爱华网系列专题：企业文化建设
提问：公司高层是知道需要重视企业文化的，但是一旦出现与公司业务经营相冲突的时候，企业文化推进就会搁浅，同时，公司中高层对企业文化的理解停留在浅层，达不到以身作则的高度，除了培训、疏导还有其他办法吗？ 俱乐部主席孙健耀博士答：我不太赞成类似“公司领导忙于经营就将企业文化工作放到一边”的评论，个人觉得比较片面。公司重视业绩提升、开拓市场、产品研发等等，所传导是一种业绩导向、客户至上的理念，这本身就是企业文化建设的具体行动。反过来说，企业文化建设理应为企业经营摇旗呐喊、开山劈路，否则，企业文化工作的目的与意义何在呢？ 有关企业领导重不重视企业文化的问题，我们可以从三个方面加以判断： 1、是否表现在语言上（包括讲话和文章）？是否利用各种场合宣传企业文化的重要性、宣传公司明文倡导的理念？ 2、是否自觉运用所倡导的理念指导公司的各项制度建设和经营管理决策？是否切实将企业文化建设与实际经营管理融为一体？ 3、是否自觉按照企业文化理念的要求，规范和约束自己的行为？
如果能够做到这三点，就是名副其实地重视企业文化了！ 那么，如何有效发挥高层领导在企业文化建设中的重要影响呢？需要做到三点： 第一，郭士纳说得好“企业文化不是企业游戏的一部分，而是企业游戏的全部”，高层领导必须要通过学习感悟，从根本意义上，重新认识企业文化及其与企业经营的本质一体的关系，清晰“企业经营管理的本质主线就是企业文化”、“企业文化就是经营之道”、“以正确的理念统领经营管理全局是基业长青的唯一出路”等规律。 第二，价值观面前人人平等，高层领导必须清楚自己作为企业内部的最高权力拥有者，也是企业的第一形象代言人和群起效仿的首席行为导师。如果高层领导不能自觉践行自己和企业所倡导的理念，不能率先垂范、说到做到，再正确的理念、再美好的愿景，也不可能真正落地生根，变成“实符其名”的企业文化。 第三，行为规范及其考核激励是理念落地的重要手段，所谓企业文化落地，首先强调的就是企业倡导的理念应具体落实到各级员工的行为之中。要想让一个人正确地行事，不仅要在氛围营造和思想引导上下功夫，还需要建立相应的行为准则和评价标准。这些准则必须与理念一一对应，以便让每个人清晰地知道怎样做才符合理念的要求；并且要定期采取考核与激励措施，让每个人深切地感受到是否按理念行事对自己有什么样的影响，从而养成良好的行为习惯和行为模式，只有这样，才能让企业文化建设避免流于形式。 改变领导的思想行为，你能做到吗？ 我想，一方面我们可以制造机会让他们不断学习提升，另一方面，更重要的还在于领导者的自我修炼和觉悟！
