霸道广告事件 从王濛事件看企业霸道式管理



  姚明退役的影响尘嚣还未散尽,国内体育界爆发了打架斗殴事件,这次的主角是两届冬奥会冠军,中国冬奥会第一人王濛!以王濛为代表的中国短道速滑队队员们与王春露为代表的管理者之间的这一场斗殴事件曝出了中国体育界的软肋,各方媒体和学者纷纷对此发表自已观点,冬管中心也急于用惯有的方式从速解决这一事件。这一事件的解决结果和后续发展我们不去过多的横加指责与批评,最终自有论断。然,我们想从这一事件的发生与发展对企业管理方式的思考上评说几点看法。  

  体制毒瘤的危害  

  以王濛为代表的中国短道速滑队在2010年的冬奥会上取得了前所未有的骄人战绩,达到前所未有的高度,不但为国人争了光,同时也一下子成为了媒体的焦点,王濛、周洋等也成为国内眼中的英雄。然而从去年的冬奥会后周洋的“要先感谢国家”事件,到6月7日丽江打架事件,再到7月24日青岛的斗殴事件整体曝露出冬管中心在管理制度上的缺失,这并非偶然事件,是这种举国体育体制下的一种必然后果。  

  这些体制毒瘤的可归结为以陈旧的家长制管理方式去应对不断发展的新形势,严重的官僚主义作风、错综复杂的人际关系网、跨权管理等等。在体育界,举国体制以夺取金牌为目标,半军事化的管理方式为迅速提升成绩确实立下了汗马功劳,但到了社会发展的新时期,这些陈旧的思想无法为80、90后为主流的运动员群体所接受,于是爆发了打架斗殴事件,这是他们长期压抑情绪的火山式喷发。  

 霸道广告事件 从王濛事件看企业霸道式管理
  其实这些体制度上的毒瘤在国内的很多企业都存在过或正存在着。  

  陈旧的管理方式无法使企业机动灵活地应对市场的快速转变,管理者的管理方式陈旧同时禁棝着基础员工的行为与思想,最终会将企业拖入泥潭而不能自拔。而关于官僚主义,杰克.韦尔奇曾说过:“官僚主义往往与形式主义为伴,要集中精力,绝对不妥协的向官僚主义开战”,官僚主义作风让企业的各个单位层级办事效率低下,互相推诿,权责不明,而导致项目执行出现偏差。  

  据报道说,王春露是领队,管理运动队的后勤、出赛安排等等事务,但运动员出身的王春露时常介入训练,发表自己的看法,让李琰的训练计划无法按自己的设想进行,形成了掣肘,影响了整体的训练与成绩。很多企业也时常有这样的情况出现,高职位的领导本应站在自己的高度进行决策方面的管理,而他们经常犯一个致命的错误,深入到某一个具体的部门中干涉具体的细节工作,让部门的管理者很难办,影响了层级管理也容易造成外行领导内行严重错误。

霸道式管理伤的是谁?  

  从此次冬管中心处理王濛事件可以看出霸道式管理的影子,中国既有的管理思想原本是犯错误双方各打五十大板,而从王濛事件我们可以看出,各种力量在其中搏弈,一大板打在了王濛和队员身上,王濛和刘显伟被开除出国家队,其他队员也遭受到了不同的处罚。而同样是打架一方的王春露到目前为止没有受到任何惩罚,她本人回家休养,受到了保护。  

  在这些管理者看来,以下犯上是大不忠不孝之举,一定要好好的整治一番以杀鸡儆猴,所以他们对王濛等辈才痛下狠手。  

  一个月前的动车事故中的掩埋车头和快速平息事件影响的种种做法与此次处理王濛事件相比较,我们可以看出这些管理者处理公共危机和重大事故的方式竟如出一辙。那就是想快速解决、消除事件影响,最大可能的淡出大众视野,他们认为时间是消弥和淡忘创伤的最好良药,就是因为霸道式管理体制和思维才有了这样的处理方式,而引来各方不满。  

  这样的霸道式管理思维在企业中也频频出现。一为企业霸道式的体制制度,二是以管理者为代表的自身素质和管理方式上的霸道。  

  一位从全国家电卖场离职的车队长就曾向笔者诉说了这家企业霸道式的体制。前任车队长手头上的车辆购置发票离职时没有交接给他,这张车辆购置发票涉及到6万元的抵扣,因为过了报销时间而无法进行正常的抵扣。些事原本是前任车队长和财务部门之间的责任,后来财务部发现自己的失误后,慌忙找人顶损失,硬将责任推到了新任的车队长身上。地区分公司领导也怕承担领导责任和财务部门沆瀣一气,叫新任车队赔偿数万元的损失,可怜新任队长上任刚两个月成了替罪羊,最后愤而离职,损失一个月工资和数千元的未报销费用。这种霸道式的体制令很多员工陷入其中后诉说无门,最终也将影响了企业的信誉。  

  另一种出现在管理者身上的霸道式管理同样值得关注,如王春露之流,他的领导权和权威受到王濛的挑战,就想用权力力压和瓦解王濛。在企业中不乏此类现象,例如,某一部门里有个别业务和能力特别突出的员工,部门管理者本应该更好的调教好能力强的员工,因为能力强的员工所做出的成绩同时也是部门的成绩,在上级领导眼里看是的整个部门的工作任务完成率和满意度,而有些一管理者怕业务能力强的员工抢了自己的风头,并影响到自己位置的牢固性,拼命打压甚至不惜代价将其逐出。这样的管理者没有气度且缺乏领导力,注定他的职业前途也不会有更大的提升空间。  

  关于“千里马”的思考  

  翻阅王濛的履历,我们可以看到她是多项世界短道速滑冠军,还有4项冬奥会冠军得主,集众多荣誉于一身。因此,说王濛是当今世界短道速滑的“千里马”绝不为过。王濛最有特点的名言是:“第二,谁要那第二?我是不要第二,就要冠军!”笔者欣赏王濛这样的桀骜不驯的性格,尤其是在竞技体育场上,只有不服输的性格才能突破自我,创造更高、更强的成绩。在企业中这样的刺头也是让领导又爱又恨的主儿。  

  在企业里,业务拔尖,专业突出的员工往往也是最不服管教的,也最有个性化的员工。这种拔尖人才就是管理界流行的“骑马、牵牛、打狗、赶猪”中的“马”,所以管理者不但要懂得驾驭他,使用好他,恩威并施,还要懂得用人性化的管理方式与其建立起良好的关系,用管理者业务与个人的魅力感染他、征服他。这样的人如一匹烈性良驹,不过一旦被管理者征服,心服口服之后,便会很好的为之所用,大大提升部门的业务能力与业绩。  

  对于“千里马”而言,业务能力强是一种职业上的优势,但仅凭业务能力强在企业和社会上立足是不够的,更要懂得与管理者理顺上下级之间有关系,协助管理者的工作,使之成为管理者的得力助手。其次还要有团队合作精神,因为英雄时代已经一去不复还了,个人的能力再强,也只有在团队的肥沃土壤中才能得到更好的成长与发挥。  

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