如何满足消费者需求 满足消费者需求是企业的使命



     就“品质?品牌?文化”三者的关系,品质是基础,品牌是灵魂,满足消费者需求是酿酒企业的使命。

  人们紧张的心情需要放松,以往白酒的冲、暴、辣等刺激性很大的口感,已不再适用于现代消费者的需求,随着世界一体化和消费升级,白酒应借鉴国外在酒度方面的做法,有必要进一步降低。这些年,我们已经朝这个方向靠拢,例如“张弓”首创了低度白酒,并且身体力行地把“张弓”的研究成果在全行业公布和推广,对白酒行业的健康发展起到促进作用,对消费引导也能起到推动作用。这也是“张弓”这些年来一直追求的品质诉求点。

  在品牌文化方面,悠久历史、传奇故事似乎是必不可少的,没有历史要编造历史,没有故事也要编造故事。如果一家企业脱开实际情况来编造故事和概念,这种品牌的生命力是不会太强的。在品牌文化创新方面,“张弓”推出了度之度,度之度的特色是低而不淡,高而不暴,所以,度之度有低度中见高度之意,度又是中庸文化中涉及取舍进退的言词。度的掌握,跟消费者和和谐社会是一种相吻合的提倡。

  在消费文化创新上,酒企要根据马斯洛需求层次理论——生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我实现需求。在产品创新、品质创新、品牌创新以及消费创新方面,应该充分遵从这方面的理论,满足消费者的需求。现在消费者的消费水平、文化水平和物质生活水平提高了,消费者这种需求也在不断地提升。

  品质是基础,品牌是灵魂,满足消费者需求是酿酒企业的使命。

 如何满足消费者需求 满足消费者需求是企业的使命
  

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