钻石世家:走穴电子商务



  难点:不敢完全押宝电子商务。

  应对:董事长“走穴”,以私人身份与人合作建立网上商城,进行探路。

  效果:合作网站和自身网站都不敢投入太多,而销量寥寥。

  █文/本刊实习记者 陈志强

  在中国,虽然在线渠道的钻石销量还不到总销量的5%,但这块还在勘探期的处女地,似乎一夜便成为了“淘钻圣地”,即便是那些已经在传统渠道获得了成功的企业也必须有所作为。

  2009年5月,作为知名的传统钻石品牌,钻石世家为网购定制的全新品牌卓思华钻石网正式面市。然而,打开钻石世家的网站却可以发现,在卓思华钻石网面市后不久,钻石世家又建立了另一个电子商城。更让人疑惑的是,商城的客服人员对记者表示,钻石世家旗下并没有卓思华这一品牌。

  在高调成立卓思华品牌后,钻石世家为什么还要建立新的电子商城?卓思华钻石网与钻石世家之间,究竟又是怎样的关系呢?”

 钻石世家:走穴电子商务

  卓思华:董事长的“走穴”

  在与卓思华钻石网总裁甘霖的交流中,记者了解到,严格说来,卓思华确实不是钻石世家的品牌。卓思华与钻石世家最大的关联仅在于两家公司拥有同一位董事长——陈小凤,而陈小凤当初则是以个人名义,与美国、比利时、以色列的钻石批发商和切割巨头合作投资成立的卓思华钻石网。

  卓思华与钻石世家,一个是新兴的在线钻石销售品牌,一个是传统的知名钻石品牌。虽然两家企业没有太多联系,但因为陈小凤的关系,卓思华钻石网,更像是钻石世家派出的一个电子商务领域的“私家侦探”。

  而引领卓思华及其他企业走上在线钻石销售之路的,是一家名为蓝色尼罗河的美国公司。2004年5月,这家成立还不到5年的公司,便成功敲响了纳斯达克的上市之钟。同年,蓝色尼罗河的钻石销量超越了宝格丽、卡帝亚、蒂梵尼三大品牌,成为最大的在线钻石销售网站。

  在中国,虽然网络购物早已算不上新鲜,但电子商务的应用主要集中在服装、3C产品等领域。将电子商务引入钻石销售,不论对消费者,还是钻石企业,都是全新的模式。面对无限广阔但并不清晰的网络渠道,用现有的成功品牌去冒险并不值得,打造独立的线上品牌进行尝试似乎是最好的选择。

  以谨慎著称的钻石世家董事长陈小凤,这一次选择的是更谨慎的方式,以个人名义控股了卓思华钻石网。从陈小凤高调宣布自己将就任卓思华钻石网董事长可以看出,虽然钻石世家并不拥有卓思华品牌,但卓思华的每一步,都是在为钻石世家进行电子商务渠道的探路。

  如果卓思华钻石网真能复制蓝色尼罗河的成功,那陈小凤便同时拥有了两大渠道的钻石销售企业。而已经在钻石市场打拼多年,积累下大量客户、资源的钻石世家,也可以借助卓思华快速进入电子商务渠道。即使卓思华钻石网探路失败,钻石世家不仅不会受到影响,反而可以从中吸取失败教训。

  建立中国第一个B2C网站的8848,现在已逐渐淡出人们视线,而在凡客风光无限的背后,是已经过气的PPG和艰难生存的shift6-6。虽然电子商务正在成为钻石行业的新潮流,在看清这一模式的未来之前,通过“走穴”的方式到网络渠道上探路一番,确实是风险最低的一种方式。

  正规军:左手打右手?

  那么在卓思华钻石网面市后,钻石世家要做的,似乎便只是静待卓思华返回的消息了。但让人疑惑的是,卓思华钻石网成立后不久,钻石世家竟然也建起了自己官方的电子商城,销售的正是钻石世家品牌的钻石。两个电子商城的建立前后间隔不到数月,这显然不是卓思华探路之后的结果。

  难道短短数月,钻石世家就已探清了在线钻石销售这块未知的市场,准备抛开卓思华自己做?还是从一开始,钻石世家便没有将卓思华视为自己的探路者?

  事件的原因,还要追溯到钻石世家刚开始品牌扩张的时候。为了维护品牌利益,钻石世家当初并没有采取加盟模式,而是自己投资建立了100多家直营店。虽然在终端数量上不及其他许多品牌,但钻石世家对终端的控制力却是最强的。因此,当其他企业还在担心开拓电子商务会引起经销商、零售商起义时,钻石世家却可以大胆地向网络渠道展开渗透。

  同时,直营店虽然加强了钻石世家对渠道的控制,但随着直营店数目的增加,钻石世家的资金压力同样是显而易见的。既然不用担心传统渠道会产生阻力,从资金压力的角度出发,我们可以逐渐理解为什么等不及卓思华返回更多的消息,钻石世家便急于投身电子商务了。能够成为像蓝色尼罗河那样的公司,能够拥有4倍实际资产周转率,对资金压力高于同行的钻石世家来说,实在是一个太大的诱惑。

  那在卓思华和钻石世家之间的竞争,又该如何回避呢?尴尬的是,虽然两家公司的负责人都对网上渠道的钻石销量讳莫如深,但在卓思华的淘宝商城上我们可以看到,4个月来卓思华淘宝店的成交量仍然是零。更早之前创店的钻石世家店铺,钻石产品的成交量仅为1件,而九钻等竞争对手2008年的销售额已经达到了千万元级。因此,在钻石世家与卓思华的左右手之争到来之前,两者还需要与传统品牌,以及九钻、珂兰等钻石网站展开激烈的竞争。

  特殊的电子商务

  虽然都在竭力模仿蓝色尼罗河模式,但在中国市场,却没有一家B2C钻石企业能像蓝色尼罗河一样只通过网络销售钻石。由于信用体系不够成熟,以及消费习惯的约束,B2C钻石企业不得不花费大量的成本来建立线下体验中心。如果没有体验中心,大多数的在线购买就不能实现,但这种通过体验中心促成在线消费的模式,又将促使消费者重新转回到了传统渠道。

  于是,资金有限的企业只能守着一两个体验中心,虽然面对全国市场,但却只能从当地获得销售业绩。而那些资金雄厚的企业,正重复着在传统渠道跑马圈地的故事。这种线下体验线上销售的模式,与其说是体验中心在为电子商务服务,不如说是通过电子商务来完成体验中心所没有的销售功能。

  在线钻石销售企业之间的竞争,最后竟然回到了实体店上。在这个相对特殊的行业里,实体店的影响范围决定了电子商务的影响范围。对钻石世家而言,现有的百余家实体店既是最大的优势,同时也是最昂贵的成本。

  偏重电子商务往左,既能扩大消费群,建立体验中心的扩张成本也更低。但往左,这个目前还不到25亿元的市场未来能有多大,现有的直营店到时是否会成为电子商务成本高昂的体验中心?

  偏重传统渠道往右,电子商务主要用于品牌推广和锁定目标客户。但往右,资金压力高于多数同行的钻石世家,是否会成为电子商务潮流下受到冲击最大的传统品牌?

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/275120.html

更多阅读

阿里巴巴:打造电子商务的黄埔军校

信息时报讯 作为电子商务行业的领军企业,在不断开拓市场的同时,阿里巴巴[14.98 -0.93%]正在加速对市场成熟度的培育——开拓市场与培育市场,这是每个行业先行者都不可避免的双重使命。而如今,年满十岁的阿里巴巴,对电子商务市场的培育正

我买网:豪门电子商务(1)

  现在,只要你在搜索引擎上输入任何与食品有关的字眼:零食、粮油、饼干、大米……出来的第一条网址都会是一家叫做“我买网”的B2C食品电子商务网站。在此之前,被大量3C、服装、母婴等产品覆盖的网络购物环境,并没有销售日常食品的电

会员制营销:让电子商务“连”起来

  会员制营销(Associate Programs )其实不是什么新鲜话题,虽然许多开展这种计划的商业网站在宣传上都拿出种种冠冕堂皇的词语,例如“大众联盟计划”、“联合行动”等等,其实质和基本目的都是为了拓展销售渠道并增加销售收入。  最

京东商城:垂直电子商务的胜利

洞察市场,精准定位,集中优势兵力,降低成本,提高效率,以人为本,大胆创新,正是凭借这些独特的运营特点,垂直电子商务企业的标杆——京东商城走到了今天。 文/陈  娜  曹芳华 3000万、1000万、5年、40亿、300%、1.5亿,这一组字符是中国垂直

马云:中国电子商务一定会超美国

  一季度,我们少赚了5000万元的利润,但是帮助了5万家中小企业。这5万家中小企业每家假如有10个人的话,50万人因此有了希望和信心。前段时间,我看了电影《赤壁》,当时的刘备把荆州的老百姓往前面赶,张飞说,我们自己逃命,干吗还要管老百姓

声明:《钻石世家:走穴电子商务》为网友独家记忆分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除