“加盟陷阱”是怎样挖成:从业者自曝行业黑幕
金融危机带来的就业困难使更多的人把目光转向自己创业,对于毫无经商经验的人来说,加盟似乎是一条创业的捷径,如今各种创业网站、创业广告满是“第一年就可赢利8万元”、“开门即赚”、“包产包销”、“独家技术攻克世界难题”的加盟口号,面对这些极具诱惑力的口号,很多创业者怦然心动。 然而选择加盟创业有可能使你赚得第一桶金,也有可能使你深陷骗局,血本无归 揭秘1 国际名牌 是从大红门淘来的 一个不愿意透露姓名的招商主管告诉记者,他是河北人,2001年毕业于北京的一所民办高校,学的是营销专业。2006年9月一个偶然的机会,他在报纸上看到了一家公司的招聘广告,立刻被它提出的高薪所吸引,顺利通过面试后他就成了公司的一员。他被告知这是一家经营国外品牌服装的公司,生产基地在广东,北京是招商中心。“我的职责就是给有意向加盟的顾客打电话,邀请他们来京加盟,我们的薪水是底薪加提成,每招来一位顾客就有一定的提成,所有新员工都是从普通的话务员做起。”就这样他开始了“招商主管”的职业生涯。 “我们的办公地点是一座位于繁华地段的商业写字楼,这份工作真的不是太难。首先,公司在各大招商网站都发布了招商信息,吸引顾客留下联系方式,我们公司从各网站那里拿回顾客的资料(花钱的),再分发给我们。我们只要照着联系方式打过去,向顾客介绍我们的服装品牌怎样好,加盟的细节等等,最后邀请顾客来京进行实地考察,难点在于怎样能够通过语言打动顾客。公司加盟的方式是收取3万元的加盟费(法律规定不退的),首批货款3万元(首批货是不允许顾客自己挑选的,只能是由公司配给)。如果卖得好公司年底会奖励多少多少钱。说实话,当时看完画册连我都心动了,要是有钱的话,我都想回老家开一家。” 但是不久,他就从老同事的嘴里得知了真相。这家公司说白了就是一家典型的皮包公司,但经过合法注册的,公司根本就没有生产厂家,所谓的品牌也是凭空捏造出来的,在样板间里那些打眼的衣服是公司从各个名牌服饰店里买来当诱饵的,公司撕掉原来的标签后把自己的商标再贴上去。至于顾客加盟后发给他们的货是从大红门、动物园等服装批发地淘来的积压货,顾客如果想换货,换的还是那些积压货(这些衣服也是公司重新贴过标签的),价格却涨了不止三倍。“试想一下,加盟商拿到的货姑且不论样式多么老,质地多么差,光是他们的拿货价就已经高于市场的零售价了,怎么还能挣钱,怎么能不倒闭呢?” 揭秘2 老板从加盟商身上捞了3000万 这个招商主管很快意识到自己所从事的实际上是一项骗子的工作,他本想立刻辞职,但是看到同事们最高的竟然一个月拿了2万元的工资,他心动了,实在无法拒绝金钱的诱惑,决定昧着良心干下去,“就这样我开始了我的小丑生涯,如果说当我打出第一个电话时心里还残留着一丝不安,话说得有些结结巴巴,那么在下班时,我已经打得非常顺畅了,无数的谎言从我的嘴里狂泻而出。在正式入职第三天时,我就完成了自己的第一份业务——邀请到了一位陕西某县的投资者来京实地考察。我至今仍清晰地记得那是一对在外打工多年的夫妻,存了一点钱,在家乡的镇上租了一间门脸,打算开个小店自己当老板。看过漂亮的样板店后,他们很快和公司签了合同,然后急匆匆赶回家去准备"发财"了。过了不到两个月,我又接到了那对夫妻的电话。他们在电话里向我大声地斥骂,说我们公司欺骗了他们。我平静地听着(此时的我对这种情况已经很麻木了),等他们骂够了,我用一种温和的语气告诉他们:"有什么问题可以拨打我们的客服部。"然后我就挂了电话。这种说法是公司要求的,当顾客把电话打到售后时,售后的回答往往是,公司的货就这样,爱要不要!想退货,退加盟费?门都没有!不服尽管来北京告……” 这个招商主管接待过的加盟者大多数是各地乡镇在外务工人员,年纪大了,打算回乡安定下来;还有一部分是下岗人员打算自己创业;还有其他各形各色的人,为了一个发财梦。“这些人可能不会在网上搜索查询,即使查也能查到我们有注册商标,能在某权威网站查到我们的资格认证(我们花了钱的)。而且我们这类公司越来越注重媒体的宣传!在网络、报纸、杂志甚至电视等媒体上你随处会看到我们的广告。我们公司从成立到现在不过三年左右,现在加盟的客户已将近600家!在这里我算了一笔账:一位加盟商付给我们公司平均6万元,其中1000元提给话务员,3000元提给接待的主管,6000元用来拿货发给加盟商(算做3万元的货),剩余的5万元进入老板的腰包。这样算三年来我们老板从这家公司就进账3000万!”
揭秘3 打手充当售后人员 这个招商主管告诉记者,在平常的工作中,同事之间的关系很冷漠,更小心翼翼地避免谈到道德、良心、报应之类的话题。就在他越来越麻木的时候,发生了一件事,正是这件事警醒了他。 “那是去年八月的一天,我们公司又来了一个考察者,当时由一位姓叶的主管接待,那天我看到这位考察者第一眼,心里就一震——那是个残疾人,穿的衣服很土,一看就是个民工。在一系列的"程序"(诱惑,讲解,参观样品间,再次深入诱导)之后,他交钱加盟了。那个残疾人姓于,是江苏省某市某村的一个农民。年初的时候在工地上发生了事故,落下了残疾,工地赔了他一笔钱,他老婆不再让他出门干活,但是家里的两个孩子都在上学,很需要钱。他们夫妻俩商量用赔偿金加上家里微薄的积蓄在镇里开个店,做服装生意,可是又苦于没有经验。很偶然的机会,老于在一本杂志上看到了我们的招商信息,被我们所承诺的"全程指导"给打动了。叶主管抓住了他担心没有经验的这个弱点,一再承诺我们会怎样对他进行帮助(包括给他出装修方案,开业指导,营销培训等),终于,老于被搞定了,他不知道所有我们承诺的这些其实就是一张光碟。一个月后,我听到了他开业的消息,又一个月后老于再次来到了公司,他就是想让我们把钱退给他,如果实在不行退一半也行,他声泪俱下地一再强调着那是他全家的救命钱!最后,被老于纠缠得不耐烦的公司叫售后的那帮痞子们将老于像拖死狗一样拖出了公司,其实我们公司的售后人员就是找的一帮打手,专门用来对付那些前来讨说法的加盟者。我不知道他们有没有打老于,但老于再没有来过。” “老于事件使我彻底认清了公司的嘴脸,也认清了自己的嘴脸!想一想这两年我都在做些什么啊!一直在不停地欺骗!”这个招商主管说,他很想补偿欺骗过的所有加盟者,但能力有限,也很想站出来揭发公司,但又不敢,他所能做的就是将这段经历公布于众,让大家提防加盟连锁的陷阱。
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