爱华网龙湖地产吴亚军关注物业服务智能化系统平台 龙湖吴亚军
重庆龙湖地产发展有限公司营销总监阎斌致辞
最近，万科组团参观小米，马佳佳的“90后”思维，成为房地产圈内热议的焦点，而在同行们谈论互联网思维在房地产行业是否能行得通的时候，殊不知，龙湖这个行业的领先者，早已开始在这方面布局。
据了解，早在2012年，龙湖地产董事长吴亚军就开始关注云计算领域，并且以个人名义与腾讯、阿里巴巴、中国联通、百度、联想成立中国云产业联盟。在她看来，传统行业有很多问题可以通过云计算的方式解决，比如有业主提出需求，希望物业服务能够照顾居家老人的健康问题。“如果有后台支持的话，很多服务就可以通过我们物业的平台深入到社区。这样，成本也可以大大下降。当然这会是一个非常庞大的生态系统。”
而本次龙湖发布的“物业服务智能化系统平台”，无疑就是对之前这一设想的落地。在这个平台上，龙湖将自己引以为傲的物业服务和产品集中起来，通过网站、APP等形式传递给业主，为业主提供各种便捷的生活服务，其中提供的服务范围之广，甚至包括日常生活中最常见的买菜、洗衣等琐事。
据龙湖方面透露，其实在“物业服务智能化系统平台”正式推出之前，龙湖就在自己的社区内进行了多次试验。曾经龙湖某一小区内贴出的团购消息，290家住户中有278家都参加了团购，甚至有一位业主在参加团购后，让龙湖物业买了270箱橙子，自己拉回公司送给自己的员工，该业主表示，“通过龙湖物业的团购，不仅价钱更低，而且质量也很有保障。”
据了解，为了让“物业服务智能化系统平台”这一平台在社区真正意义上落地，龙湖将对社区进行配套的全面改善。特别是对于那些才入住不久的社区，龙湖将启动3个亿的资金打造教育配套、城市公交和供业主散步的公园，同时在社区内配备洗衣店、快餐店、ATM、药店等六大店，将位置好的门面低价出租或出售，吸引更好的商家为社区居民提供生活服务，帮助社区迅速成熟，实现业主价值的多元化、最大化。而这些正与互联网系统思维中，持续不断地给客户提供价值的核心观念不谋而合。
经过互联网思维改造的龙湖，除了房子本身的价值之外，各类配套服务将提升龙湖品牌和项目的附加值，项目的竞争属性会加强，品牌号召力会加强，项目价值也会进一步提升，甚至衍生和打破既有的模式和产业链，从传统的卖房变为卖服务，购房者也将因为服务而购房。而一直作为行业领先者角色的龙湖，这次再次领先于其他竞争对手，引领传统行业迎来第二次生命。
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