薪酬体系设计 薪酬设计(五)



本小节主要讲述工作分析的基本概念、工作分析的意义和目的。

一、工作分析简述

工作分析指的是获取与工作相关的详细信息的过程。

苏格拉底曾经在描述“正义”国家的时候指出:一个正义的社会必须清楚地认识三件事情——1、不同的人在从事工作的资质方面存在着个体差异;2、不同的职业需要具备不同独特资质的人来完成;3、一个社会想要取得高质量的绩效,就必须努力把每个人都安排到最适合他们资质发挥的职业上去。换句话说,就是说一个社会要想取得成功,就必须获取与工作要求有关的详细信息——通过工作分析来实现,同时还必须保证这些工作要求与个人的资质之间是相互匹配的——通过人员的甄选和鉴别来实现。

工作分析的目的主要是为了解决以下几个重要的问题:

1、谁来完成这项职务;

2、这项职务具体做什么事情;

3、职务时间的安排;

4、职务地点在哪里;

5、他为什么履行职务(职务的意义是什么);

6、他在为谁履行职务;

7、他是如何履行职务的

可见,工作分析是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。具体来说,工作分析需要进行的工作主要有:

1、工作岗位的研究:职责、任务、与其它岗位的关系; 2、任职资格的研究:经验、学历、能力等等。它主要涉及到组织结构、环境、职位的主要活动、下属活动的性质、框架和范围、工作关系、挑战性,以及对人员的要求等各个方面的内容。

工作分析是人力资源管理工作中其他所有工作的基础。它的主要目的有两个:

第一,弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作;

第二,明确这些职位对员工有什么具体的从业要求,即与其他工作的关系、所需的知识和技能。

工作分析资料的主要作用是在人力资源管理的计划方面,同时它也是在确定薪酬体系时最基础的数据来源。

在绩效考评方面,工作分析为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据。 进行人力资源研究时,工作分析信息为研究者提供了一个研究起点。

 最后,工作分析使员工清楚了员工工作的发展方向,便于员工制定自己的职业发展计划。

二、工作分析需要搜集的信息

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1、工作活动 a、工作活动和过程 b、活动记录 c、所采用的程序 d、个人责任

2、定位于工人的活动 a、人的行动,比如有关工作的身体活动和沟通 b、基本动作 c、对身体的工作要求,如体力耗费

3、所采用的机器、工具、设备和辅助工作

4、与工作相关的有形和无形内容 a、所涉及或应用的知识 b、加工的原材料 c、制造的产品和提供的服务

5、工作业绩 a、错误分析 b、工作标准 c、工作计量,如完成任务的时间

6、工作环境 a、工作日程表 b、经济和非经济奖励 c、工作条件 d、组织和社会的环境

7、工作对个人的要求 a、个人因素,如个人爱好 b、所需要的学历和培训程度 c、工作经验

  

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