贾伟:设计要明心见性



贾伟:设计要明心见性

 贾伟:设计要明心见性
文/本刊记者叶小果 发自广州

笑吟吟地架着一副时髦的黑框眼镜,能说会侃的贾伟与《新营销》记者相向而坐,口若悬河滔滔不绝。他挂在嘴边的口头禅之一是“设计要明心见性,创意要直指人心”。30来岁的贾伟说自己终生不退休,要坚持把设计与创新当作使命。

出生于商业之家的贾伟从小喜欢画画,大学毕业后进入联想,作为一名基层设计师,5年内设计了40多款产品。“联想的环境让我见证了一个个产品从无到有的过程,接触到了从材料、模具、生产到后期营销的一套体系。”2004年年底,贾伟辞职创立洛可可工业设计公司(以下简称洛可可)。

最初籍籍无名的洛可可频频登上国际设计大奖领奖台,由于获奖而迅速赢得了声誉并吸引了许多客户,在6年的时间内设计了近千款产品,其客户包括三星、诺基亚、西门子等世界“500强”企业,颁布在IT、数码、工业自动化、医疗、工业设施、时尚消费等领域。

“产品是有生命力、有情感的。与产品对话,赋予产品以灵魂,用心设计每一件超乎想象的产品,而不是有功能、无感情的工具。”这是贾伟的设计理念。

产品设计的消费心理学

“为什么有的产品一看就让人觉得很亲切、很惊喜呢?工业设计研究人的内心世界和行为方式,从表象上看似乎只是形体、材料、色彩等,但这些都是从人们内心的需求而来的。工业设计位于产业链的前端,如果把它用好了,可以贯穿整个产业链。比如苹果公司就像一个工业心理学家,把设计用到了极限,用设计的理念整合制造的标准、营销的标准、品牌定位的标准。”贾伟打比方说,“好的品牌愿意把设计放在核心的位置,像润滑油一样,润滑各个齿轮,起到使产品得到革命性提升的推动作用。”

贾伟的岳父在40多年前买了一个德国产的电动剃须刀,声音很大,但刮胡子的感觉非常痛快,岳父用了30年后把这个剃须刀送给贾伟,贾伟又用了10多年。“这就是好的东西,好的产品可以传承。”

贾伟称,眼下我国消费结构正在升级换代,消费者的文化层次及收入水平不断提升,消费观念悄然发生了变化,物美价廉已经不是第一位的,产品体现的气质、品位很重要。工业设计对产品而言,是像技术和质量一样重要的加分项目。这是被消费心理学证明的科学原理。人们在购买一项产品时,除品牌、价格、技术、质量等因素外,它是否好用,它传递的理念,它的外观是否与使用者的性格、气质、品位相符,同样能影响人们的选择,而且越是消费能力强的人,这些潜在的因素影响力越大。那么,成功的工业设计可以综合运用材料科学、美学、人机工程学、结构学等处理手法,对产品等进行系统性地优化提升,让它更好用、更好看、更好卖。

的确,经济危机就证明了一点,当企业无法靠降价赢得消费者时,充满奇思妙想的设计却能创造出新的需求。当然,好设计,或者说是持续的好设计,不是灵光一闪产生的,它是在精准分析基础上推导的必然结果。产品牵扯的因素很多,品牌理念、目标用户、市场趋势、产品线细分、产品和人的交互、成本因素、市场接受程度、色彩给人的感觉、材料的选择,都是设计者必须要考量的。

2006年,一家生产工业摇杆遥控器的公司找到了洛可可,其产品在国际市场遇上了德国一个品牌的强劲竞争。在分析客户及其竞争对手的产品资料后,贾伟从色彩运用、材质选择以及造型结构、防摔特性等方面进行研究,考虑到使用者多为男性,大多会有啤酒肚,因此遥控器的背面微微带有弧度,可以贴合人体;体积适中,便于操作者挂在脖子上,不会太累;最重要的是,考虑到工人对待工具可能会不细致,就把遥控器的把手设计成了向内偏拢的形状,像一对翅膀,即便遥控器摔在地上,控制转盘的核心零件也不会被碰坏。这个设计在符合人体工程学要求的同时,带给使用者一种专业和流线型的视觉感受,在2006年获得德国IF设计大奖,成为欧美市场热销的产品。

许多企业不缺产品,缺的是对消费者内心和未来需求的把握,而这样的设计正是企业塑造自己的品牌所迫切需要的。从发现消费者的真实需求、吸引消费者参与互动到设计消费体验的过程。其实是一种感情传递的过程,比如关怀、喜悦、尊重、高贵、和谐、爱、信任、温暖、幸福、安全感等,可以实现产品的人性化,让产品更有竞争力,更有生命力。这种美好的情感通过产品传达给消费者,然后消费者会把这种理念传达给社会。因此“设计要明心见性”,要从研究人们内心的理想与诉求开始,由内到外,比如研究人们的消费行为趋势和消费行为方式、购买欲望等点点滴滴的变化,并在消费者使用习惯的基础上,把企业与品牌要传达的理念赋予产品,让设计创意拥有直达心灵的力量。

贾伟另一个成功的设计案例是获了红点奖的指甲刀。当时研究过使用者的感受后,贾伟想用“时尚生活用品”的概念打动消费者。除了将指甲刀按性别分为男女使用型,还把染成各种颜色的轻薄柔软的小牛皮运用到设计中,不同的颜色代表不同的心情,让指甲刀由一种功能性产品变成随身携带的饰品。由于采用了最节省材料的工艺将两种材料结合到一起,很好地控制了成本,同时又在很大程度上提升了产品附加值,这个原来定价40元的指甲刀系列产品以140元的价格在市场上热销。|!---page split---|

一个好的产品肯定要以使用者的感受为基础,“设计师必须先扮演好消费者的角色,在这个基础上引导自己的灵感,才能产生较高的商业价值”。贾伟强调设计要重视人对产品的感受与体验,更要注重对生命、对人生的看法。毕竟,无论哪种设计最终都要落到人的身上,落到生活中。“仅仅强调功能性的时代已经过去,未来的产品会更注重消费者的体验,甚至可以说从物质时代向非物质时代过渡。人们更关注的是健康、安全、美、惬意甚至是风雅。在未来市场会更加注重产品的人性化设计、感情传递,以及人文关怀,当然还包括产品的设计可持续性等等。消费者与产品的关系类似于人与人之间的关系,不尊重消费者的感情,就无法为他们带来精神愉悦,更谈不上和产品进行精神交流。”

文化元素

在德国旅行时,在一个商店购买商品,售货员问贾伟:“您要国产的还是进口的?”“什么品牌最好?”“所有国产的都比进口的好!”自信的德国售货员不经意地向贾伟诠释了德国产品的整体高品质。而且,贾伟在德国感受到设计为人们的生活提供便利的同时,通过产品弥漫着艺术气息和人文关怀。他感慨道:“深厚的文化底蕴如活水之源,渗透到设计者的思维习惯、审美方式、制造标准、职业素质中并不断延展,使得制造系统拥有与生俱来的个性特征,系统化与精细化得以保证质量的可控性,传承高品质基因的产品从而赢得尊敬和信赖。”

谈起他最近阅读的书籍时,贾伟说:“我现在看的书主要是关于儒释道精神和中国文学的,有文化底蕴的作品才是好作品。我在找中国人的共通性,思考怎么协调设计与人之间的关系。”他从四年前开始研读佛、道、儒家典籍甚至《黄帝内经》,修习国学,走访高人,感悟中国传统文化的精髓。从禅宗和国学的学习中,贾伟领悟了“欲得其上,必求上上”的哲学之美。2009年,洛可可成立五周年之际,推出了一套上上系列高端家居类产品,包括屏风、香薰台、茶盘、装饰灯具等物品,从概念、外观、使用功能上,将中国文化融入其中,同时融合科技、商业元素,赢得市场好评。

诸多长盛不衰的经典产品与品牌一再表明,好的产品都有文化,都有故事。在上上系列的每个产品背后也都有一个故事。“上上系列作品都是我亲自设计的,融入了我对于禅意的理解,旨在将中国文化本体用现代设计语言表现出来,借器道合一的物品传达中国式生活之美。”贾伟介绍,上上系列的每件产品都有东方文化蕴藏其中,像“上上签”牙签盒,运用了祈年殿、官帽、中国红等中国文化元素,同时将中国传统的祈福文化植入其中。“我们是从研究每一个鲜活的中国人开始,中国人喜欢虎,喜欢有福,喜欢上上签,所有的故事由人而产生。”

“中国传统文化博大精深,中国的禅、道有着永久的生命力,和生活很近。我们有个设计理念叫述而不作,不强调刻意的创作,仅仅用设计描述中国文化,就已经取之不尽了,用设计表达中国人的生活方式、哲学理念,从文化中吸取养分并把它们转换成新的产品和服务概念,使产品与品牌充满文化气息。因为我们的文化太丰富了,仅仅用设计的语言去描述就够了。”然后,再综合推广、营销等因素,让产品直指人心,贾伟说:“这就是工业设计的价值与魅力所在。”  

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