品牌突围 品牌突围路线图



且为序言

这篇文章写于2008年8月,当时金融危机刚刚在美国萌芽,国人正沉浸在奥运的意淫之中,想不到“风暴来袭”一语成谶!

这是一篇依然没写完的残文,后来虽想续写,但时过境迁,再也没有当时的心境了!(2009年8月13日)

这个本来是想用在自己的电子杂志里面,但后来杂志没有做下去,这篇文章也就被遗忘------很多事情都是这样----遗忘是个好东西。

但这里面讲到的一些具有前瞻的概念在今天基本都已经实现,比如微博的推广,电子商务的崛起等;因此,我觉得做品牌,做品牌,做策划其实最核心的就是对市场要有前瞻性思考并且勇敢的予以实施。

2011年3月15日

一、沙场狼烟

历经30年的改革开放的发展,中国的历史车轮轰然驶向新的世纪,期间虽经波折,前途仍然崎岖,但中国却以不可质疑的自信和姿态崛起在世界的东方,向全世界敞开了她那博大宽容的胸怀,五大洲四大洋的人们都在这个国度切身感受到了与西方世界截然不同的悠久的历史文化、浑厚的人文底蕴、和善谦逊的人民以及作为经济发展最为有力证明的庞大的消费市场!而这也将继续吸引着全世界欲在此分一杯羹的各国商界精英的纷至沓来!而我们也早就在这没有硝烟的战场上和世界各路豪杰们展开了残酷的市场争夺战!

不消说日化市场被宝洁等外资品牌的日益垄断,汽车市场被外资品牌强势的豪占,零售市场被外资无情的挤压,单就时尚行业而言,时装、珠宝、香水、化妆品等等无不被外资企业及品牌牢牢掌握了最高端最优质的市场资源和最有消费力的顾客群体!我们的民族品牌无不被挤压在窄小的空间里苟延残喘、艰难度日!

面对被外资品牌高高垒起的市场壁垒,其庞大的资本犹如铜墙铁壁,筑起了最为坚固的马奇诺一样的市场防线!其品牌挟资本之威力在中国市场上一路高歌凯旋、所向披靡、无坚不摧!他们放下150年前的坚船利炮而用强势的品牌文化生生撞开了我们的国门,我们仿佛150年前一样聆听他们今天关于市场、关于品牌、关于营销的一切的教诲!他们像150年前的传教士一样在不同的领域、不同的场合、不同的时机虔诚的向我们布道,他们恨不能把我们进行基因改造或者彻底的解剖重新拼装组合成新的人种,但和150年前相比我们仅仅不同的是今天我们知道上帝是不存在的,但我们却深深领略到资本的残酷无情!150年前我们前仆后继的进行最为卓绝的抗争,而今天我们似乎心悦诚服、一团和气!

而今天我们举目所见的各种各样的洋品牌充斥着大街小巷、商场、shoppingmall,真是无所不在,无处不见,这就是强势品牌文化作用的结果,他们圈地为市,划界而治,攫取着中国市场上最为丰厚的利润并以此层层推进、步步为营,我们的民族品牌或者收为己有或者打入冷宫,或者逐步被边缘化,当我们为敞开国门并为此欢欣鼓舞之时迎面而来却是潮水一般的资本狂风暴雨的打击,我们只能在浪尖上起舞,并随时有被吞没的灭顶之灾!

这并非危言耸听,亦非杞人忧天,只要稍稍关注财经新闻的人都知道这才是真正的市场现状,而这也像紧箍咒一样牢牢卡住了我们脖子,当美国投资银行高盛集团准备大肆收购我们的养猪场屠宰场的时候,我们就能深切的感受到外资“魔影”的无处不在!

在外资品牌“品牌租界”的思想指导之下,他们高举资本大棒所到之处民族品牌无不俯首称臣、丢盔卸甲、哀鸿遍野!他们就是要完全把我们排斥在任何可能威胁到他们存在的地方,直至赶尽杀绝,他们进行圈地为市就是要占领最为高端和最有消费力的市场,而这块市场我们无法攻入的,然后进行划界而治用他们强势的资本作为后盾筑起一个必须遵守他们自行制定游戏规则的领域,而这个领域对我们是封闭的!因为这一切都是他们“品牌租界”的本性所致!

(注:原文为“文化租届”,当时用“文化租届”这个概念,一直以为不妥,苦思久矣,于近日豁然贯通,外资品牌的思想用“品牌租界”是颇为贴切的,曾想以“品牌租界”这个主题写一篇文章,但抓耳挠腮没有写一个字-----常常如此!

在“品牌租界”思想的指导之下,外资品牌在中国或第三世界肆无忌惮的进行着“品牌侵略”,借以瓦解本土品牌甚至分化本土阶层,当国人纷纷叫骂汤唯的一脱委身卖国汉奸之时,联合利华旗下的旁氏品牌依然高调用其作为形象代言人,当国人纷纷指责巩俐投身小国新加坡之时,欧莱雅却适时推出由其代言的广告,为什么呢?这些外资品牌何以敢冒国人之大不韪呢?其实,其背后的逻辑就是“品牌租界”的魔影在作祟,只要你对中国有任何背叛,哪怕你遭到中国人任何的谩骂,在他们那里你都可以领取犒赏,得到丰厚的回报!就像当年的上海租界一样,只要你投奔他,你就可以得到保护-------这二者背后的逻辑是一样的!

这也是“品牌租界”的真相!)

而具体到时尚行业或者说时装行业的现状,正如前文所说,我们把最好的市场不得不拱手相赠给了外资品牌,他们主宰了这个市场一切的动向,他们的销售表现就是国内时装发展的晴雨表!他们喜欢的颜色就是时尚界的风向标!他们的发布会就是一个又一个的时尚宣言!他们的营销方式就是我们的行动纲领,因此他们是处于国内市场竞争生物链的最上端,随时都会对我们这些下端的单细胞生物张开它那狰狞的资本利齿!他们所掌握的这个领地对于国内品牌而言在今后相当长的时间内都难以企及,更遑论与之一较高下!因此在这个高端市场里的竞争只发生在列强之间的利益分配上面,我们最多只是看客,甚至连看客的资格都没有!

虽然如此,对于我们可喜的是这么多年历经市场洗练沉浮过后,也有众多的民族品牌取得了相当的成功,作为先行者他们得益于经历了国内市场最好的黄金发展期,使得他们在空间上赢得了主动,有惊无险的度过了原始资本的积累周期,而在市场培育过程中也赢得了人和,正因为在天时、地利、人和方面占得先机也才使他们在外资品牌的挤压之下得以生存,但他们的处境也是最为艰险的,因为既要面对外资品牌虎视眈眈的资本围剿,又要面对国内新兴及低端品牌的侵袭滋扰,而自身却深处解决品牌提升、企业文化再造、管理模式探索的困境之中,因此现在所面临的正是真正考验他们营销水平、战略布局的开始,先前的成功如果说还多少存在侥幸,那么现在依然是抱着老皇历行事的话,其结果可想而知!因此这个竞争领域基本交织着内外品牌的种种恩怨情仇,纠结着各路人马在此厮杀!演出了多少品牌折戟沉沙,仅供后来者凭吊!而又有多少品牌绝地逢生,好事者为之问世传奇!?

而对于这个门槛极低、拉一票人马即可开工的行业,就像有魔力的吸金石一样吸引着各种资本都欲在此攫取金娃娃,这也是国内服装新兴品牌层出不穷、前赴后继的根本原因!而这些新兴品牌由于种种原因所致都扎堆的集中在低端市场上拼得你死我活!他们兴致勃勃、乐此不疲的一厢情愿的企图复制先行者的成功,这些品牌中鲜有成功者就是因为他们对于整个市场脉搏缺乏应有的把握,他们依然重复的做着先行者90年代所做的事情,也就是说,他们是用20世纪90年代的思维进行21世纪的品牌竞争,所以他们的失败是在意料之中的,但出乎意料的是想不到历史发展到今天中国的资本依然如此幼稚!因此在这个竞争极度混乱、没有奇迹发生的领域,这些新兴品牌真是四顾心茫然、举步已维艰,言及至此,心有戚戚焉!

在中国这个波澜壮阔的消费市场上,外资品牌长袖善舞、独领风骚,其光芒所及,内资品牌无不黯然失色,就像已经揭下那温情脉脉的面纱的资本一样,外资品牌华丽的面孔对于内资品牌却是如此狰狞!而其在国内市场长驱直入的攻城略地放眼当今中国鲜有与之争锋者!而内资品牌也是个个使出浑身解数,有的剑走偏锋,有的拳脚并用,相互厮杀,虽有淘汰者,但幸存下来的又接着各使看家本领继续混战,而外资品牌手握资本而无忧,笑看内战而窃喜,我们互相拼得不亦乐乎,而不想却被他人坐收渔翁之利!

如此我们能否改变这种旧有的混乱的竞争格局?又该如何杀出一条血路冲出重围?我们能否找到走向光明的康庄大道,能否有朝一日和外资品牌在市场之上逐鹿中原?

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二、危城困局

当那些手握重金一头扎进这个行业的各路英豪欲在此大展拳脚之时,却发现并非当初所想象的那样简单,原来这是个见不到头的深潭、望不到边的大海!想回头却心有不甘,继续向前,但却始终看不到地平线!于是乎只能在市场上继续搏杀,频出怪招,虽伤敌八百,却自损三千!

这些让人防不胜防、怎么看也不明白的“迷踪拳”到底引起了哪些乱象呢?

不消说品牌创意的虚无,营销思路的混乱,宣传推广的缺失,创新意识的匮乏,终端建设的随意,单单就是家族管理的窠臼就足以让这些豪情壮志者铩羽而归!|!---page split---|

这里不能不提到“品牌创建模型”这个工具里面的一个要素:创意孵化!当创意这个词已经成为流行时髦用语之时,在这个行业依然缺乏或者根本没有创意!我们还是一味的跟在洋品牌的屁股后面屁颠屁颠的拾别人的牙慧!当抄袭、模仿不是罪过,我们不必为此羞愧的时候,我们的抄袭和模仿却如此低劣!而这却最应让我们无语!

有人说日本模仿大唐、欧美因之而兴起继而打败老迈丑陋的满人,后又追随欧美而一举跃升为世界经济强国,只要我们稍稍的有点清醒不再沉溺于大国意淫的迷梦都能知道日本从来不是简单的模仿,而是学习,改进,进而加以提升,这才是他们的成功之道!因为模仿只能是得其形,而无法知其神,因为只有学习才有可能超越对方,而模仿只能永远跟在别人的后头用自己的热脸去就别人的冷屁股!------我们正在模仿!

你可以把《蒙娜丽莎》临摹的惟妙惟肖、出神入化,但你还是你,你永远不是达芬奇!你可以把lv造得比lv本身还要引人入胜,但你还是你,lv还是lv;

就像某个爱好画画的文艺小青年一样,虽然有着飘逸的长发,怎么看都酷似一天才画家,但终其一生都只能是画匠,为什么?艺术需要天赋!创意也需要天赋,而我们搭建的草台班子往往就缺乏这样有天赋的创意人才!因此我们呈现的作品就好像文艺小青年的黑板报!

如何组建、培育一支有创新、敢想象的创意人才队伍,是一个品牌首要解决的问题,这是一个品牌立身之本,生存之道,发展之路!这也是一个品牌完成自身救赎并有可能实现超越的“华山一条道”!

而现在基本上都是哪些创意呢?基本上还是程咬金的三板斧:领洋证、用洋名、请洋模,这就是江湖上让人闻风丧胆的“三洋”组合拳!有专家说了,这是“跟随法”,当我们弱小的时候只有这样没什么不好!而且成功者不是很多吗?

细细思量不难发现所谓的“跟随法”不但是一种自卑心里的作祟而且也是黔驴技穷的表现!首先否定自己,从心里上彻底的击垮自己,同时击垮对他们顶礼膜拜的企业老板,因为不这样不好忽悠啊!同时这也是一种经验主义和机械主义的老调子,以为发现这一方法就可以一劳永逸、从此高枕无忧,就等着顾客上门了!其二他们也确实拿不出有创新的东西,可以让人眼前一亮的东西,“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”这种境界非专家等所能想见,他们是频频回首,但“那人”却不知何处去了!

因此我们所见到的品牌基本上面目都似曾相识,因为在这种创意模式下出品的作品都是一个模子里出来的,所以就很难避免品牌的定位、概念、形象、渠道、产品、营销手法等等的雷同!

比如说定位都是中高档,都是卖给白领阶层,这就非常模糊了,什么样才是中高档呢?哪一种价格层次才是中高档呢?而这中高档到底是哪一种范畴呢?而白领阶层是指哪个收入水平的才算白领呢?因为定位的模糊才导致了顾客群体划分的错乱,最后只能一网打尽!而概念方面呢?见到一品牌说:办公室里的时尚,而时尚本身的定位就与办公室这种氛围格格不入,时尚的张扬与办公室里的严肃总该有差别吧!你很难想象一个女孩子穿着时尚的晚礼服去上班吧!它所要传达的意思其实是说在办公里也可以展现自己独特、个性、气质与众不同的一面,而时尚与前面的定语“办公室里的”既有内在的冲突,也徒然收窄了顾客人群!

或者可以试着这样表达:视线焦点,由我体现!这不是更能突出80后女孩子张扬的个性、自信的生活态度吗?

还有一个品牌是这样说的:你的气质原来可以被阅读,虽不乏精彩,但却冗长,在遣词造句方面显然缺乏足够的推敲,其实从这句话所要传达的意思完全可以这样说:你的气质阅读于心,这就非常简练、传神、上口、易记,更重要的是易于传播!而且对品牌所要表达的独特内涵的提炼更胜前者!

当然还有一些品牌基本上就没有概念,懒得费这事,你问他你这品牌的是什么理念,十有八九是回答不上的!

还有一种情况是糟糕的创意比没有创意还要令人恶心,比如说有一个品牌姑且不谈其七拼八凑的品牌故事、似是而非的设计理念、莫名其妙的风格定位、粗制滥造的宣传资料,单单用美国前第一夫人杰奎琳作为品牌宣传的卖点和品牌价值的焦点就足够让人望而生畏!如果是想借用杰奎琳象征某种怀旧情绪这是一种无知且用屁股思考得出的结论----因为这与其品牌的目标受众有着天壤之别----凭良心讲有多少人还知道这个前第一夫人呢?其二在中国人的内心深处一个死了丈夫的女人始终是不幸的,无论其是否贵为哪国的第一夫人,所以以其作为品牌的符号特征对于顾客心理的暗示始终有一种不祥的感觉,其三,如此明目张胆的大张旗鼓的使用美国前第一夫人的肖像是否是一种侵权呢?!不得而知,但从其透露出来这些所谓的“创意”上基本可以断定其团队建设、宣传推广、视觉运用、终端突破等等的水平低劣到何种程度了!

至于产品,把标签撕掉,基本可以放到任何品牌的货品里面不会有任何感官方面的冲突,产品作为承载一个品牌所有价值的载体基本上已经失去了作用,因而这也给顾客造成了极大的精神压力,到底选哪个品牌好呢?

在渠道和拓展手法上面的乱象在业界那更是蔚为大观,大家一窝蜂的涌进百货商场,“千军万马过独木桥”,任由商场宰割,然后自我安慰,“权当做宣传吧”!在拓展方面呢,由于加盟市场的状况江河日下,因而现在托管、联营、代理等等大行其道!而这背后的托词就是:新品牌、小品牌生存要紧,不能跟大品牌比!这种逻辑再次证实了一个事实:我们懒得去创意,也没有了创意,甚至不屑于创意------得过且过吧!

种种乱象,非止一端,好事者可作“二十年之品牌怪状”一书以警后来者!

于是我们就得问:为什么会出现这样的乱象,为什么会深陷这样的困局?这背后的原因到底是什么?而所谓的创意、定位、概念、设计、推广、拓展、运营等等到底要通过什么的途径才能推陈出新、突破窠臼?有捷径可走吗?能一撮而就、一劳永逸吗?如果没有,那么是否真的一条道走到黑呢?

如果说有捷径的话,恰恰就是创意的本身,因为创意的本身就是一个推陈出新的过程,其结果就是突破现有的格局,打开新的局面,而通过源源不断的充满活力的创意往往就能使我们跳出惨烈竞争的困局,在新的增长领域大显身手!这也是创意工业在欧美发达国家风生水起、方兴未艾的根本原因!

三、风暴来袭

深陷泥沼的种种困局只是我们所能看到的表象,而在表象的后面其实是我们没有思想-----这就是 “品牌幼稚病”,这些丛生的乱象就是“品牌幼稚病”的种种病状,其内因就是没有对一个品牌的创建、生存、发展、壮大做深层次的思考,没有对一个品牌所涉及到的定位、概念、设计、推广、拓展、运营、物流等等细节有一个系统的规划方案,所以我们就只能像吃萝卜一样剥一截吃一截,哪里痛就医哪,想到哪就做到哪,甚至做到哪才想到哪!因而在具体的操作过程中才会茫然不知所措,处处捉襟见肘!

概而言之,我们所缺乏的就是没有对一个品牌的发展做一个宏观全局的哲学层次的审视与反思,因而我们今天所做的一切只能是隔靴搔痒,如果说品牌本身是一个神秘而雄伟的宫殿,我们透过窗户窥见了这个宫殿的某个角落,但我们却误以为看见了宫殿的全貌------这和瞎子摸象这个寓言所揭示的一样------我们拿着大象的尾巴绘声绘色的向别人描述着大象!

反之当我们通过某个品牌所出现的种种乱象加以辨证唯物的思考推论之后很容易就能知道这个品牌未来的结局如何!所以从这个角度来说,一个成功的品牌背后一定有一个伟大的“品牌思想家”!看看欧美那些成功的品牌无不如此!像通用的韦尔奇,华为的任正非,海尔的张瑞敏、联想的柳传志、万科的王某人,正是由于他们的存在才使得他们的企业和品牌在这个竞争激烈的市场中得以生存发展!

因此我们的一个要务就是要找到品牌背后的这个“品牌思想家”,因为只有找到了这个角色,我们的品牌方能在战略高度上获得脱胎换骨的变化,方能在未来的品牌征程中有了明确的方向和指路的明灯,也方能使我们在具体的操作中、具体的战术细节上做到有的放矢!

当然在今天这个“品牌思想家”角色的不二人选就是企业的老板!

因此作为这样一个角色就要求企业老板不但是这个家族企业的家长,而且必须对这个品牌的发展要有全局性的品牌战略思想体系的建设,也就是说作为思想家他必须阐明他对这个品牌的远景期许和投资规划以及关于这个品牌轮廓的细致描述!他必须指出这个品牌所处的战略位置和发展机遇以及发展途中所要面对的种种实际困难,他的这个品牌思想体系必须要有内生的强大的力量源泉和兼容并蓄的开放心态,而他的营销团队要做的事情就是在这个思想体系的指导下把这个品牌蓝图清晰、完备、科学的呈现出来!

那么怎样才能把这个蓝图绘制出来呢?那就是大胆假设,小心求证!在实际的操作中我们有时候不但缺乏那种发散性的思维,而且总是束缚在某些框框中不能突破,如果在头脑风暴阶段都缺乏大胆的想象,那在以后实际操作中必然会落入俗套,因此在品牌创意中必须允许天才般的想象、天马行空的思维,同时我们必须就这些闪动着智慧火花的创意进行充分的论证、完善和精雕细琢的再加工,以使有操作性;

对于今天我们而言,是一个再好不过的时代,因为我们看过太多的品牌成功或失败,成功者给我们以启发,让我们知道未来的趋势在哪里,失败者给我们以教训,让我们避免再次倒在同一块石头上面!因此,可以这样说,我们是站在巨人的肩膀上面,我们再也不必重走巨人走过的路------如果我们把巨人的路重走一遍,估计永远也不会赶上巨人前进的步伐;我们只要知道巨人将要走向何方,也就是说我们要把握未来的发展趋势在哪里!比尔盖茨曾经说过掌握信息不如掌握趋势,掌握趋势不如掌握最大的趋势,而未来的趋势还是互联网,这就是为什么google让盖茨寝食难安的原因,这也是为什么微软要三番五次的要收购yahoo的原因!就是因为把握了个人电脑发展这个趋势而崛起的微软,在未来的竞争中他怎么可以失去互联网发展的趋势呢?

说到这里,不得不提及我们的网络营销,互联网的发展对于服装品牌而言又意味着什么呢?我们从中可以得到什么呢?我认为这也是我们借以发展的一个大好时机,借助于BBS、博客、部落、圈子、交友平台等等,我们可以很方便的知道我们的目标群体最个性甚至私密的内心活动,他们喜怒哀乐都全方位的甚至是立体式的呈现在我们眼前,这在互联网没有出现之前是不可想象的!而面对这样的资源,我们利用了多少了呢?更别说现在某些服装公司还不准员工上网,而且对于我们的网络平台的搭建、宣传等等基本还处于空白的阶段!正如在“品牌创建模型”中所提到的我们必须借助互联网这个工具很好结合自己的网络平台发挥积极的宣传!而且女装在未来的电子商务的发展也将是一个新的发展趋势,我们又该如何应对呢?可以这么说,网络营销是每个品牌都应该认真研究的一个课题!

  

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