国内各大搜索引擎的搜索量从2010年1月13日开始有着100%的增长速度。 CNZZ的分析认为，这一事件对未来国内搜索引擎市场将产生深远的影响，如果谷歌最终决定退出中国市场，其经营四年获得的30%的市场份额将成为各大搜索引擎争夺的焦点。 百度未来十年增长40倍 第二搜索阵营攻势迅猛 未来十年，百度李彦宏的具体计划是：10年后营收增长40倍。根据百度财报，可估算出百度2009年总收入约为40亿元，按此计算，李彦宏希望10年后收入达1600亿元。 不过，在这样的关口上，百度也有不少烦心事。1月8日，2008年4月加盟的COO叶朋宣布离职；1月18日，百度再爆重大人事变动，2008年10月加盟的CTO李一男将在今年2月底离职。 不到一年多的时间，两个重要职位的人事频繁变动，人们不得不为现阶段的百度捏一把汗。 如今，百度面临盈利模式单一、“凤巢”系统接管竞价排名后会否造成盈利下滑的疑问，谷歌亦受制于本土化掣肘，两者各有隐忧。 谷歌之所以在全球搜索市场占据绝对统治地位，是因为国外大量网民都是专业人士，利用搜索引擎帮助自己进行各种专业研究，而在中国拥有大量的年轻网民，加之中国人的使用习惯，喜欢利用搜索引擎满足自己的娱乐化需求。在中国现阶段，谁的搜索引擎更娱乐化，就会获得暂时的领先。 不过李彦宏也深知，谷歌作为世界级的投身云计算的公司，其现在及未来的很多产品都是其他公司无法替代的。百度有了谷歌制衡，无疑给业界普遍看好的搜搜带来了成长空间。凭借数据统计结果，高于谷歌的搜索到达率，让人们很难小看搜搜。 搜搜的优势在于背靠腾讯这棵大树。今年年中，搜搜即将推出“情境搜索”。他们通过用户在腾讯所有产品中留下的“痕迹”，捕捉每个用户的偏好，比如有人喜欢聊“阿凡达”，有人喜欢谈“麻子面馆”，搜搜则为他们提供与其偏好相关的例如电影查询、电视节目、列车时刻表等特色查询项目，提供延伸阅读、搜索的可能，用最贴近用户需求的方式接近用户。 “谷歌的方向是云计算，腾讯的口号是更懂用户，我们希望搜搜全面进入腾讯所有的产品界面，逐渐让用户改变打开浏览器搜索的传统习惯，而是在各种各样的场景中，随处随地搜索。”腾讯搜索技术研发中心总经理孙良告诉记者。这正是搜搜的厉害之处。 搜搜并不看重其市场份额，更看重如何在离用户最近的地方，有针对性地满足他们的搜索需求。孙良说，今年具有搜搜标志的搜索框将会越来越广泛地渗透到腾讯的多元化产品中，搜搜也会逐步开展网络联盟的合作。 在第二阵营中，一直不被普遍看好的搜狐搜狗正在悄然发力。搜狐自己宣称，搜狗拼音在中文输入法市场中占有率已经高达70%。细心的用户发现，近期重新安装搜狗拼音输入法，或者在升级时，系统都会提示安装搜狗浏览器。可怕的是，改进后的搜狗浏览器可以自动复制用户使用的其他浏览器的收藏夹，甚至账户、密码，可以使用户在更换浏览器时实现无缝过渡，而每个搜狗浏览器上的搜索框里，排序为第一的可选搜索引擎即为搜狗搜索。 早前，曾有分析人士认为搜狗拼音客户端很难直接助力搜狗搜索，现在看来，搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳的“曲线救国”战略还是初见成效的。但是搜狗的搜索技术显然还不过关，与谷歌、百度相比，搜索结果并不令人满意。 就在谷歌宣称可能退出中国的第二天，央视搜索引擎“悄然”上线，尽管仍处在测试阶段，搜索范围也仅限于央视网当中的内容，但其类似百度、谷歌风格的首页界面让人们不断猜测央视的搜索野心。正如由央视承办打造的“中国网络电视台”进入以民营为主的网络视频领域，“央视搜索”也被认为是带着纯正的“国家队”血统，正式加入国内搜索行业的竞争。同为“国家队”的还有2008年年底正式上线的“新华搜索”，但是推出后效果并不理想。 购物搜索登场 成未来新盈利点 购物网站推出搜索门户，显然给这场搜索大战增加了更大的不确定性。 2009年12月，淘宝网正式推出其独立搜索引擎，这是继淘宝屏蔽百度搜索之后推出的又一项与搜索有关的举措。 “淘宝网的广告点击转化为实际购买的概率要远大于百度和谷歌，而且淘宝的关键词竞价普遍低于百度，这两个因素都让淘宝搜索对在线卖家更具吸引力。”瑞信分析师张永恒在接受媒体采访时称。分析人士普遍认为，电子商务领域的垂直化搜索将可能成为下一个兴起的搜索盈利方向。 2009年，淘宝已经可以实现一定级别的盈利，其中相当一部分收入都是大小卖家投放的广告费用。这成为搜索引擎另一种巨大盈利方向的可能。眼下淘宝的搜索分类只有宝贝、店铺两项内容，远低于百度和谷歌集纳网页、视频、音乐、图片等多项分类，但淘宝提供的却是市场上最富竞争力的搜索过滤。 当年马云“一掷千金”用阿里巴巴40%的股权获得中国雅虎的主导权，但是中国雅虎日渐式微，于是在建立庞大的电子商务帝国后，正式推出了淘宝网搜索页面。在淘宝之前建立购物搜索网站的是谷歌和网易有道搜索。对于一个占据中国电子商务市场超过八成份额的网站，其搜索量显然是其他两家无法比拟的，其独立搜索引擎的正式推出，正是想携巨大用户进军搜索市场，或者至少是为将来的发展埋下伏笔。 在电子商务类网站购物的相当一部分用户，都不可避免地使用搜索找产品，货比三家。据统计，在网民的网购行为中，有57.5%的网络购物消费者在购买前通过搜索查询比较，而电子商务平台有50%以上的流量来自搜索引擎。巨大的用户流量让百度意识到电子商务的机会，也让淘宝发现了可能控制其咽喉的敌人。 百度于2008年推出自己的电子商务平台，百度有啊、即时通讯工具百度IM、支付工具百付宝同期上线，这一系统正是比照着淘宝网及阿里旺旺、支付宝建立的。百度依靠多年来累积的搜索信息数据库基础进行分析，可以实现电子商务、搜索购物的一站式服务。还有望借助贴吧、知道、空间等互动平台聚合人气，整合搜索资源，发挥“搜索＋社区＋电子商务”的协同效应。 不过据艾瑞咨询公司预计，到2009年为止，按消费者对消费者电子商务市场总值计算，百度有啊仅占不到1%，而淘宝网高达82%。正如百度很难接近淘宝的份额一样，淘宝搜索要达到瑞信银行的预期也并非易事。 百度、阿里巴巴、腾讯，他们的搜索引擎的发展并不完全取决于搜索引擎本身的强弱，且越来越多地体现出一种整合和协同效应。谷歌云计算的思路则完全不同，这种竞争手段是否适合中国市场，仍需假以时日观察。 在谷歌声明退出中国后，拥有阿里巴巴39%股权的雅虎女发言人表示欢迎谷歌的决定，表明与谷歌一致的立场。这招致了阿里巴巴的强烈批评。阿里巴巴董事局主席马云说，谷歌在美国的成功是一种创业者精神的成功，是一种永不放弃的精神的成功。而进入中国市场后，则变成了以为可以用钱去改变市场，忽略了过去用脚踏实地、用梦想去改变别人的精神。
