转变中的法律与社会《7个转变，让公司3年胜出》　从“短缺社会”到“丰饶社会”　转-爱华网

企业要长久赢利，企业管理者需要客户的忠诚，就要让客户保持长期不变的消费习惯。但是客户的忠诚似乎是不可捉摸的，即使过去忠诚，现在忠诚，也不能保证未来同样的客户还会做出同样的选择。

一种已经证明了真实存在的需求，为什么又会发生转移？是否需求也会经历：出现——蓬勃——消亡的生命周期，有没有办法避免这一宿命？

真的存在客户忠诚吗？客户忠诚究竟是如何形成的？客户是对产品忠诚还是对需求忠诚？原有的需求为什么会发生转移？企业怎么做才能“黏住”客户呢？

《7个转变，让公司3年胜出》　自序　为行业“老手”打开一扇窗：

在我从事企业咨询的过程中，曾经研究过国内十四个行业的上百家企业，其中有“中”字头的国企，也有刚刚起步的私企。在与这些不同行业、不同规模的企业管理者沟通的时候，我明显地感受到，不少管理者们都意识到了一个问题——商业规

当你为积压在库房里的产品发愁的时候，当你发现自己陷入口号不同但实质趋同的“品牌大战”的时候，当你比以前更努力却收效甚微的时候，可能仅仅是因为环境了。

--------------------------------------------------------------------------品牌和品牌之间无法始终保持鲜明的分割线，是“阿迪达斯”的“没有不可能”，还是“李宁”的“一切皆有可能”更合胃口呢？所有厂家早晚都会发现自

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在中国，很多的企业管理者还是习惯于成本控制、产品生命周期延长、质量监控、营销整合、渠道建设、贴牌代工等方式。企业要求转型、“上台阶”的迫切心态已经一览无遗，但是如何上这个台阶？如何不重复犯错，不继续扩大过剩产能？