第35节:如何控制社会对我们的影响?(4)



系列专题:《奥巴马指引美国改革的枕边书:助推》

  另外,社会学家们还发现,如果在阿什的实验条件下要求人们做出匿名回答,那么人们答案的一致性会低一些。如果人们知道别人会知道自己说了什么,那么他们便会使自己的观点更加倾向于与别人一致。有时候,即使知道大家都错了,人们也会随声附和。观点一致的一群人能够形成极大的助推。

  阿什的实验中所选的都是些很简单的问题。多数情况下,判断线段的长短并不是一件难事。如果问题更复杂一些,情况会怎样呢?这对我们实验的目的至关重要,因为我们所特别感兴趣的是人们在面对困难和陌生问题时所受到和可能受到的影响程度。

  由“托儿”确定的群体舆论规范

  穆扎弗?谢里夫在20世纪30年代进行了几次关键的实验。在谢里夫的实验中,人们被邀请进入一间黑屋子,离人们不远处有一点很小的光亮。这点光亮实际上是静止的,但由于人们的自主运动错觉,它看上去好像是运动的。在每次实验时,谢里夫都会让人们估计一下光点移动的距离。对人们进行单独提问时,人们的答案各不相同,甚至差距很大。这并不奇怪,因为那光点根本没有移动,人们在黑暗中形成了程度不同的错觉。

  然而,谢里夫发现,人们以小组形式在这一实验中当众回答问题时却表现出了强烈的从众效应。实验中,每个人的判断聚集到一起,形成了一个关于距离判断的舆论,然后便很快进一步形成了一个群体标准。随着时间的推移,这一标准在各个小组中一直保持稳定并被小组成员严格遵守,尽管每个小组各自形成的标准不尽相同。我们从中得出一个重要的线索,不同的人群、城市甚至是国家都会形成不同的信仰和行动规范。

  谢里夫还尝试着进行了助推。在一些实验中,在别人不知情的情况下,他安插了自己的几名助手。结果,的确发生了不同的情况。如果这几名“托儿”回答问题时态度坚定,他们会对小组其他成员造成强烈的影响。如果“托儿”回答的预计值比小组原来预计的值要高,那么最终这个小组的预计值便会升高,反之,小组预计值便会下降。因此我们看到,以胸有成竹的方式表达出来的助推会大大影响群体观点。因此,我们可以明确地知道:无论是在私底下还是公共场合,一名坚定不移的人会对别人既有的思想造成影响。更为奇妙的是,群体观点会得到彻底的内化,使群体中的个体坚持群体观点。甚至在一年以后,当他们处于持有不同观点的群体中时,他们仍会坚持原来自己所在群体的观点。有意义的是,人们发现,原来的观点会产生跨代效应。即使出现许多新面孔,当初的很多“元老”已经离开,人们仍会将原来的观点继续保持下去。参见罗斯和尼斯伯特1991年的著作,第29~30页。在一系列的实验中,实验者同样采用了谢里夫的基本方法,并证明,任何一种“传统”观点(比如对于距离的判断),会随着时间的推移而越发强化,因此,会有更多人相信这一观点,不管当时这一观点是以何种强制形式形成的。参见雅各布斯和坎贝尔1961年的著作。  

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