超级女声的营销神话 《洞察》第二章之后“超级女声”的营销效应



在过去若干年中,还没有一种营销动员方式能形成如“超级女声”一般的影响效果。它在以下6个方面对原有社会生活方式的形成相当程度的冲击:①一段时间内一个具有凝聚性的主题成为较大范围内人们的共同议题,不管是从正面还是从负面;②“平民翻身”提供的平民圆梦机会,不管是对于台上者还是台下者;③密集动员而形成的一种持续的社会心理与行为方式,不管是对主动参与的人还是被动问到的人;④每个人可以介入的公平感及新鲜感,不管是对于参与者还是非参与者;⑤可利用自己所拥有的资源介入游戏及部分操纵游戏所产生的成就感,不管最后得到的结果是否是自己所预期的;⑥一种新型活动、新生明星、新起议题崛起冲击以往社会活动模式而产生的进步感,不管是喜欢还是不喜欢“超级女声”。在这些因素交互并且形成社会规模的作用之下,中国内地消费群体形成了一种新的分化效应:与“超女”话题的关联性成为对消费群体重新细分的一种市场划分标准。

 超级女声的营销神话 《洞察》第二章之后“超级女声”的营销效应
图1消费者因“超级女声”而形成的新标签化类型分布

在这种标准的作用下,整个社会依次区分为“超级女声”接受群体与疏离群体。疏离群体可进一步包括:①听都没听过的群体——高度落伍群体,至少他们将成为接受群体比较不屑的人群,他们不是处在偏远就是因为过于自我封闭;②听说而不了解具体情况的群体——比较老派而坚持自己固有偏好倾向的群体;③听说而有一定了解但予以负面否定的群体——他们的标准将被挑战,而且很重要的是批评“超级女声”的群体在与接受“超级女声”的群体进行沟通时,通常处在防御位置上,他们将为自己这样的评价努力寻找新鲜的理由,因为仅仅老派的理由就足以遭到别人的笑话。总体而言,“超级女声”的疏离群体集中在偏青中老年的男性以及比较偏僻区域的群体,在青年男性白领和男性少年群体中,浅度疏离群体更大,他们主要表现为在一定程度上部分肯定这一形式,但对于内容有自己不同的看法。

接受群体中可进一步区分为:①接受但不喜欢具体角色的人群——他们肯定“超级女声”的动员方式的创新性,尤其是其中模拟大选的适度开放与形式公平性上。这个群体年龄相对较长,男性成分稍大,对于节目只保持有限的参与和观赏的积极性;②欣赏相关角色但并不迷恋特定对象的群体——这一群体主要肯定参与角色的勇气、表现能力和风格,他们甚至有相当的羡慕感,他们成为积极的发出喝彩的旁观者。在他们中间有相当的年龄稍长的女性,也有比较年轻的男性群体;③特定角色的崇拜群体——这一群体完成了对特定角色的追随选择,并成为活动发展的积极参与者甚至动员者。这一群体中青少年女性及中年女性群体成为主力,也影响到一部分青少年男性。可以预期的是,“超女”后时代将可能出现更多公众性、参与式的活动动员形式,因此因“超级女声”而发展起来的这一细分标准将可能在一段时间内借助于更多模仿的活动巩固成为相对稳定的符号化社会分群标准。

从营销价值的角度来看,这种分群模式提供了一种更有弹性的品牌价值传播机会。蒙牛已通过赞助“超女”活动和借着超级女生们喊出的“酸酸甜甜”的口号,成为参与厘定这一市场细分标准的关键角色。实际上这是利用置入营销原理,通过成功地打造“超女”平台,而将自己置入这一广受欢迎的活动形式中,并进而替代成为“超级女声”接受群体的伙伴品牌。现在,“超级女声”成为了某种新的营销资源库——更多的人可以发展类“超女”形式的参与式公众活动;直接利用“超女”活动时段进行广告赞助;选择“超女”明星作为形象代言人——这种不仅可细分且可深度细分的营销资源,为不同目标群体定位的企业提供了可选择的细分资源。  

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