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4.6 优势和劣势软件质量管理体系的主要优点同通用的质量体系的优点类似。组织需要展示他们对顾客要求的清楚了解，也需要展示他们的产品和服务持续地满足了这些要求。从有效地应用现代质量体系得到的持续改进的机会能够达成：● 改善了的更为一致的软件产品质量。● 更有效率的过程。● 由缺陷和/或成本和时间超出计划所导致的失误成本的降低。|www.aihuau.com|● 员工满意度的增加。质量体系认证为组织带来了营销上的优势，减少了客户(第二方)审核的数量，使组织满足标准要求的动机得到强化，并给实施改进提供了一个更为客观的基础。TickIT体系还有一些独有的优点：● 把针对软件的指导应用到了ISO 9001模型。● 使用了在软件行业拥有专门经验和能力的经过正式注册的审核员。认证过程旨在指引组织达到标准，但是，如果组织内部对ISO 9001过程模型的作用和目标理解不够，问题也可能会出现。组织需要一个既符合标准又适合组织目的的管理体系。但人们经常把关注的焦点放在了单纯满足标准上，这使得实施被复杂的规定程序弄得很“笨重”。这样，受到影响的员工便会认为这些过程过于教条，并没有真正提高软件的质量。一个“笨重”的系统维护起来也会更加昂贵，它需要频繁而仔细的更新，以便应对变化并确保所有的内部影响都得到了考虑。因为发布于2001年的指南已经有些陈旧，而且TickIT体系仍旧被视为以英国为中心的体系，这一体系已经在酝酿着一次改进。改进的目标是保持体系同诸如快速应用开发模型(RAD)、灵捷编程等现代软件开发模式的相关性，同时对其他业已确立地位的过程模型——如CMM-I——做出说明。
