系列专题:《美国商界巨子特朗普的商业法则:创》
接下来,这些笨蛋带着另一个大问题来找我了。他们雇用的那位鼎鼎大名的建筑师,设计出来的门道竟然正好在一个柱子的位置上!我说:"你们为什么不修改一下设计,把门换到现在设计里那堵墙的位置上呢?那个位置本来就是空出来给门的。这样改,造价不是会低一点吗?"光是挪动柱子,就会花掉他们将近200万美元。在挪动柱子的时候,建筑必须被顶起来,然后再托上去,这个工程可不小。 最终,预算1700万美元的改装工程花掉了4800万。到了这一步,我料定这些毫无头脑的家伙肯定会关门大吉。果不其然,最后他们找到我说:"特朗普先生,我们已经关门了,能不能取消租约?"我说:"要取消你们的租约,拿1亿美元来吧。"他们说:"我们没有这么多钱。"我说:"那我就降降价,你们有多少钱?"他们说了一个数目。相信我,在那个承包商敲诈完他们之后,能剩下这么多钱就算不错了。于是我说:"那就把这些钱都给我吧。" 无论如何,结果还是不错的:他们把钱给了我,我解除了租约。我讲这个故事,意思就是要告诉你必须聪明而机警,有太多的人想把你榨得一干二净。如果你傻乎乎的,有坑就跳,你的钱早晚都会被别人骗个精光。因此,小心一些,提高警惕吧。 让别人尊重你 对于正在发生的一切,你都了如指掌。你必须让所有和你打交道的人都知道这一点。因为如果不这样的话,他们就会占你的便宜,你肯定不想这样吧。必须让别人因为你的渊博而尊重你。我精通房地产,了解房地产,也热爱房地产,只要谈到房地产,没人能够蒙蔽我。精通你的领域,是赢得尊重最重要的因素。

几乎从刚刚学会走路开始,我就和父亲一起到建筑现场去。我观察他如何工作,看他如何控制手下工作人员。在我十几岁的时候,每次从军校回家休假,都跟在父亲身边,近距离学习做生意:如何与承包商打交道、如何巡视工地、如何达成交易。 如果想从这一行里赚到钱,你首先必须能够把成本压下去,我学会了这一点。我还从父亲那里学到了如何谈判:他就一栋大楼的建设进行谈判时,可以达到连拖把、扫帚都不放过的程度。他了解这一行,如果知道一项屋顶工程会花掉承包商80万美元,他就会努力将其压到60万美元,他绝不会让屋顶铺设者赚他120万美元。 你必须让遇到的每个人都知道,你对自己的领域摸得门儿清。如果你是一个生意人,就要像个生意人,无论穿衣做派都要像,不要让任何人的心里怀疑你在自己的领域里是个生瓜蛋。当年我初到曼哈顿,既没有钱,也没有雇员,但是只要走进客户的办公室,我就会表现得好像自己背后有一家大公司--特朗普集团。实际上,我当时已经独立了,不再跟父亲干。但是,几乎没有谁知道,所谓的"特朗普集团"实际上只有我自己,而我的办公室就在曼哈顿的单间公寓。