爱华网【FUTH按语】下面这篇报道有助于读者理解创新理论中关于“商业综合体”方面的知识。罗伯特8226;阿特金森从经济学角度强调：“创新并非一个纯粹的科技问题，……不应只关注产品，还要更多关注服务和商业模式。”复斯从管理学角度认为：商业性创新项目的最终目标物是由技术、制造、市场、商业模式和组织管理5个方面构成的“商业综合体”。
重要的是弄清楚什么是“创新”——ITIF主席阿特金森在沪谈创新经济
来源：《文汇报》2014/07/23
（罗伯特8226;阿特金森 作为美国信息技术和创新基金会（ITIF）主席、中美创新对话美方专家，年届六旬的阿特金森以研究创新经济著称，其供职的ITIF是全球排名前三的科技智库。）![创新的重要性 [延伸阅读]重要的是弄清楚什么是“创新”](http://img.aihuau.com/images/a/06020206/020609213561978302.jpeg)
“创新并非一个纯粹的科技问题”，要重视的是各个领域和不同行业间的转型，即“广义和跨行业的增长”。在日前举行的文汇科技创新沙龙上，美国信息技术和创新基金会（ITIF）主席、中美创新对话美方专家罗伯特8226;阿特金森博士说，一个国家或地区要想在创新方面有所作为，不应只关注产品，还要更多关注服务和商业模式。
阿特金森是在北京参加完第五次中美创新对话后，应邀来沪演讲的。年届六旬的阿特金森以研究创新经济著称，其供职的ITIF是全球排名前三的科技智库。此次来华，正逢他的新著《创新经济学：全球竞争优势》中文版在中国首发。
关注服务和商业模式的创新
全球已有60多个国家提出了国家层面的创新战略，这是否意味着“创新经济学”已深入人心？阿特金森并不认同。在他看来，弄清楚“什么是创新”或者“什么不是创新”，比急着高喊创新更为重要。“一直以来，创新多被定义为工程范畴，人们一提创新，想到的就是科技。”阿特金森说，他所理解的创新，是要为生产、市场和社会引入能给消费者和各类组织带来价值的新产品、新工艺、新服务和新功能，“这才是国家和全球经济繁荣的核心。”
如今，服务创新已经变得越来越重要，http://www.aihuau.com/服务业占美国经济的比重已超过80%，多数欧洲国家也在75%以上。由此，对创新的理解已经从一个纯粹的科技问题，扩大到包括应用和利用信息技术、新的商业模式变革、以及创造新客户体验或服务及交付方法等。作为研究创新经济增长的专家，阿特金森非常看好类似“嘀嘀打车”这样的新商业模式，“五年之内，美国的出租车行业可能会因此而被彻底颠覆。”
要重视广义和跨行业的增长
所谓“三十年河东，四十年河西”，产业的发展趋势有时是那么难以捉摸。为此，阿特金森非常强调要重视各个领域和不同行业间的转型，即“广义和跨行业的增长”。他表示，确保不同区域、不同领域都要有增长、有发展，应该是政府最重要的任务之一，这也正是中国近年来在经济发展上有出色表现的缘由。而由于没有做到广义的增长，日本的创新仅仅局限于钢铁、电子产品等有限的领域。
未来20年，所有国家都会面对如环境、能源、气候变化、人口健康等方面的诸多挑战，但最大的挑战仍旧来自创新。阿特金森说：“人们对生存环境改善的需求，对期待过更好生活的愿景，都会对创新提出更高和更多的期许，所以未来20年，创新最大化将成为全球面临的最大挑战。”
中国在创新发展方面的目标和雄心给阿特金森留下深刻印象，他认为中国在IT投资、贸易平衡、商业研发、有效的企业所得税和对外直接投资等五方面的表现是最好的。阿特金森提醒说，创新过程中要保持冷静，不要因为期望所谓的“重大突破”，而忽略了一些潜移默化的、循序渐进的进步。
