爱华网一、2012年旅游业发展概况 2012年全球旅游人数达到10亿人次，再创新高。其中，中国游客是最大的增长动力。旅游业总收入达2.57万亿元，同比增长14%，三大旅游市场呈“两增一平”格局，国内、出境旅游保持较快增长，入境旅游基本持平。2012年，在严峻的国际经济形势和国内经济下行压力加大的影响下，中国旅游行业坚持主题主线，稳中求进，为扩大内需作出新贡献，推动发展方式转变取得新进步。 1.国内游市场：2012年国内旅游人数达到30亿人次 2012年，我国全年国内旅游人数达到30.0亿人次，同比增长13.6%，国内旅游收入2.3万亿元，同比增长19.1%。 2.入境游市场：入境旅游人数同比下降2.23% 2012年，我国全年累计入境旅游人数达到1324053万人次，同比下降2.23%。其中，外国旅游者 2719.16万人次，同比增长0.29%；香港同胞7871.30万人次，同比下降0.81%；澳门同胞2116.06万人次，同比下降10.68%；台湾同胞514.06万人次，同比增长1.47%。 2012年，全国实现旅游（外汇）收入500.28亿美元，同比增长3.23%。其中，来自外国旅游者的旅游（外汇）收入达301.88亿美元，同比增长5.365%；香港同胞109.08亿美元，同比下降1.40 %；澳门同胞27.87亿美元，同比下降0.86%；台湾同胞61.45亿美元，同比增长2.68 %。 3.出境游市场：出境旅游人数同比增长16% 2012年，我国全年出境旅游人数8200万人次，同比增长16.7%，在欧美日等国出境旅游持续萎靡情况下，出境游以高增长率成为全球跨境旅游的领跑者。2012年出境旅游花费980亿美元，同比增长35.2%，该数据相当于全球营收最高企业石油巨头埃克森美孚公司全年营收额的两倍。2012年我国出境游客的现场满意度为85.26，近年来首次进入“比较满意”水平，比2010、2011年的84.67、81.54分别高0.59、3.72。 二、2012年国内游市场分析 长期以来，我国国内旅游消费人均增长缓慢，特别是城镇居民人均旅游花费一度呈下降态势，2011年虽然总的人均花费有较快增长，但城镇居民人均旅游花费仍低于历史最好水平。2012年上述态势得到扭转，前三季度城镇居民人均旅游花费达920元，已经高于历史上全年的最好水平。 2012年，浙江省接待入境游客865.9万人次，同比增长11.9%,实现国际旅游（外汇）收入51.5亿美元，同比增长13.4%；根据抽样调查测算，全省接待国内游客3.9亿人次，同比增长14.1%,实现国内旅游收入4475.8亿元，同比增长18.2%；实现旅游总收入4801.2亿元，同比增长17.7%。 2012年，海南省全省接待旅游过夜客人3320.37万人，比2011年增长10.6%，旅游收入同比增幅更高，达17.0%，实际完成收入379.12亿元。在全年来琼游客中，国内旅游者达3238.80万人，同比增长10.9%，入境旅游者81.56万人，同比增长0.1%，其中来自台湾的旅游者17.77万人，同比增长68.6%，是所有来琼旅游者中增幅最高的地区。 2012年，北京市实现旅游总收入3626.6亿元，比2011年增长12.8%。其中，国内旅游收入3301.3亿元，增长15.3%；旅游外汇收入51.5亿美元，下降4.9%。2012年，北京市接待旅游总人数达2.31亿人次，比2011年增长8.1%。其中，接待国内旅游人数2.26亿人次，增长8.4%；接待入境旅游人数500.9万人次，下降3.8%。 三、2012年入境游市场分析 1.入境游市场总体概况 2012年，我国入境旅游人数1.33亿人次，同比下降1.7%，入境旅游外汇收入483亿美元，同比下降0.3%；旅游服务贸易逆差进一步扩大，预计近500亿美元。2012年，我国累计入境过夜旅游累计人数达5772.49 万人次，同比增长了0.25%。虽然2012年入境市场表现虽然不太理想，但人均花费增长率也有所回升。 2012年，在我国近1.33亿人次的入境旅游着中，外国旅游者有2719.16万人次，同比增长了0.29%；香港同胞有7871.30万人次，同比下滑了0.81%；澳门同胞有2116.06万人次，同比下降10.68%，是所有入境旅游者中降幅最大的地区；台湾同胞有534.02万人次，同比增长1.47%。 2012年1-12，全国实现旅游（外汇）收入累计近500亿美元。其中，来自外国旅游者的旅游（外汇）收入达 301.88亿美元，同比增长5.36 %；香港同胞 109.08 亿美元，同比下降1.40 %；澳门同胞27.87亿美元，同比下降0.86 %；台湾同胞 61.45 亿美元，同比增长2.68 %。 从入境旅游人数来看，2012年中只有2个月的旅游人数同比有所增加，其他10个月均有所下降，其中7月下降最明显。 从入境旅游收入来看，2012年中大部分月份的旅游收入均有所上升，尤其是2月份，同比增长约15%，2012中有3个月收入有所下降，但下降幅度并不明显。 2.入境旅游者构成分析 从2012年累计入境旅游人数情况看，香港同胞为7871.30万人次，同比下降了0.81%，在累计入境旅游总人数占比最高，约为59.45%；其次是外国旅游者，人数为2719.16 万人次，同比增长0.29%，占累计入境旅游总人数的20.54%。此外，澳门同胞为2116.06 万人次，同比下滑10.68%，占累计入境旅游总人数的15.98%；台湾同胞为534.02万人次，同比增长1.47%，占累计入境旅游总人数的比例最小，约为3.84%。 3.入境外国旅游者构成分析 3.1 入境外国旅游者目的构成 2012年，我国累计接待的外国旅游者中，以观光休闲为目的的旅游者人数最多，达1162.90万人次，占累计接待外国旅游者总人数的42.77%；以会议/商务为目的的达628.02万人次，占23.10%；以探亲访友、服务员工和其他为目的的为10.77、286.47 、630.99万人次，分别占0.40%、10.54%和23.21%。 3.2 入境外国旅游者区域构成 2012年，我国累计接待的外国旅游者中，亚洲旅游者人数最多，达1664.88万人次，占累计接待外国旅游者总人数的61.23%；欧洲旅游者人数次之，达592.16万人次，占21.78%；美洲旅游人数位列第三，累计接待317.95万人次，占11.69%；大洋洲和非洲累计接待旅游者人数为91.49 万人次和52.49万人次，分别占3.36%和1.93%。 3.3 入境外国旅游者年龄构成 2012年， 累计接待的外国旅游者中，25-44岁的旅游者人数最多，高达1229.72万人次，占累计接待外国旅游者人数的45.22%，45-64岁的次之，为988.70万人次，占36.36%，15-24岁的青少年旅游者人数为215.87万人次，占7.94%，14岁以下的少年儿童和65岁以上的老人最少，分别有111.79万人次和173.07 万人次，各占累计接待外国旅游者人数的4.11%和6.36%。 2012年，各年龄段累计接待的外国旅游者人数与去年同期相比变化幅度并不是很大。其中65岁以上的外国旅游者人数增长幅度最大，为3.63% ；14岁以下和45-64岁的入境旅游者人数均有所下降，但下降幅度不明显，均在1%以内。 3.4 入境外国旅游者性别构成
2012年，我国累计接待的外国旅游者中，男性旅游者较多，为1737.76万人次，同比下降0.41%，占累计接待外国旅游者总人数的63.91%，女性旅游者较少，为981.40万人次，同比增长1.59%，占累计接待外国旅游者总人数的36.09%。 四、2012年出境游市场分析 2012年，我国全年出境旅游人数8200万人次，同比增长16.7%，出境旅游花费980亿美元，同比增长35.2%。近年来，中国出境游规模以每年20%的速度增长，2012年超过8000万人次，尤为值得关注的是，长期滞后于旅游出境消费发展的中国旅游企业跨国发展，在2012年迅速改变格局。 中国出境旅游的快速发展已经受世界各国的关注，各国都将吸引中国游客前往作为旅游业发展的重要内容。以美国为例，中国大陆从2011年起已成为美国前10个旅游客源市场之一。而近两年来，中国大陆成为美国增长最快的旅游市场，也是美国最为看好的旅游市场。美国商务部表示，在未来5年中国大陆赴美人数预计增长率将达200%，在2016年超过法国和德国赴美游客人数，中国出境人数增长意味着对美国经济复苏贡献巨大，因此将大力争夺中国出境旅游市场。 五、2013年旅游业发展展望 2012年全球旅游业以4%的增幅实现强劲增长，全球旅游人数首次突破10亿大关，其中亚太地区增长最为强劲，增幅达7%。随着新兴经济体旅游业的增长再次超过发达国家，2013年世界旅游业有望维持上涨势头，实现3%至4%的增长。而中国旅游业是世界旅游业中重要的组成部分，2013年我国在宏观经济温和复苏的预期下，旅游行业收入增长有望持续高于名义GDP的增速。官方预计：2013年全年旅游总收入2.96万亿元，同比增长14.2 %。国内旅游人数33亿人次，同比增长10%；国内旅游收入达2.65万亿元，同比增长15%。入境旅游人数1.37亿人次，同比增长3%；入境旅游外汇收入493亿美元，同比增长5%。出境旅游人数9430万人次，同比增长15%；出境旅游花费1176 亿美元，同比增长20%。 随着社会的发展以及人们生活水平的不断提高，我国在线旅游市场规模近年来也一直在持续扩张。在线旅游市场潜力巨大，为了能在这一市场分食一块蛋糕，在线旅游网站不惜以降低价格来凸显自身旅游产品的高性价比，价格战也成了在线旅游网站竞争的“利器”。经历了半年的价格战，2013年在线旅游巨头之间的价格比拼将趋于常态化。据旅游业内人士预测，2013年在线旅游价格战将集中在酒店领域。 在线预订与移动用户直接预订的逐渐盛行，使酒店在渠道的选择上正面临着革命性的改变。智能手机和平板电脑的普及以及高速移动互联网的接入，几乎改变了人们生活的方式，其中包括旅游酒店业。目前，越来越多的酒店预订业务来自移动设备，有调查数据显示，有81%的旅客认为网上的评论非常重要，49%的调查者表示拒绝预订在没有阅读任何评论之前。因此2013年酒店经营者也对于他们的分销策略有所调整，并对移动渠道上的库存进行更合理的定价。
