爱华网系列专题：毕业生就业问题
毕业找不到工作怎么办?“在淘宝上开家网店!”成为很多毕业生的第一反应。 这个暑假，依旧是火热的天气，不少毕业生们开始大胆地选择自主创业。他们中的部分人，在淘宝等网上开起了网店，做起了“网络老板”。 本文讲述了3名大学毕业生的创业故事，也许他们离成功还很远，但是他们的创业之路或可给目前准备自主创业的毕业生提供一个值得借鉴的样本。 故事追踪：我把网店开成实体店 讲述人：淘宝“颗颗小屋”店主何舟 2005年，网购大概有半年之久的我，萌生起当卖家的念头。看到婴儿用品的商机，我毅然做了一名全职的淘宝网卖家。通过和品牌代理商的联系，我顺利拿到了货。我做的第一笔生意，是跟福建的一名买家，对着电脑，隔着“十万八千里”做买卖，经过讨价还价，亏了8角钱，终于成交了。呵呵，太兴奋了，这种感觉无法用言语来表达…… 网店刚起步时，我从各种渠道进的货物全部堆在自己的房间里，生意则相当冷清，一天也就一两笔。网上的生意靠守。一个偶然的机会，我依靠淘宝网的扶持，做了2天的周末狂购，荣升为钻石卖家。那钻石闪烁着，仿佛就跟真的一样。
一切都顺利地进行着，我的顾客越来越多，网店逐渐壮大。到了开网店的第3年，网购已经不再是另类事物，这时候，我跟现在的两位合伙人（同样在瑞安经营网店有2年之久的卖家）凑到了一起。当时我们各自的网店都是5钻，而且我们在瑞安已拥有很多上门购物的买家。我们发现，在现实生活中，很多人还是喜欢亲自挑选产品，这让我们萌生了一个共同的想法——网店实体化。而且我们认定，瑞安人消费水平高，这块可能是以后收入的重要部分。 2008年6月，我们在广场路二楼租了个实惠的店面，既当仓库，又可让顾客上门购买，就是现在的颗颗小屋婴幼儿用品平价屋。在这个麻雀虽小五脏齐全的一站式购物店里，拥有齐全的婴儿用品、玩具，孕妇用品。 然而，事情进展得并不如我们预想中的顺利。实体店开业后，除了第一天老顾客跟一些熟悉的朋友来捧场，之后的生意很清淡。因为要付房租，入不敷出的局面僵持着，似乎在证明我们的想法错了。在那个炎热的夏天，唯一能支撑我们的只有坚守的信念。 慢慢地煎熬了几个月，一些新顾客通过老顾客的介绍开始活跃在我们店铺中；通过淘宝网，又有很多瑞安顾客找到我们，特别是一些想在网络购物又有所顾忌的人。生意慢慢有起色了。就在这个时候，金融危机爆发了，虹桥路不少商家都在亏本经营，我们的低价折扣店却受到了大家的关注与青睐，生意红火起来。 现在，我们实体店的收入比网店还要好很多，瑞安很多新妈妈都是我们店的忠实顾客，同时也成了我们的好朋友。 我当网络经纪人 讲述人：淘宝“瑞安鞋城批发”店主潘先生 最近，我正在淘宝网上招聘3钻以上的网络代理，为我代卖鞋子，不知情的人以为我是一名企业主或批发商，其实，我只是一名网络代理商。 我可能是瑞安最早一批进入网络销售的人。2005年前，我从事的是计算机网络工程方面的工作，当时网络购物刚兴起，我一直在关注此事，但网络因为汇款被骗的纠纷很多，我也不敢轻易进入。后来，有了支付宝等中介平台，我看到了网络发展的无限空间。 当时，我有几个朋友在瑞安从事鞋子批发，我便动员他们在网上开店。起初，他们根本瞧不起网络，“一双一双卖，能卖多少？而且利润还不高！”通过我几番劝说，他们干脆让我在网上代销。 于是，我用数码相机拍下照片，处理好，上传到网上，并通过了申请淘宝实名卖家等程序，很快开起了网店。由于信誉好，不久，我的网店开始盈利了。后来，我发展了4家网店，独自一人人手不够，干脆请人为我守店。生意越来越好，我每天至少可以卖出50双鞋子。 后来我想，通过4家网店卖鞋子太慢，网上反正是通过照片看货，不如请其他网络卖家替我卖，我只需将图片传给他们。我马上就投身到这项计划中，以“零成本”和包退、换货等条件网罗了大批网店店主，通过他们帮忙卖，鞋子卖得更快了。 你们担心不安全？不用担心，他们只是代卖，而且和我有协议，货统一由瑞安发，买家统一付款到我的支付宝账户里，我在生意成功后付给他们代卖费，非常安全。 和天天守着店的卖家比，我的模式更轻松些，在每天下午快递来之前，我只管天南海北忙自己的事情。如果我有100家实体店，可能就要忙坏了，要付店面、员工租金等支出，还要承担风险，但开网店，这些都不用担心。 我开网店成功的原因是产品和服务都比别人有特色。比如我卖大码鞋，专门卖给脚特别长，一般在市场上买不到鞋的人，而且价格实惠。为了让生意更好，我承诺买家如果不中意可更换产品，我们还负责承担来回运费的一部分。 对网络，我还有自己的看法。瑞安有不少民营企业，很少开辟网上市场，现在网络购物已深入人心，市场潜力非常大，本地企业生产的服装、鞋子等，不仅要注重实体店，更要开网店。 我在网上卖机械 讲述人：淘宝网瑞安市永历公司店主陶春青 在淘宝网上输入中药粉碎机等名称，就可以找到我的小店——永历制药机械有限公司专营店。在网上，我批发兼零售高速小型的中药粉碎机、中药切片机、中药制丸机、中药包装机、煎药机等。在淘宝网上开店卖药机，瑞安只有我一家。 和很多人一样，我也是从买东西开始，慢慢就想到自己在网上开店。淘宝网上的卖家虽然成千上万，但大多是卖生活用品，为什么我想到卖药机呢？因为我亲戚是办厂的，专门生产药机产品，我在网上卖的就是他家的产品，不用进货，直接拿到批发价。当时我想，反正不需要太多成本，当副业也不错。 到我这里买产品的大多是开中药店的，也有企业和个人。开网店有一段时间了，但生意一般，因为目前遇到最大的困难是在运输过程中，快递时不时就会损坏机器，顾客不满意，肯定要退回，我要重新发新的货过去。 因为我都没有投保（投保不合算，因为投了后利润少了，总共也就挣20来元钱），所以快递公司会推得很干净，都得自己承受。我正在思考，是不是小型机械不适合在网上做。淘宝网竞争很厉害，同类产品，有些人卖的价格比你的进价还低（有些网店销量做得好，会有回扣），而且，网店的信誉重要，有时候都是赔钱赚信誉。 开的人多赚的人少 人人开网店并不现实 电子商务近年快速崛起，网络集合了众多商家，“创业牛人”不时冒出，受此刺激，我市不少毕业生纷纷仿效。记者在网上发现，淘宝网上大约有1000余家瑞安商家，这个数据还不包括在外地注册的瑞安人。 “开店的程序非常简单，但真正经营起来还是很难。”提到开网店，一位瑞安卖家告诉记者，除了进货外，目前在网上开店并不需要花费多少成本。但需看到的是，网上创业竞争异常激烈，长期经营的成功率不到10%。记者在调查采访中发现，我市不少人开的网店处于“抛荒”状态，一些网店长时间无人在线，商品压仓赔本是常见的事。“很多人都曾经在网上开过店，但大部分是不了了之，任其自生自灭。”在淘宝网上开了一年网店后无奈关张的施同学告诉记者，在自己的同学中，就有4人曾经开过网店。他说，其实很多人最初开网店都是一时冲动，觉得好玩、好奇，一旦激情期过了就没那种耐心了，也有一些人因为找不到适当的货源，在价格竞争上没有优势而中途放弃了。 据市工商局统计的数据，目前，本地网店登记工商营业执照的仅有5家。“网络创造了不少神话，但实际上网络生意并不如想像的那么好做，过度鼓励年轻人开网店创业并不可取。”工商部门有关人士表示，毕业生们经验有限，进货渠道有限，真假鉴别能力也有限，做好“淘宝”并不容易。另外，“淘宝”这个圈子商业氛围比较狭隘，天天围着一个平台炒信誉、拼价格、争位置，殊不知现代商业更讲究个人素养、企业管理以及品牌建设。 “开店容易，‘看店’却难。”虽然鞋子卖得很成功，潘先生也发出类似感叹，“网上购物一般都讲究信用等级，对于刚开店的毕业生来说，因为没有交易记录，比较难得到买家的信任。另外，因为没有老顾客，而网上卖家又特别多，所以也很难出现在好的位置被买家浏览到。比如淘宝网，每天在线的商品几千万件，买家不可能每件商品都浏览，所以也需要宣传推广，需要积累长期的顾客定期来浏览，通过论坛、朋友介绍等方式认识后互相交流经验，积累人脉。对于新手毕业生卖家来说，这些都是难题。 “做老板不是那么容易的事情，现在我们每天要花相当多的时间在网站上完成更新货品、美化空间、回答买家咨询和进货、发货等一系列繁琐的事务。”颗颗小屋的负责人说。 市职业中专有关负责人认为，学生毕业后选择自主创业是为了通过这一途径来证明自己的能力，得到社会的认可，网络创业有利于拓宽学生的就业渠道，缓解学生就业难问题，即使失败，这些经验对今后就业来说也很宝贵。 市人才中心有关人员建议，对首次尝试网上开店的创业者来说，不妨选择加盟的方式，在投入较少的情况下熟悉网上交易的游戏规则，同时依托成熟的电子商务平台发展壮大。但要注意，知名商务网站往往拥有成千上万家店铺，同类商品的竞争异常激烈，因此新开张的店铺在商品、网页设计、名称等方面一定要有独特性，才能脱颖而出。
