创业故事网 销售冠军的创业故事(5)



不会写字的杭州销售冠军(下)

    中年刀疤名叫许强,萧山人,从小到大没念过一天书。从来没学过一天好,自打董事后,就是做尽坏事。勒索、偷盗、抢劫、强奸、黑社会什么都来,村里的人都不给自己进村,说他丢脸,家里的父母因此也卧床不起,至今安好,无可得知。20岁那年因为抢劫、强奸被判15年刑。因为表现好,被提前三年放出来了。

    这就是许强。两个经理听了后面面相觑,一时无言。

    “经理,我们是经过改造过来的,我只是希望得到一个重生的机会而已,好么?那怕给我去洗厕所我也愿意。给我个机会吧……”许强近乎哀求的眼神打动了两个招聘经理。当即就让许强跟回公司。

    由于许强没有文化,又是个大老粗,公司还真的不好安排他做什么。他就在公司做了一年的杂工,几乎是哪里用的上苦工,他就出现在哪里。一年来踏踏实实的,没有怨一句话儿。一年来,看到每个销售人员过的那么的充实以及销售的那么好,心里也萌发了做销售的意念,可是当领导知道后,坚定的说,“许强同志,你还是不要想那么多,踏实的做好本职工作吧,你现在的表现很不错的了。做销售是需要很多东西的。”言下之意是许强连名字都不会写的人,怎么可以做销售呢?

    看来成功的人在未成功之前往往都不被看好,或者说是空想家之类的哦!也确实是,许强之前也想过这个问题的,可是他却有自己的想法和计划。于是他在工作之余慢慢的去实践,让自己在行动中进步,不至于停留在原地让激情被时间消耗并冷却。

    他开始寻找他的第一个客户!是的,第一个客户非常重要!万事开头难嘛!如果第一个做好了,随之来的就都容易些,否则就难了。可是一个连字都不会写的人,以及自身的条件如此的“恶劣”。人人见了避而远之的。连白天见了都害怕的人。这样的人又能有几个相信他呢?何况即日所销售的对象是弱势群体的老年人。

    但是许强真的没多想,他的观念只有一个,那就是顾客不购买我们的产品是顾客对自己的服务不满意!顾客对自己的服务不满意,也就有改进的空间和进步的希望!

    许强的第一个客户,也是许强生命中的贵人!是一个近70岁的老奶奶。这个客户是怎么服务出来的呢?

    一天,许强去到公园,一个坐着轮椅的老奶奶在一边用羡慕的眼神注视着身边健康跳跃着的老同志们。大概看了有2个小时,老奶奶自己摇着轮椅离去了。

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    第二天,许强还是在那个公园见到了昨天的那个坐轮椅的老奶奶,大概看了2个小时,依然是自己一个人摇着轮椅离去的。

    第三天,同样如此,许强忍不住上去问话,还没待许强说话,警惕的老奶奶加大力度把轮椅摇走了。许强有些失望,因为许强就是想上去问问老奶奶为什么是一个人呢?如此的不方便?需要许强送回家么?可是,生活就是那么的现实,摧残着自己的心志。

    也许真的要信奉——天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,空乏其身……

    第四天,许强还是在公园见着老奶奶了,许强没有主动去服务,而是站在不远处微笑着,老奶奶却是像有意的避开似的。

    第五天,第六天,第七天,一连十天过去了,许强也只是在不远处微笑着。也许对于许强来说,坚持就是胜利!对于许强来说,老奶奶对自己的微笑不反感那就成功了一半。

    第十一天,许强终于和老奶奶搭上话了,老奶奶的水壶掉在地上了,许强先是一个微笑,然后快步上去捡起来递交给老奶奶。老奶奶也很奇怪的问,“小伙子,你怎么天天在这里微笑呢?你没工作吗?你为什么要在这里啊?”

    许强再次把自己的身世告诉了老奶奶。只不过这次是许强边在后面推老奶奶的轮椅,边说。许强把自己的身世分了3天才讲完。因为每次许强一边推轮椅一边讲自己的故事的时候,老奶奶差不多地方的时候就会提醒许强可以回去了,不用再送了。说自己会回家什么的。

    许强也明白,也许是老奶奶害怕自己吧,谁知道许强送人的目的呢?有这么好的人吗?不过,也许是真诚感动了老奶奶,26天后,老奶奶同意了许强送自己回家。

    老奶奶是一个人住的,爱人前年去世的,没有生育。现在中风了更可怜。自己一个人,很难的照顾自己。这样的家,又是个老人家,可以想像的。许强一到老奶奶家就给老奶奶家搞卫生。到马桶,洗衣服什么的。许强自会去老奶奶家之后,几乎天天都给老奶奶做饭,洗衣服,倒屎尿,洗脚。。

    一个月如一日的,坚决,真诚,感动了这个老奶奶。

    “强子啊,你说你是在一保健单位打杂的?你是什么保健单位,卖的是什么产品啊?”老奶奶问?

    许强回答了老奶奶,老奶奶说,“那你那嘉福临有什么功效啊?”

    许强很坦诚的说,“老奶奶,我不认识字,不知道什么作用,如果你想知道什么作用,要不我给些资料您看,或者叫我们经理来和你说说。这样会好些的”。

    老奶奶说,“不用看资料了”。

    “那我让经理来和您讲解一下?”

    “也不用了。”老奶奶微笑着。

    可是许强在一边低着头干活,没有察觉到,所以回话说,“没关系的。奶奶高兴就好。”

    “你明天直接送10个疗程过来给我吧。”老奶奶这样说道。

    许强有点不相信自己的耳朵,问“10个疗程?”

    老奶奶微笑着点点头。

    “您买这么多做什么呢?”许强问。许强不知道10个疗程是多少钱,但是大概知道不少于50000元。

    “你这么好的一个人,帮我这么多,我该帮帮你吧。虽说你有过去,可是哪个人没过去呢?”老奶奶微笑着,许强感激地注视着,“我没见过这么坦诚和这么敬业的人,或许我说敬业严重些了。也许你并没把我当做是客户,我能够感受的到,感受的到你亲人般的关爱。我一个孤寡人家,你给我洗衣服,做饭,倒马桶。这可是有儿子的人家都做不到的啊!这么好的人,他的产品和公司也是信任的过的!”

    老奶奶停顿了下,继续说“我年轻的时候有很多朋友和同事,老了关系都很好,我们都需要保健,需要健康。你的服务这么好,不到你这里买,还去那里买呢?他们吃别人的产品我还不一定放心呢!反正都要吃保健品,效果价格都是相差无几的。我会让他们一起帮你的!帮你树立人生的信心和希望!”

    许强孝心服务中风老人家的消息一传开,许多许多人,都被转介绍到他手上购买产品。一个月后,许强成了杭州地区的销售冠军。也连续三个月拿到杭州地区销售冠军!

    销售并不难,真正的销售不是说出来的,更不是吹出来的!其实是默默的奉献出来的!不带一点功利。

    张燕听了,心里豁然开朗。

  

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