肯德基掌门:将开店进行到底(二)

 肯德基掌门:将开店进行到底(二)


 根据计划,百胜2004年将在中国市场上保持20%的开店增长率,其中肯德基将进入更多的四线五线城市,甚至向镇及村挺进;必胜客的开店数量将达到30-40家,主要选择在二三线城市;塔可钟的目光则集中在一线城市。

  “事实上,我们手里有很多在谈的项目,只等手续齐全。”肯德基深珠琼桂市场开发经理曾威华曾经告诉记者,比如深圳机场的肯德基今年刚刚开张,但早在5年前,深圳肯德基就已经开始和机场谈了。

  “我们的利润不错,这是我们快速扩张的原因。”苏敬轼不止一次地强调。即使他并不愿意透露利润的具体数额和增长幅度。

  不过苏敬轼领导百胜的快速扩张,也许将要或者正在受到挑战。

  到目前为止,麦当劳还是全球最大的餐饮品牌。在过去两年的时间里,麦当劳由于受到全球利润下滑和高层意外更迭的影响,在中国市场采取了平稳发展的方式,并且一度在全国关闭部分收益情况并不理想的门店。

  但是现在,全球业务已不能影响麦当劳在中国前进的脚步。麦当劳公司报告显示,今年头6个月的利润额为11亿美元,比去年同期的7.98亿美元增长了33%。营业总收入为91亿美元,比去年同期的81亿美元增长了8%。根据公开数据透露,麦当劳今年在百胜中国的大本营上海,将增开10家门店。

  因此,“我们必须更加小心。”苏敬轼从来也不敢小瞧对手。

  “快餐是不容易经营的行业,这是一个涉及很广的行业,对我们团队的挑战很大。”苏敬轼还说。“它没有终南捷径,我们花了很大的力气才做到今天,还必须要做得更好才行。”

  肯德基越来越中国化

  对于我的朋友嘉嘉来说,当麦当劳给麦香猪柳蛋加入番茄酱以后,在麦当劳已经很难找到让她分泌口水的食物,而这时候她从肯德基找到了爱好——经常变化口味。

  尽管她的转变也许只是不太忠诚的消费者的代表,但我们的确看到一个正在变化中的肯德基。

  而且是越来越中国化的肯德基。

  从盐酥半翅开始,然后是榨菜肉丝汤、寒稻香蘑饭、川香辣子鸡、仲夏凉藕、骨肉相连,如此不一而足。有消息说,在过去的两年里,肯德基平均1个半月推出一款新产品。

  这个数字显然太保守。来自百胜中国的数字显示,2003年,肯德基在中国市场上一共推出了24个新产品,平均每半个月一种。

  一个问题紧接着出现了:当我还在惦记着前不久刚刚出来的樟茶烤翅,现在已经买不到了;如果到肯德基餐厅,服务员会推荐新出的黄金烤鸡腿堡。似乎,肯德基正在引导流行,不是某一种产品,而是不断变化的新口味。其更深的潜台词是,如果不抓紧时间来尝一下,就吃不到了。

  百胜大中华总裁苏敬轼深谙此中之道。

 在他看来,当肯德基刚进入中国之时,因为新鲜,本身就是一种享受,可以直接将国外的产品拿进来;但现在肯德基在中国市场已经成长了15年之后,消费者已经不再认为只要是国外的就好,尤其在口味上有自己的需求。

  “肯德基围绕中国消费者的需要,消费者需要什么就给什么;这种需要还包括潜在需要。”苏说,“因此我们揣摩试验。”这些新产品显然都是试探性的尝试。

  在肯德基的概念里,新推出的产品有长期和短期之分,短期产品居多。短期产品只有达到一定的条件才能固定为长期的产品。比如在过去的一年里,24个新产品只有玉米沙拉一个产品,最后成为肯德基长期的产品固定下来。

  其严苛由此可见一斑。

  不用怀疑,在全球各地推出适合当地口味的产品,是肯德基在全球市场一贯的策略,比如墨西哥鸡肉卷最初出现在墨西哥肯德基,后成为肯德基全球菜单上固定的一员。

  但肯德基在中国显然做得更彻底。因为从来没有一个区域市场以这样的速度推出新产品,还有,广度。8月1日开始,肯德基在广东地区卖凉茶,虽然就目前的情况来讲,卖得并不理想,但可见肯德基求变之心。

  一个完整的体系也许是保证这个彻底的基础。这里面包括研发,在中国有40个研发人员专门从事新产品的开发;包括供应链,百胜在年报中讲道,“百胜在中国最大的优势在于特有的供应链,使其覆盖了中国最主要的省份,几乎可以覆盖到13亿人口”;包括营销,比如促销都是由上海总部统一安排,甚至连海报都印好,给每个分店发一个企划手册,连哪张海报帖在门口的灯箱上都规定好,照做就是。

  多品牌的协同优势给了肯德基更多选择的可能。百胜着意于发挥肯德基、必胜客、塔可钟的相互协调作用。比如,通过套餐形式,进行三个品牌的联合促销,原料由公司统一采购,配送,控制了资金的平衡支出。资料显示,在美国已经开始试行餐厅组合,效果是肯德基的销量下降了一成,但总销量上升了二成左右,运营成本更是下降了三成。

  因此当我问肯德基市场开发人员,肯德基推出虾产品会不会增加成本时,她说,肯德基没有,但是必胜客有。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/208518.html

更多阅读

突发事件应对评估报告 肯德基“豆浆门”与突发事件应对

前言:仅仅在日式快餐“巨无霸”味千拉面“骨汤门”后的几天,另一快餐巨头肯德基也被微博爆料旗下高价豆浆由粉剂冲泡,引起网络巨大反响。肯德基醇豆浆原材料成本或不足1元,用粉剂勾兑几成餐饮行业秘而不宣的“潜规则”。网友提出疑问:

肯德基的豆浆怎么做的 肯德基“豆浆门”与企业声誉管理

前言:仅仅在日式快餐“巨无霸”味千拉面“骨汤门”后的几天,另一快餐巨头肯德基也被微博爆料旗下高价豆浆由粉剂冲泡,引起网络巨大反响。肯德基醇豆浆原材料成本或不足1元,用粉剂勾兑几成餐饮行业秘而不宣的“潜规则”。网友提出疑问:

肯德基的豆浆粉 肯德基“豆浆门”与企业诚信经营

前言:仅仅在日式快餐“巨无霸”味千拉面“骨汤门”后的几天,另一快餐巨头肯德基也被微博爆料旗下高价豆浆由粉剂冲泡,引起网络巨大反响。肯德基醇豆浆原材料成本或不足1元,用粉剂勾兑几成餐饮行业秘而不宣的“潜规则”。网友提出疑问:

肯德基中国经:“台湾帮”管理+本土化经营

  假如要列举广受中国人欢迎的西方品牌,肯德基当之无愧。1987年这家美国快餐连锁店在北京天安门广场附近开设了其首家中国分店。之后20年,肯德基连锁店如雨后春笋般开遍神州大地,目前共计多达2000家,这无论如何称得上成绩辉煌。   

服装店开店流程 服装店开店流程计划书(二)

    第三步:尽快拿下看中的店面     一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。     谈好房租价

声明:《肯德基掌门:将开店进行到底(二)》为网友代替品分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除