爱华网系列专题：《奥巴马指引美国改革的枕边书：助推》
让我们来看一个例子。“是谁在给得克萨斯抹黑？” 得克萨斯州州政府为改变人们在高速公路上倾倒垃圾的现象，一开始可谓伤透了脑筋，因为他们耗费巨资所做的号召人们停止这一不文明举动的广告以失败而告终。但后来，他们取得了令人瞩目的巨大成功。他们发现，垃圾倾倒者中大多数为18~24岁之间的男性青年，他们不愿意看到自己的行为受到政府的干预。于是，政府决定，他们需要“一个能够表达出得克萨斯州人豪迈气概的态度坚决的标语”。因此，出乎人们的意料，州政府请来了美国著名的达拉斯牛仔橄榄球队队员拍摄了一则广告，广告中队员们俯身捡起垃圾，徒手将啤酒罐压扁，大声埋怨着：“这是谁在给得克萨斯抹黑！”另外，广告中还出现了一些著名的歌星，比如威利?纳尔逊。 现在，人们在得克萨斯州随处可见一些带有“不要给得克萨斯抹黑”（Don?t mess with Texas）字样的产品，比如T恤衫和咖啡杯等。一些人会设计出一些带有爱国主义色彩的图案，包括关于美国国旗和得克萨斯州州旗（见图3-1）的图案。图3-1“不要给得克萨斯抹黑”的标语（经过得克萨斯州交通部的特许使用）大约有95％的美国人知道这一标语。2006年，“不要给得克萨斯抹黑”被高票评选为美国人最喜欢的标语，并且在纽约麦迪逊大街举行了颁奖仪式。（我们讲的都是事实，这的确是发生在美国的事情。）同时，在抵制乱倒垃圾行动的第一年，得克萨斯州的这一现象便急剧下降了29％。在其后的6年时间里，路边乱倒垃圾的行为下降了72％。所有这些都不是通过强制或者胁迫行为实现的，真正起到作用的是具有创造力的助推。 别被自我想象的聚光灯照花了眼！ 助推：如何忘掉别人眼中的自己？ 人们花费如此大的力气去迎合社会规范的一个重要原因，是他们认为别人会对自己的所作所为给予关注。如果你穿着一身西装参加一项社交活动，却发现别人都穿得极为随便，你会觉得别人都在盯着你看，并认为你是如此好笑和古怪。如果你有这种顾虑，你应当这样想：实际上他们并没有自己所想的那样关注自己。 别以为谁都关注你穿什么！
汤姆?吉洛维奇与他的同事们已经证明，人们会陷入一种叫做“聚光灯效应”的困境。参见吉洛维奇、莫德维克和萨维特斯基2000年的著作。在一个典型的实验中，吉洛维奇的实验小组首先研究了一下T恤衫前面印上哪一位文艺明星的头像最不容易引起人们的注意力。这一实验是在20世纪90年代晚期进行的，实验的结果是歌星巴里?曼尼洛。当一名学生参加这一实验时，他被要求穿上印有明显的曼尼洛照片的T恤衫。然后，这名学生被要求加入到另外一组正在忙于填表回答问题的学生。大约一分钟过后，实验人员返回，告诉那名穿T恤衫的学生说，他需要让他参加另外一项研究。然后，这名学生和实验人员便离开了这间屋子。这时，实验人员问这名学生，屋子里的其他学生中有多少人能够认得出他T恤衫上的人。这名学生的猜测答案平均为46％。然而，实际上只有21％的学生认得他T恤衫上的人。问题的关键在于，其他人对你的关注程度实际上往往低于你自己想象的程度。假如你的衬衣上有个污点，不必担心，别人很可能不会注意到。但是，由于人们总以为别人在盯着自己，因此人们便会倾向于做一些别人愿意看到自己做的事情。
